Crossing Minds Bewertungen & Produktdetails

Abgesehen von den Ergebnissen und dem Einfluss auf unser Online-Geschäft liegt der absolute Pluspunkt der Zusammenarbeit mit Crossing Minds in ihrer anpassbaren Lösung. Wir fühlten uns von Anfang an unterstützt und gehört, als wir die Einzigartigkeit unseres Geschäfts und unserer Branche erklärten. Das Team und der Support sind unglaublich, und die Anwendung über alle unsere Kanäle hinweg entsprach mühelos der Einzigartigkeit unserer Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, die Fähigkeiten ihrer Lösung könnten bei einer Demo zunächst etwas einschüchternd wirken, aber die Unterstützung und Anpassung der Lösungen machen das wirklich wett, und das nach 1 Woche Zusammenarbeit mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Marke mit vielen SKUs haben wir immer über effektive Empfehlungen nachgedacht. Wir hatten zuvor eine Lösung, die in ein CDP integriert war, und obwohl wir dachten, dass sie "okay" war, haben wir nicht erkannt, wie viel wir wirklich verpasst haben, indem wir einen proaktiven Ansatz zur Personalisierung gewählt haben. CM kann das für uns auf eine Weise erreichen, die unseren durchschnittlichen Bestellwert und Umsatz wirklich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Großes zu berichten. Ihr Team steht uns immer zur Verfügung, wenn wir Probleme zu beheben haben, was geschätzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Ansatz von Crossing Minds, uns bei der Lösung von Personalisierung und Empfehlungen zu helfen, hat unsere Perspektive völlig verändert. Wir hatten zuvor eine Standardlösung verwendet, aber sie passte nicht optimal zu dem, was wir erreichen und/oder verfolgen wollten. Die Software von Crossing Minds wurde auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und wir erhielten viel Transparenz darüber, wie unsere Daten optimiert wurden, um unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir schätzen auch, wie reaktionsschnell und hilfsbereit sie uns über Sofortnachrichten sind, wenn wir Fragen oder ein Problem haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist keine Beschwerde über das Produkt, aber wir könnten diese Software wahrscheinlich in vollem Umfang nutzen, haben dies jedoch noch nicht erreicht. Wir planen, unser Team intern zu erweitern und hoffen, dass uns dies die Kapazität gibt, mit ihnen an anderen Projekten zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Really helpful tool to use in conjunction with Klaviyo. You plug Crossing Minds into Klaviyo and they will provide recommendations which are based on how each customer interacts with your products. I like that you have control over what products gets prioritized and you can change that based on your priorities, i.e. inventory or seasonal items. Overall 9.5/10, would definitely recommend this Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Took a bit of education to get started but they were really helpful about it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von einer anderen Empfehlungsmaschine gewechselt und in etwa 2 Wochen haben wir eine bessere Konversionsrate bei empfohlenen Karussells auf der Website erzielt. Es macht Spaß, mit dem Crossing Minds-Team zusammenzuarbeiten. Sie sind äußerst reaktionsschnell bei allem, was auftaucht, und sie optimieren die Daten ständig für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine größeren Beschwerden. Sie kommunizieren gerne direkt über Slack und ich bin eher ein E-Mail-Typ, aber die Kommunikation mit ihrem Team war tatsächlich unglaublich durchdacht und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Vergangenheit haben wir Cookies oder andere Ansichten wie die beliebtesten oder neuen Artikel als eine Form der Personalisierung verwendet. Mit CM sind wir jedoch in der Lage, das tatsächliche Interesse oder die Suche eines Kunden zu erfassen, wenn wir ihm Empfehlungen geben. Es sorgt für ein viel besseres Kundenerlebnis, ganz zu schweigen von mehr abgeschlossenen Verkäufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Super zufrieden mit Crossing Minds. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der CM-Ansatz für Empfehlungen unterscheidet sich stark von dem, was wir bisher gesehen haben. Das Maß an Personalisierung ist das, was wir anstreben, um ein wirklich einzigartiges Benutzererlebnis zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab für mich persönlich eine gewisse Lernkurve mit dem Dashboard, aber nichts, was ihr Team mir nicht hätte erklären können. Die Unterstützung von ihrer Seite ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tolles Werkzeug zur Personalisierung mit einem großartigen Team, das uns bei Fragen unterstützt. Wir sind sehr zufrieden mit der Kombination aus Empfehlungen, die unsere Konversionen steigern, und dem ausgezeichneten Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine größeren Beschwerden. Sie machen kontinuierlich Updates und halten uns auf dem Laufenden darüber, was wir von geplanten Produktverbesserungen erwarten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We needed to add personalized recommendations for customers, but our data complicated things. There were a lot of different data sources and we needed a way to get it organized so that it could be leveraged for recommendations. Crossing Minds came through in such a helpful way. They worked closely with our team to understand the nuance behind the data and even cleaned and auto-tagged our databases. It's been wonderful working with Crossing Minds, only positive things to say about them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Extremely happy with Crossing Minds, really no complaints. Only thing I can think of is if there were more self-serve features for fintech, but the bulk of our work was around preparing data and delivering recommendations, which was done exceptionally Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crossing Minds took a dedicated approach to recommendations - very different than an "out of the box" experience. They took the time to understand what was really needed and the nuance behind the data and users, which is something that's continuing to pay huge dividends.

Also, the team at Crossing Minds is fantastic. Extremely professional, extremely competent folks who care a lot about making us successful. Very different experience than most of our SaaS vendors. Highly recommend working with them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Would be helpful if they offered support in certain languages like Portuguese, but definitely not a dealbreaker. Otherwise very satisfied Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.