EverAfter Funktionen

Bietet Benutzern eine kundenspezifische Punktzahl, um die Gesamtzufriedenheit jedes Kunden zu ermitteln. Diese Funktion wurde in 40 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Überwachen Sie die Kundenaktionen insgesamt sowie ihre Interaktionen mit verschiedenen Teams innerhalb des Unternehmens, wie z. B. dem Support-Team 53 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Blick auf Ihre Kunden. Erstellen Sie Kundenprofile auf der Grundlage von Daten aus verschiedenen Quellen, darunter CRMs, Service Desks, Marketing-Tools und Finanzsysteme wie Buchhaltungs- und Gehaltsabrechnungssoftware. 55 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Erstellen und strukturieren Sie wichtige Kundenerfolgsprozesse in einem "Playbook", um einheitliche Best Practices für den Umgang mit Kunden zu schaffen. Diese Funktion wurde in 50 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Unterteilen Sie Kunden anhand von Kriterien wie Abonnementmodellen, Supportbedarf oder Nutzungsverhalten in ähnliche Segmente, um eine persönlichere und spezifischere Betreuung zu ermöglichen. 43 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 47 EverAfter Bewertungen. Ermitteln Sie, welche Kunden das Beste aus Ihren Produkten oder Dienstleistungen herausholen, und heben Sie diejenigen hervor, die diese noch nicht vollständig angenommen haben oder möglicherweise weitere Schulungen benötigen.

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen zu erstellen und an Kunden zu senden, um Net Promoter Scores und andere wichtige Zufriedenheitsinformationen zu ermitteln. Diese Funktion wurde in 38 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Wie in 36 EverAfter Bewertungen berichtet. Berechnet das Risiko, dass Ihre Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht verlängern oder weiterhin nutzen.

Wie in 37 EverAfter Bewertungen berichtet. Entdeckt und hebt Faktoren hervor, die zu Upselling-Möglichkeiten führen.

Wie in 39 EverAfter Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Auslöser festzulegen, um Aktionen zu signalisieren, die einen Kunden dazu veranlassen, auf eine bestimmte Weise zu handeln.

Fähigkeit der Plattform, Vorhersagen auf der Grundlage des bisherigen Kundenverhaltens und einer wachsenden Datenbank mit Kundeninformationen zu erlernen und zu verbessern. Diese Funktion wurde in 34 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um sie anzuzeigen Diese Funktion wurde in 51 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Die Anzahl der Quellen, aus denen die Plattform Kundendaten abrufen kann, und wie gut diese Integrationen unterstützt werden. 52 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Möglichkeit zum Eingeben, Ändern und Extrahieren von Daten aus der Anwendung in großen Mengen über eine strukturierte Datei. 50 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 49 EverAfter Bewertungen berichtet. Automatisiert alltägliche Kundenerfolgsfunktionen für effizientere und effektivere tägliche Prozesse.

Basierend auf 57 EverAfter Bewertungen. Richten Sie Benachrichtigungen für Kundenaktionen ein, um schnell und proaktiv reagieren zu können.

Ermöglicht es Administratoren, ihren einzigartigen Prozess zu berücksichtigen. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. Diese Funktion wurde in 56 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Wie in 55 EverAfter Bewertungen berichtet. Fähigkeit der Plattform, mit dem Unternehmen des Benutzers zu wachsen und eine wachsende Anzahl von Kunden und Benutzern innerhalb der Plattform zu unterstützen.

Basierend auf 40 EverAfter Bewertungen. Die Maßnahmen, die ergriffen werden, um sicherzustellen, dass die Kundendaten, die auf der Plattform gespeichert werden, in einer sicheren Umgebung gehostet werden und nicht anfällig für Risiken sind.

Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen. Diese Funktion wurde in 52 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 57 EverAfter Bewertungen. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.

Weist Informationszugriffsrechte basierend auf Unternehmen, Rollen oder Gruppen zu

Enthält Systeme für die Zuweisung von Leads und Projekten basierend auf Region, Ausschreibungen oder anderen Faktoren

Ermöglicht es Partnern, Deals in den Hauptkanal zu verschieben, während der Input beibehalten und eine Vergütung erhalten wird

Bietet ein privates Portal für jeden Partner

Fungiert als Repository für Marketing-, Werbe- und Verkaufsmaterialien

Ermöglicht es mehreren Partnern, an geeigneten Projekten zusammenzuarbeiten

Ermöglicht es Unternehmen, Maßnahmen zu verfolgen, die in Bezug auf die Strategie eines Unternehmens mit ihren Partnern ergriffen wurden.

Möglichkeit, einen Kalender für Partner freizugeben, um Besprechungen zu planen und zu planen.

Wie in 41 EverAfter Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern die gleichzeitige Zusammenarbeit an einem Dokument innerhalb der Anwendung.

Wie in 29 EverAfter Bewertungen berichtet. Speichert verschiedene Versionen eines Dokuments.

Ermöglicht es Benutzern, eine elektronische Signatur innerhalb der Plattform bereitzustellen. 22 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Unternehmen, Dateien von Kunden anzufordern. Diese Funktion wurde in 29 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu Projekten oder Dokumenten von Kunden einzuholen. 29 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 26 EverAfter Bewertungen. Bietet Abrechnung und Rechnungsstellung innerhalb der Anwendung.

Wie in 28 EverAfter Bewertungen berichtet. Bietet interne und/oder externe Instant Messaging-Funktionen.

Bieten Sie Projektmanagementfunktionen wie Aufgabenerstellung und -verfolgung innerhalb der Anwendung an. 39 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bieten Sie Analysen zur Produktivität oder Kundenbindung an. 32 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 31 EverAfter Bewertungen. Ermöglicht es Unternehmen, die für Projekte aufgewendete Zeit innerhalb der Anwendung zu verfolgen.

Wie in 22 EverAfter Bewertungen berichtet. Stellt eine mobile Anwendung bereit.

Wie in 52 EverAfter Bewertungen berichtet. Stellen Sie anpassbare Workflows für Onboarding-Aktivitäten und -Aufgaben bereit.

Basierend auf 54 EverAfter Bewertungen. Fügen Sie Vorlagen für das Onboarding von Projektplänen und Dokumenten hinzu.

Wie in 58 EverAfter Bewertungen berichtet. Generieren Sie Checklisten, um den Fortschritt von Onboarding-Projekten zu überwachen.

Wie in 50 EverAfter Bewertungen berichtet. Verfolgen Sie Aufgaben, Projekte und Abhängigkeiten mithilfe von Zeitleistenansichten oder GANTT-Diagrammen.

Ordnen Sie Ressourcen Aufgaben und Projekten zu und verfolgen Sie deren Kosten. Diese Funktion wurde in 56 EverAfter Bewertungen erwähnt.

Verwalten Sie Onboarding-Dokumente, Schulungsmaterialien und andere Inhalte. 58 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 58 EverAfter Bewertungen berichtet. Weisen Sie internen und externen Stakeholdern Onboarding-Aufgaben zu und verfolgen Sie sie.

Wie in 49 EverAfter Bewertungen berichtet. Identifizieren Sie Trends und Analysen, die zur Optimierung des Onboardings verwendet werden können.

Stellen Sie ein Portal für Kunden und externe Benutzer bereit, um zusammenzuarbeiten und Dokumente gemeinsam zu nutzen. 57 Rezensenten von EverAfter haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 58 EverAfter Bewertungen. Integrieren Sie Funktionen, um Kunden zu binden, wie z. B. interne Kommunikation.

Basierend auf 52 EverAfter Bewertungen. Erstellen Sie White-Label-Portale nach Kunden, Produkten oder Projekten.

Wie in 57 EverAfter Bewertungen berichtet. Bieten Sie mehrere Transparenzebenen für alle Onboarding-Phasen.

Basierend auf 57 EverAfter Bewertungen. Ermöglichen Sie internen und externen Benutzern die Zusammenarbeit, ohne sich beim System anzumelden.