Dovetail Vor- und Nachteile

Dovetail ist ein erstaunliches Werkzeug, das meinen Forschungsablauf transformiert hat. Seine intuitive Benutzeroberfläche und leistungsstarke Funktionen machen das Organisieren und Analysieren qualitativer Daten unglaublich effizient. Die Möglichkeit, Erkenntnisse zu taggen, Ergebnisse einfach zu teilen und auf ein zentrales Forschungsarchiv zuzugreifen, hat die Produktivität meines Teams erheblich verbessert. Ich schätze besonders die nahtlose Integration mit anderen Werkzeugen und das benutzerfreundliche Design, das die Zusammenarbeit unter Teammitgliedern fördert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich festgestellt habe, bezieht sich auf die Preisstruktur des Teams. Ich wünschte, es gäbe auf dieser Ebene mehr Funktionen, da viele erweiterte Funktionalitäten scheinbar hinter der Enterprise-Edition gesperrt sind. Es wäre großartig, auf eine breitere Palette von Tools zugreifen zu können, ohne ein Upgrade durchführen zu müssen, was die Fähigkeiten unseres Teams noch weiter verbessern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein perfektes Werkzeug zum Studieren und Zusammenstellen von Interviews. Es ist einfach zu bedienen und erstellt eine Datenbank mit vielen Erkenntnissen, die die Analysen erleichtern. Ich benutze es häufig, mindestens jeden Monat. Es hat mir geholfen, viele Interviews, die ich durchgeführt habe, mit verschiedenen Themen zu verknüpfen, sie alle zu verbinden und zu durchsuchen. Perfekt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A transkription auf brasilianischem Portugiesisch könnte besser sein, es erfordert viel Arbeit, alles neu zu schreiben. Auch um einige Kurse zu geben, wie man es benutzt, bewährte Praktiken in der Forschung und das Kompilieren von Interviewdaten, Tagging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Organisation von Forschungsprojekten und die Integration der Forschungspipeline in ein einziges Werkzeug ist einfach. Mit den Datenfeldern kann ich Projekte organisieren und verbinden, und die Filteransicht ist hilfreich, um Forschungsaktivitäten nach Themen oder Vorlieben anzuzeigen. Die KI-Zusammenfassungsfunktion für Interviews ist ein Wendepunkt für uns, da wir in der Organisation verschiedene Rollen übernehmen und in kurzer Zeit die Zeit bis zu den Erkenntnissen beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht richtig, aber ich habe mehr Schwierigkeiten mit dem Format des Insight Reports, weil wir als Unternehmen es vorziehen, Folien zu verwenden, und der Kopier- und Einfügeprozess nicht einfach ist.

Die Liste der Benutzer, die wir recherchieren, ist für mich herausfordernd, wenn sie nicht sorgfältig verwaltet wird.

Ich möchte mehr Vorlagen verwenden, aber ich fand es nicht nützlich, eine Vorlage zu verwenden, ohne eine ordnungsgemäße Vorschau zu haben und sie im Projekt zu implementieren.

Ich schätze das Konzept der Automatisierung von Clustering, aber ich fand, dass es keine wesentliche Unterstützung bot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dovetail spart unseren Teams so viel Zeit bei der Synthese von Nutzererkenntnissen. Hauptsächlich durch ihre Transkription und KI-Erkenntnisse, die von Antropic unterstützt werden. Die Fähigkeit, Erkenntnisse für die Forschung zu erstellen, bedeutet, dass wir spezielle Interessensforschung segmentieren und herausfiltern können, die wir dann schnell dem Kunden präsentieren können, wodurch unser Produktdesignprozess beschleunigt wird. Die Möglichkeit, live mit den Designmitgliedern an einem einzelnen Kunden zusammenzuarbeiten, bedeutet, dass wir Tags und Erkenntnisse viel schneller erstellen können als mit Haftnotizen auf einem Bildschirm. Wir übergeben auch das Repository an den Kunden, der die Erkenntnisse weiter ausbauen kann, wenn in Zukunft mehr Produkttests stattfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es wichtig, die KI-Einblicke sorgfältig zu beachten. Dies liegt in der Verantwortung des Menschen im Prozess, nicht so sehr bei Dovetail. Ich würde gerne mehr In-App-Schnell-Tutorials und eingebettete Hilfe sehen, aber ich bin sicher, dass Dovetail dies geplant hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es eine seitenweite Suche gibt, bei der ich Schlüsselwörter eingeben und alles finden kann, was damit zusammenhängt. Ich liebe auch den direkten Import von Zoom, sodass ich meine Interviews verknüpfen und transkribieren kann, was mir eine Menge Zeit spart. Natürlich ist das Tagging großartig, es ist wichtig für unsere Organisation, die qualitative Forschung, die wir erhalten, zu quantifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es nicht, dass nur Einblicke für die Ansicht priorisiert werden, ich wünschte, einige der ReadMe-Teile von Projekten würden es auch. Ich habe auch ein wenig Schwierigkeiten mit einigen der neuen KI-Funktionen und wie sie angewendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dovetail ist ein unglaublich vielseitiges Forschungsarchiv. Es ist das Werkzeug, das wir verwenden, um unsere qualitativen UX-Forschungsdaten zu speichern, zu analysieren und zu präsentieren. Es ist sehr schnell und einfach, mehrere Interviews zu analysieren und Muster zu identifizieren. Es kann einem Power-User helfen, die Daten auf verschiedene Weise zu durchdringen und überzeugende Berichte zu erstellen, während es mit den Beweisen verknüpft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dovetail kann für weniger erfahrene Benutzer überwältigend sein, die einer Organisation beitreten, die es bereits auf spezifische Weise verwendet. Auch kann es, je nachdem, wie gut die Informationen organisiert sind, eine Herausforderung sein, das Richtige für einen Stakeholder zu finden, der es nicht regelmäßig nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dovetail ist ein großartiges Werkzeug, um Kundeninformationen zu zentralisieren, zu analysieren und zu nutzen. Es hilft uns, gezielt mit den Informationen umzugehen, die wir von unseren Kunden sammeln möchten, und Erkenntnisse mit Kollegen zu teilen. Ich nutze es monatlich und obwohl ich keine formale Schulung dazu hatte, finde ich mich in den meisten Fällen leicht zurecht. Sie haben gerade eine Reihe neuer Funktionen veröffentlicht, wie zum Beispiel Channel, auf die ich mich freue, sie auszuprobieren und mit unseren verschiedenen Quellen für Kundeninformationen zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tagging-System kann etwas komplex werden, um es optimal zu nutzen. Die Ordner-/Projekt-/Tag-Beziehung könnte vereinfacht werden, da wir oft mit mehreren Tags enden, die sehr ähnlich sind, aber unabhängig agieren. Dies verzerrt das Gewicht der Erkenntnisse bei der Durchführung von Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love the way Dovetail offers auto-transcribing videos (to my surprise it worked really well with Polish language), and jumping through that video by selecting the right parts from transcription. With highlighter and tagging I can quickly find the most interesting parts of the video.

Before, my team rarely watched the recordings from usability testing, but it changed with relevant clips made in Dovetail. And it really changed their attitude to feedback when they were able to see participants reactions, instead of just summary. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When I started to use Dovetail I felt that there should be more guidance on how to organise my work in that tool so it would be most helpful. I had to spent a lot of time to figure it out, and re-iterate on my initial ideas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dovetail hat das Kundenfeedback für unser gesamtes Produktteam geöffnet. Ich benutze dieses Produkt täglich, und wir haben Hunderte von Stunden in unserem Repository, die es unserem Produktteam ermöglichen, ein Stimmungsbild unserer Kunden zu jedem Thema zu erhalten, zu dem wir Feedback gesammelt haben. Die KI-Zusammenfassungen sind erstaunlich und ermöglichen es den Nutzern, das Kundenproblem schnell zu verstehen, indem sie alle Erwähnungen zusammenfassen. Insgesamt ist das Produkt unglaublich einfach einzurichten und Feedback außerhalb von Dovetail zu teilen. Wir sind so glücklich, ein Repository zu haben, um Produktfeedback zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann manchmal etwas schwierig sein, sich im Produkt zurechtzufinden, und ich wünschte, wir könnten die Suchergebnisse zeitlich begrenzen. Zum Beispiel wäre es hilfreich, Feedback zu einer bestimmten Funktion seit ihrem Redesign vor 6 Monaten zu kennen. Jegliches Feedback davor wäre nicht so relevant, und wir würden diese aus der Zusammenfassung ausschließen wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Dovetail für die qualitative Datenanalyse seit 2021, und es hat meinen Arbeitsablauf und meine Effizienz als qualitativer Forscher erheblich verbessert. Bevor ich zu Dovetail wechselte, nutzte ich Google Docs mit einem provisorischen Plugin, um Erkenntnisse nach Google Sheets zu exportieren. Ich habe auch mit Miro experimentiert, aber nichts kommt an die Benutzerfreundlichkeit der Analyse von Dovetail heran. Ich bin besonders gespannt auf die bevorstehende 3.0-Version mit ihren neuen KI-Funktionen, die hoffentlich meine Arbeit weiter beschleunigen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin wirklich gespannt auf das, was mit Dovetail 3.0 kommt. Ich hoffe, dass das manuelle Taggen jedes Interviews der Vergangenheit angehört, da die KI in der Lage ist, Muster basierend auf nur 2-3 Interviews zu erkennen und den Rest gemäß den vom Forscher vordefinierten Themen automatisch zu kodieren. Das Prinzip des "Menschen in der Schleife" ist für mich entscheidend, und ich bin zuversichtlich, dass Dovetail 3.0 diesen Sprung machen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.