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AMS360 Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

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Implementierungszeit

2 Monate

AMS360 Medien

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Bewertungen

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4.3
908-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und Integrationsfähigkeiten von AMS360 und heben hervor, wie es das Kundenmanagement vereinfacht und Arbeitsabläufe optimiert. Viele schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche, die schnellen Zugriff auf Informationen und effizientes Aufgabenmanagement ermöglicht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Oberfläche im Vergleich zu neueren Wettbewerbern veraltet wirken kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Daniel D.
DD
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Comprehensive Accounting Solution with User-Driven Enhancements"
Was gefällt dir am besten AMS360?

I use AMS360 because it's an all-in-one management system that solves every part of my job, from Accounts Receivable to Bank Reconciliation. I like that I don't have to click around into various websites; everything I need for my role as an Agency Accountant is in one place. It's also reassuring to know that Vertafore is always listening to their users and improving their platform to meet our needs. Attending NetVU conferences allows me to interact with the programmers and creators, which means the fixes and improvements we need can be utilized in AMS360 for the betterment of the customers. Adding new users was very easy, and granting access to different functions is straightforward, just requiring an administrator to enable rights. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

One single thing that AMS360 doesn't currently offer is "recurring EFTs" for the Accounting department. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Thank you so much for your kind words, Daniel! We're thrilled to hear that AMS360 has been such a comprehensive and user-friendly solution for your accounting needs. We value your opinion and appreciate you taking the time to share your experience. Please don’t hesitate to reach out if you need anything in the future.

Xotchil M.
XM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solid Tool for Insurance, Needs Better Key Identifier Options"
Was gefällt dir am besten AMS360?

I appreciate that AMS360 holds all of our policyholders and helps us keep track of them. We do a lot of reporting from AMS360, and it's the only application I've used in the company as an analyst for the last eight years. The support team is really awesome; I can call them whenever we need information or have questions about processing something. I love their tracking system because they send us emails, and I can log in and view any issue we are having, which has been super helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

I would really love to see a secondary key identifier option because we're a credit union. This would also apply to banks. The disconnect is that the key identifier for our credit union organization is our member number, and we currently have that saved as a profile question. There's very little reporting that we can incorporate with it, so I have to pull a couple of reports and cross-reference the AMS number with our member number to tie all the information together for our credit union partners. It would be nice to have that feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Thank you for leaving a comment, Xotchil. Your input is essential in shaping AMS360. We appreciate your feedback on secondary key identifier option, and we will definitely take this into consideration for future updates. We value your business and aim to provide the best experience possible.

MK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Efficient CRM with Limited Integration"
Was gefällt dir am besten AMS360?

I like using AMS360 as our main agency CRM. It's a great system for accessing and tracking customer files and information. Compared to AgencyZoom, which we also use, AMS360 offers a nicer overall view of all the customer's policies. I can see all the policies in one quick summary without the need for excessive scrolling. The initial setup was easy, and I would rate my likelihood of recommending it as a 9 out of 10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

It's too simple and doesn't have a lot of capabilities or integrations, and that's the reason why we started to adapt and use AgencyZoom. I wish it was an open API platform that could integrate in the never-ending 3rd party softwares that could further assist and specialize in all sorts of capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Thank you for your review, Michael! We're thrilled to hear that AMS360 functions so well as your agency's main CRM. We understand the importance of comprehensive capabilities and integrations, and we will take your input into consideration for future updates. Please don’t hesitate to reach out if you need anything in the future.

CV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wesentlich für eine reibungslose Buchhaltung"
Was gefällt dir am besten AMS360?

Ich schätze AMS360 wirklich dafür, dass es Aufgaben wie das Bezahlen von Versicherern, das Empfangen von Zahlungen, das Banking und die Pflege der finanziellen Aspekte sowie das Erstellen von Berichten übernimmt. Die Fähigkeit, unsere Hauptbücher effektiv abzustimmen, ist ein großer Vorteil, da sie sicherstellt, dass alles ausgeglichen ist. Dieser Aspekt ist für mich als Buchhalter entscheidend, da er hilft, ausgeglichene Hauptbücher zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

Im direkten Rechnungseingabebeleg möchte ich einen echten Geschäftswert haben können. Ich möchte auch im Register "Belege" direkt zu dem spezifischen Beleg gehen können. Das Feld "Geschätzter Umsatz" im Kunden-Einrichtungsbildschirm muss obligatorisch gemacht werden, damit ich genaue Geschäftsberichte haben kann. Ich möchte auch, dass das Register "Belege" im Kunden mit dem tatsächlich gebuchten Beleg verknüpft wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Thanks for your review of AMS360, Chelsea! We're thrilled to hear that our product is helping you streamline your accounting tasks and maintain balanced GLs. We appreciate your feedback on the direct bill entry statement and will take it into consideration for future improvements. We're happy to be a part of your business and appreciate your feedback!

MR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"User-Friendly System with Seamless Integrations"
Was gefällt dir am besten AMS360?

I use AMS360 for customer service, and it has simplified creating forms and sending them via Docusign from one platform. The two-way integration with Agencyzoom is a plus. The system is very user-friendly, which makes it easy to navigate. I also appreciate how AMS360 integrates with Ring Central to pull customer contact details. The initial setup of AMS360 was easy, which was a relief. Overall, I would highly recommend AMS360. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

When making an activity in AMS360, it does not sync over to Agencyzoom. There are needs to update policy details and information in AMS360, and it would be nice if it created a note in Agencyzoom when an activity is made. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Thank you for your review of AMS360, Monica. We're glad to hear that AMS360 has been a user-friendly and seamless solution for you. We understand the importance of seamless integrations and will take this into consideration for future updates. We appreciate your review and look forward to continuing our partnership.

CM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Integriert sich perfekt, benötigt bessere Schulung"
Was gefällt dir am besten AMS360?

Ich mag die verschiedenen Integrationen, die AMS360 für unsere Agentur bietet, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Dokumente oder E-Mails per Drag-and-Drop zu verschieben und Telefonanrufe und Textnachrichten zu protokollieren. Es hilft uns, ein Gesprächsprotokoll zu führen, sodass wir sehen können, was andere Agenten mit einem Kunden besprochen haben, und sicherstellen, dass wir alle auf dem gleichen Stand sind, wenn der Kunde anruft oder in die Agentur kommt, um etwas zu fragen oder zu beantragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

Ich finde die Benutzerfreundlichkeit herausfordernd und die Möglichkeiten, über AMS360 zu lernen, könnten verbessert werden. Ich denke, aktualisierte Schulungen oder Einzeltrainings wären vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Hello, Christian! Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoy AMS360's integration features. We're happy to be a part of your business and appreciate your input!

SO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Umfassendes System, verbessert das Agenturmanagement"
Was gefällt dir am besten AMS360?

Ich liebe es, dass wir jetzt ein tatsächliches System mit AMS360 haben. Früher hatten wir Schwierigkeiten, Erneuerungen zu verfolgen, weil wir mit einer Excel-Tabelle arbeiteten und keine Erinnerungen oder Benachrichtigungen erhielten. AMS360 hilft wirklich beim Managementprozess und macht es viel einfacher, alles im Blick zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

Ich möchte, dass alles an einem Ort untergebracht ist und nicht an drei verschiedenen Orten. Was ich damit meine, ist, dass es sehr schön wäre, von einer Lead-Brücke in das Angebotsproblem überzugehen. Alles sollte aktualisiert werden und dann in AMS360 übergehen. Im Moment müssen wir alles separat machen. Sehr verwirrend und unorganisiert im Vergleich dazu, wie wir es gehandhabt haben wollten. Es war sehr standardisiert und nicht spezifisch für unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Hello, Samantha! Thank you for your review of AMS360. We're thrilled to hear that our product works so well for your agency. Please don’t hesitate to reach out if you need anything in the future!

NM
Insurance Agent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"AMS360: Benutzerfreundlicher Versicherungs-Workflow und einfache Aufzeichnung"
Was gefällt dir am besten AMS360?

AMS360 hilft, alle Dinge im Zusammenhang mit Versicherungen zu organisieren. Es ist benutzerfreundlich und bietet großartige Optionen, um den Arbeitsablauf genau zu halten. Einfach neue Kunden hinzuzufügen und Informationen zu aktualisieren. Einfach Zielgruppenlisten zu erstellen, um Kunden zu filtern. AMS ist sehr darauf bedacht, Aufzeichnungen mit Aktivitäten und der Erstellung von Erinnerungen zu pflegen. Insgesamt macht die Fähigkeit, Informationen leicht zugänglich zu machen und auf verschiedenen Ebenen zu arbeiten, dieses Programm für alle Ebenen benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

Behauptungen, dass Downloads nicht mit allen Versicherungsgesellschaften kompatibel sind, liegen nicht vollständig in der Verantwortung von AMS, dies zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Vielen Dank für deine freundlichen Worte, Nicole! Es ist fantastisch zu wissen, dass AMS360 dir und deiner Agentur zum Erfolg verhilft. Wir kümmern uns wirklich um unsere Kunden und freuen uns zu wissen, dass unser Engagement sichtbar ist. Bitte zögere nicht, dich zu melden, wenn du in Zukunft etwas benötigst.

Jen B.
JB
Senior Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"AMS360 funktioniert hervorragend zur Datenspeicherung, aber die Berichtsfunktionen lassen viel zu wünschen übrig."
Was gefällt dir am besten AMS360?

Dass es sich in unser CRM (AgencyZoom) integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

Es ist schwierig, Daten über Berichte abzurufen. Ich muss oft mehrere verschiedene Arten von Berichten mit verschiedenen Filtern ausführen und dann die Daten kombinieren, um das zu bekommen, was ich brauche. Zum Beispiel enthalten einige Berichte, die ich ausführe, Kontaktinformationen für unsere Kunden, haben aber nicht die Prämieninformationen, die ich benötige, während andere Berichte, die ich ausführe, um die benötigten Prämieninformationen zu erhalten, nicht die anderen Informationen enthalten, die ich brauche. Es wäre schön, angeben zu können, welche Datenfelder in jedem Bericht zurückgegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Hillarie Holcomb aus AMS360

Hallo Jen,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Unser Team arbeitet fleißig daran, jedem Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und schätzen es sehr.

Nochmals vielen Dank!

KT
Commercial Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfacher, effizienter Arbeitsablauf mit optimierter Nachverfolgung"
Was gefällt dir am besten AMS360?

Einfachheit; einmalige Durchführung verhinderte langwierige und redundante Eingaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AMS360?

Vordefinierte Berichte erforderten das Ausführen mehrerer Berichte in EXCEL, um vergleichende Berichte zu erstellen, die logisch und vollständig waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nate McKissick aus AMS360

Hello, Kathryn! Thank you for your review of AMS360. We understand your concerns about canned reports and will take this into consideration for future updates. We appreciate your review and look forward to continuing our partnership.

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KH
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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

17 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

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