Commio Vor- und Nachteile

Wir suchten nach einem zweiten SIP-Dienstanbieter, der uns sowohl in den kanadischen Markt als auch in die "abseits der ausgetretenen Pfade" gelegenen Orte in den USA bringen könnte, und Commio erfüllte diese Anforderung. Ihre Abdeckungskarte hat uns neue Märkte eröffnet, auf die wir zuvor keinen Zugriff hatten. Darüber hinaus können wir alle unsere Kunden über ein einziges Portal zusammenführen, was unsere Servicefähigkeiten verbessert.

Zusätzlich sind wir jetzt in der Lage, jedem der in ihrem System konfigurierten Trunks mehrere IP-Adressen zuzuweisen. Dies ermöglicht es uns, wenn Ihr Kunde mehrere Glasfaser-/Breitbandanbieter für seinen Dienst/seine Firma nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich arbeite immer noch mit Commio daran, die Möglichkeit bereitzustellen, CDR-Daten in Echtzeit für eine bestimmte Telefonnummer oder einen Kunden über das Portal anzusehen. Im Moment muss ich die gesamten CDR-Daten für alle Kunden herunterladen und dann nach den spezifischen Informationen durchsuchen, die ich suche. Das ist oft mühsam und zeitaufwendig.

Ich arbeite auch mit unserem Account Manager zusammen, um zu sehen, ob wir die SIP-Refer-Funktionalität auf unseren Trunks erhalten können. Dies scheint ein neuer "Trend" in einigen Unternehmen zu sein, und es ist hilfreich, diese Fähigkeit nachweisen zu können, wenn man neue Geschäfte anstrebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wurde mit Commio bekannt gemacht, als es noch thinQ war. Die Benutzerfreundlichkeit und das Navigieren durch die Website sind sehr effizient. Es dauert buchstäblich nur Minuten, um die notwendigen Aufgaben zu erledigen, was im Vertrieb sehr wichtig ist. Ich erledige diese Art von Aufgaben häufig - das ist auch ein weiterer Grund, warum die Navigation der Bildschirme wichtig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung von 2FA, um sich einzuloggen, ist zwar nicht schwierig, führt jedoch zu einem Zeitverlust, um das zu erreichen, was ich tun muss. Eine andere Möglichkeit zu finden, Sicherheit zu schaffen, ohne das Telefon suchen, die Authentifizierungs-App öffnen und die Nummer eingeben zu müssen, wäre sehr vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like most about Commio is the upbeat and friendliness of everyone I've meet from one on one assistance with porting questions to the various webinar hosts and guests I've watched. Each experience I have had with Commio has been such a pleasant and user friendly experience. Whether I'm talking with a representative or using the portal, I enjoy and appreciate how I can easily navigate the portal and find helpful resources when needed. Currently we are using the Commio's services to port toll-free number, which we use frequently and I appreciate the simplicity these requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So far I have not found anything that I do not like about Commio. Althought i would like to provide the suggestion to providing a little more time or a open forum where we can continue to submit our questions and recieve answer for a few days following the webinar. Sometimes I come across a scenario after the webinarthat I may have a question about, but I'm not alwasy sure who to reach out to after the session has ended. With a chatroom or forum other people who know the answer may chime in or provide input on how they resolve the issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Starke API und Dokumentation (Benutzerfreundlichkeit)

Großartiger Kundenservice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viel Bürokratie, die Aktivierung von SMS auf einer DID oder gebührenfreien Nummer dauerte früher nur ein paar Sekunden; jetzt viel Glück, wenn Sie es in einer Woche schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin schon eine Weile bei thinQ, Commio, und sie haben nichts getan, was seitdem Probleme verursacht hat, was mehr ist, als ich von den meisten ähnlichen Unternehmen als Manager sagen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher. Ich musste jedoch noch nicht mit dem Kundenservice interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GUI, wie einfach es zu bedienen ist, Kundenservice ist erstklassig. Die Integration war ziemlich nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher. Alles funktioniert großartig, hatte keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that the website is simple and easy to navigate. I can easily search for a sender ID with the area code that I need and it will give options if that area code is not available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes there are pop ups that seem to say a purchase wasn't successful, but it was. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love the customer support we get, and obviously, the price can't be beaten. Whenever we have an issue, it is resolved promptly.

Every issue that I have had has been addressed by probably the best tech Support I have seen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing I dislike about thinQ!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges Unternehmen. Sehr prägnant und einfach zu bedienen. Der Implementierungsprozess verläuft reibungslos. Die Abrechnung ist pünktlich und genau, und sie haben einen großartigen Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe bisher keine Abneigung gefunden. Die Integration war nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Commio is very helpful when you have a problem. They have helped with porting, new numbers and toll-free. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Commio doesnt always have the best numbers in certain areas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.