Decode Funktionen
Welche Funktionen hat Decode?
Verwaltung von Umfragen
- Umfrage-Generator
- Frage-Typen
- Vorlagen
- Verteilung der Umfrage
Anpassung der Umfrage
- Verzweigungs-/Verzweigungslogik
- Branding
- Multimedia-Unterstützung
- Mehrsprachige Umfragen
Umfrage-Insights
- Berichte und Analysen
- Integration von BI-Tools
- Exportieren von Daten
- Berechtigungen
Top-bewertete Decode Alternativen
Decode Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Content Management
Datenzentralisierung - Insight Engines | Fragt Unternehmensdaten ab und zieht sie in ein einzelnes Wissensrepository | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Archivierung - Insight Engines | Speichert und organisiert synthetisierte Daten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Suchanalyse - Insight Engines | Analysiert Suchergebnisse, um Trends und Muster zu erkennen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Ermittlung von Inhalten
Suchoberfläche - Insight Engines | Bietet eine einfache, intuitive Suchoberfläche für Benutzer | Nicht genügend Daten verfügbar | |
KI-Funktionalität - Insight Engines | Nutzt Technologie der künstlichen Intelligenz, um die Suche zu erleichtern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
NLP-Funktionalität - Insight Engines | Nutzt die Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Suche zu erleichtern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Data Mining - Insight Engines | Durchforstet innerhalb und außerhalb des Unternehmens nach Datenpunkten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Strukturierte Navigation - Insight Engines | Bietet Filter für eine verfeinerte Navigation | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Maschinelles Lernen – Insight Engines | Nutzt die Technologie des maschinellen Lernens, um die Suche zu erleichtern | Nicht genügend Daten verfügbar |
Feedback-Quelle
Link zur Umfrage | Erstellen Sie einen eindeutigen Umfragelink, um Befragte einzuladen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
App | Erfassen Sie Video-Feedback über die Anbieter-App | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Widget | Befragte per In-App- oder On-Site-Widget einladen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Rekrutierungs-Pool | Bitten Sie um Antworten aus der vorab genehmigten Datenbank, die vom Anbieter bereitgestellt wird | Nicht genügend Daten verfügbar |
Feedback-Management
Mediathek | Sammeln und Archivieren von Videoantworten in einer privaten Medienbibliothek | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Sortieren | Tools zum Markieren, Filtern und Durchsuchen von Videoantworten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Teilens | Veröffentlichen oder Freigeben von Videos privat innerhalb der Organisation oder öffentlich online | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Datenschutz | Funktionen zur Sicherstellung der Einhaltung des Datenschutzes | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Identifizieren | Markieren Sie Inhalte zum Organisieren und Zuweisen zu bestimmten Abteilungen oder Kategorien | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Segmentierung | Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards | Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Einblicke
Menschliche Transkription | Videoantworten werden von einem Menschen transkribiert | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Computer-Transkription | Videoantworten werden von einem Computer transkribiert | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Analytics | Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden | Nicht genügend Daten verfügbar |
Analytics
Net Promoter Score (NPS) | Berechnet den Net Promoter Score (NPS) anhand von Kundenfeedback-Daten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score | Berechnet die Kundenzufriedenheit (CSAT) anhand von Kundenfeedbackdaten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Bewertung des Kundenaufwands (CES) | Berechnet den Customer Effort Score (CES) anhand von Kundenfeedbackdaten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Gamification | Bietet Gamification-Tools, um Mitarbeiter zu motivieren, Kundenfeedback-Erkenntnisse zu nutzen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Anpassung
Stakeholder-Management | Bietet Einblicke in die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern in Bezug auf Kundenfeedback und -erfahrung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrsprachige Unterstützung | Ermöglichen Sie es Benutzern, Umfragen zu erstellen und auf Kundenfeedback in einer Vielzahl von Sprachen zu reagieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen | Ermöglicht es Benutzern, Umfragen und Feedback-Daten für mehrere Marken bereitzustellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Branchenspezifische Lösungen | Der Anbieter bietet branchen- oder rollenspezifische Experience-Management-Lösungen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Feedback-Analyse
Thematische Analyse | Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Stimmungsanalyse | Gibt die Stimmung (positiv oder negativ) eines bestimmten Textes aus | Nicht genügend Daten verfügbar | |
NPS/CSAT-Bewertung | Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf | Nicht genügend Daten verfügbar |
Feedback-Quellen
Online-Bewertungen | Analysiert Feedback aus Online-Bewertungen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Umfragen | Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social Media | Analysiert Kundenfeedback aus sozialen Medien | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kundenservice-Kanäle | Analysiert Feedback, das aus Integrationen mit Kundenservice-Tools wie Helpdesks und Live-Chat stammt | Nicht genügend Daten verfügbar |
Verwaltung von Umfragen
Umfrage-Generator | Wie in 13 Decode Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen | 86% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Frage-Typen | Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen 13 Rezensenten von Decode haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 87% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Vorlagen | Basierend auf 13 Decode Bewertungen. Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen | 83% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Verteilung der Umfrage | Basierend auf 12 Decode Bewertungen. Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw. | 86% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Anpassung der Umfrage
Verzweigungs-/Verzweigungslogik | Basierend auf 12 Decode Bewertungen. Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren | 79% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Branding | Basierend auf 12 Decode Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen | 86% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Multimedia-Unterstützung | Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media 12 Rezensenten von Decode haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Mehrsprachige Umfragen | Basierend auf 12 Decode Bewertungen. Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen | 83% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Umfrage-Insights
Berichte und Analysen | Wie in 12 Decode Bewertungen berichtet. Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten | 81% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Integration von BI-Tools | Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern 11 Rezensenten von Decode haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Exportieren von Daten | Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei 11 Rezensenten von Decode haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Berechtigungen | Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen Diese Funktion wurde in 11 Decode Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Generative KI
Textgenerierung | Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textzusammenfassung | Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textgenerierung | Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textzusammenfassung | Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textgenerierung | Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textzusammenfassung | Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Usability - Emotion AI
Multi-Modal Support | Supports emotion recognition across multiple modalities like text, voice, and video. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Setup Simplicity | Simplifies the setup process with clear instructions and minimal technical effort. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Platform Integration | Integrates seamlessly with existing analytics platforms, cloud environments, or on-premises systems. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
User Interface Design | Provides an intuitive interface for configuring and monitoring emotion AI functionalities. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Performance Optimization - Emotion AI
Data Privacy | Adheres to data privacy regulations, ensuring secure handling of sensitive user data. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Scalability | Supports scalable operations to handle large datasets or user bases efficiently. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Real-Time Processing | Delivers real-time emotion analysis across facial, vocal, and multimodal inputs, ensuring immediate feedback for high-speed applications. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Security & Compliance - Emotion AI
Emotion Granularity | Detects a wide range of emotions with fine-grained classification, such as subtle variations in tone. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ethical AI Compliance | Complies with ethical AI standards to ensure unbiased and responsible emotion detection. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Encryption Support | Ensures end-to-end encryption for secure data transmission and storage. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Advanced Features - Emotion AI
Integration APIs | Offers APIs for seamless integration with other systems or applications. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptive Emotion Responses | Dynamically adapts to the detected emotions to personalize responses in real-time. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Multi-Language Support | Recognizes emotions across multiple languages and cultural contexts. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Detection Features - Emotion AI
Voice Emotion Analysis | Identifies emotional states through vocal cues such as tone, pitch, volume, and speech patterns. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Facial Expression Recognition | Detects and analyzes emotions through facial expressions, including microexpressions and dynamics. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Emotion Detection in Low-Quality Inputs | Maintains detection accuracy even with low-resolution video, noisy audio, or suboptimal environments. | Nicht genügend Daten verfügbar |
