Ich habe mit mehreren Anbietern von Hotline-, Fallmanagement- und anderen Compliance-Softwareanbietern zusammengearbeitet, und das Personal bei Ethico übertrifft die anderen Anbieter im Kundenservice bei weitem. Vom Einrichten bis zur laufenden Kontounterstützung ist das Personal sachkundig, hört aktiv auf Ihre Probleme und löst diese umgehend. Im Gegensatz zu anderen Hotline-Anbietern versuchen sie nicht, Ihnen neue Produkte zu verkaufen, und bieten Unterstützung unter Berücksichtigung des vollen Terminkalenders des Kunden. Jess, Marissa, Ashley und Amrita sind nur einige, die besonders hervorstechen. Auch die Miteigentümer sind sehr engagiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die wenigen Probleme, von denen ich glaube, dass sie verbessert werden können (sequentielles Fallnummerierungssystem), wurden den Eigentümern und dem Produktteam mitgeteilt. Sie scheinen entschlossen, Verbesserungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
63 von 64 Gesamtbewertungen für Ethico
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Die Hotline-Dienste und die Meldeplattform sind leicht zugänglich und äußerst benutzerfreundlich. Die Implementierung war schnell, aber gründlich. Es erfüllt alles, was ich brauche.
Ethico ist so viel mehr als nur unser Compliance-Hotline-Dienstleister. Sie gehen über das hinaus, um mich als Compliance-Beauftragten zu unterstützen. Ihr Wissenszentrum enthält eine Menge nützlicher Informationen und die wöchentlichen Ethicsverse-Webinare sind nicht nur interessant, sondern auch hilfreich! Jedes Jahr zur Compliance-Woche bieten sie immer großartige Ideen, um ein ansprechendes und effektives Bildungserlebnis für mein Team zu gestalten. Mein CSM Loryn ist auch eine erstaunliche Unterstützung, um mir zu helfen, mein Compliance-Programm zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn ich es als schlecht empfinden würde, hilfreich zu sein und mit einer Menge guter Informationen überhäuft zu werden, dann hätte ich vielleicht einen Grund zur Beschwerde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Einfachheit der Nutzung von Ethico für die Protokollierung unserer HR- und Compliance-Angelegenheiten. Einen Fall zu erstellen und zu aktualisieren ist in dieser Software sehr einfach. Ich habe andere verwendet, die nicht so benutzerfreundlich sind!
Loryn, was kann ich sagen, sie ist einfach erstaunlich, reaktionsschnell und informiert uns immer über neue Produkte, die herauskommen, sowie über anstehende Updates. Es ist eine Freude, mit ihr zu interagieren! Vielen Dank für alles, was du für uns tust, Loryn! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann an nichts denken! Wenn ich das System benutze, weiß ich genau, wohin ich gehen muss, um die Informationen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ethico provides us with all of the tools that we need, especially the reports that we can generate that allows us to get a look at our quarterly calls and make assessments. Loryn has made the experience even better as she is always available and willing to help when needed. She does an excellent job of explaining everything and walking me through each aspect of Ethico as needed. The new services that were introduced are also something that I will take back to the Compliance Team. Loryn has been a delight to work with and is truly knowledgeable about the products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Right now, I believe that the services being provided are just what we need, there is nothing that I dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ethico ist sehr einfach zu arbeiten. Mein Kundenbetreuungsmanager, Loryn Smith, war großartig, mit dem man arbeiten kann. Sie hat mir großartige Materialien zur Verfügung gestellt und ist sehr flexibel, wenn ich ein Treffen benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nichts an Ethico gefunden, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I really enjoy the ease of the MyCM and how easy it is to review cases. I also very much appreciate the customer service and the responsiveness of our representative. Our implementation went very smooth and I was also very impressed at how much we were able and allowed to customize for our hotline landing page.
I met with Loryn today and she was great to speak with and very informative of the upcoming features and product enhancements. She was also very prompt to schedule a meeting I requested and to follow-up in a timely fashion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I do not have any negative feedback. I did request an additonal training on reporting functionality so I can be ready to pull reports for our Board, but that has already been scheduled. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ethico zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice aus und bietet außergewöhnliche Compliance-Beratung. Ich war beeindruckt von ihrer Professionalität, als ich Ethico (ehemals ComplianceLine) kontaktierte. Ihr Engagement, mir bei der nahtlosen und stressfreien Integration komplexer Compliance-Anforderungen zu helfen, gab mir Vertrauen in ihre Dienstleistungen.
Ich empfehle Ethico für alle Ihre Compliance-Bedürfnisse. Was Ethico wirklich auszeichnet, ist ihr Engagement für den Kundenservice. Sie haben immer alles getan, um sich verfügbar zu machen, um alle Fragen zu beantworten, die ich möglicherweise hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nur hilfreiche Erfahrungen mit ihren zahlreichen Funktionen gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MyCM ist ein fantastisches, benutzerfreundliches Werkzeug, und der Service, den wir von Loryn erhalten haben, ist spektakulär! Viele solide Funktionen, offen und anpassbar, machen MyCM zu einem wertvollen und geschätzten Bestandteil unseres Compliance-Programms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, woran ich denken kann, das mir im Moment nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform is user-friendly and offers features such as ad hoc reporting, which enables us to meet our business needs efficiently. One feature I particularly appreciate is the ability to select specific sanctions rather than having to exclude those we do not audit. The implementation of the Client Success Manager has been outstanding. Loryn has been incredibly helpful and responsive to all our questions. I look forward to continuing our collaboration with her in the new year. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So far, I have not identified areas that I do not dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
My account manager is phenomenal! Very knowledgeable, transparent, and friendly. I appreciate her support and suggestions as we discuss my plans for the coming year.
We use the sanctions check solution and have found the platform to be user friendly and well-supported. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
None - we don't have any complaints at this time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist schön für unsere Mitarbeiter und Kunden, eine Möglichkeit zu haben, Bedenken einfach und anonym zu melden. Es beseitigt viele Barrieren, die Menschen sonst davon abhalten könnten, sich zu äußern. Es war auch ein sehr einfacher Implementierungsprozess, was immer angenehm ist, wenn man eine neue Software verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Je nach Unternehmensgröße kann es kostspielig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
