Dialpad Support Bewertungen & Produktdetails

- Quick and simple to implement and have available for users to use

- Easy to integrate with other products like Zendesk

- Easy to set up call centers

- Coaching groups

- Voice intelligence and real-time transcriptions

- Robust reporting and analytics

- Good third party integrations

- Good call quality and HD calling available

- Excellent in-app support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-cost is high

- User management is a bit problematic

- Limitations with departments compared to call centers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That if you forget the conversation it has a way to review for the information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes it may have a bad connection but it rare Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer supports great and instant resolutions provided. The daipad is fast and efficient for contact centers during these pandemic.No bugs found .. thank you dialpad Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Found nothing to dislike, But can add more feathers for live monitoring option like live screen viewer and call barging with agents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface and simplicity. Very accurate voice to text transcription. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The delay when speaking with international customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

you could log in from your mobile device. i love the full acess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

the app it goes slow from time to time only thing. i love to see this improved Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Tatsache, dass ich während des Gesprächs mit Kunden texten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anrufe werden manchmal unterbrochen, wenn man von zu Hause aus arbeitet. Aber insgesamt liebe ich es, Dialpad. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie es sich in ein großes Fenster öffnet, mit klar beschrifteten Optionen. Ich finde es sehr einfach zu benutzen, weil die Schriftart und die Symbole klar sind. Es ist gut organisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte ein wenig Schwierigkeiten herauszufinden, wie ich mich als nicht verfügbar markieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of use, multiple lines and users, and no issues with any calls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing at this time, everything works smoothly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best part is that everything is cloud-based, the app on desktop is great and everything is perfectly in sync on all platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Somewhat cluttered and not always easy to find what im looking for. Can't set an outbound number by default (That may have been changed in a recent update) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

messaging between co workers and simple contacts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

the glitches within the program that kick you off of the program for no reason Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.