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Top 10 eDesk Alternativen & Wettbewerber

Von xSellco Software
(18)3.9 von 5

Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu eDesk auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. E-Commerce-Werkzeuge Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach, top-bewertet-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu eDesk zu berücksichtigen sind, beinhalten features und customer service. Die beste Gesamtalternative zu eDesk ist Gorgias. Andere ähnliche Apps wie eDesk sind Zendesk Support Suite, Freshdesk, Tidio, und Kustomer. eDesk Alternativen finden Sie in E-Commerce-Werkzeuge Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu eDesk

  • Gorgias
  • Zendesk Support Suite
  • Freshdesk
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Top 10 Alternativen zu eDesk kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie eDesk im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Einzelhandel, Automotive, und Konsumgüter überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Gorgias

    Von Gorgias
    (520)4.6 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    2. Helpdesk für E-Commerce-Stores konzipiert. Multikanal-Kundenservice aus einer einzigen App bereitstellen. Produktivität durch automatisierte Antworten auf häufige Anfragen steigern.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass Gorgias ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
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    #2

  2. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    3. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass Zendesk Support Suite ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
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    #3

  3. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    4. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass Freshdesk ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
    Alle Freshdesk Bewertungen anzeigen
    #4

  4. Tidio

    Von Tidio
    (1,616)4.7 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    5. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass Tidio ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
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    #5

  5. Kustomer

    Von Kustomer
    (430)4.4 von 5

    6. Kustomer ist ein CRM, das für das Kundenerlebnis entwickelt wurde und sich auf Kunden, nicht auf Tickets, konzentriert, wodurch Unternehmen alles über jeden Kunden wissen können.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass Kustomer ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher einzurichten
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    #6

  6. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,200)4.4 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    7. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass Zoho Desk ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
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    #7

  7. Gladly

    Von Gladly
    (985)4.7 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    8. Gladly ist eine Kundenservice-Software.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:
    Ein Angebot erhalten

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass Gladly ist:

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    #8

  8. HubSpot Service Hub

    Von HubSpot
    (2,494)4.4 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    9. Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass HubSpot Service Hub ist:

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    Einfacher zu verwalten
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    #9

  9. Front

    Von Front App
    (2,245)4.7 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    10. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass Front ist:

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    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
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    #10

  10. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    11. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

    Gemeinsame Kategorien mit eDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu eDesk, dass LiveAgent ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
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