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Ein täglicher Lebensretter
Cirrus Insight spart so viel Zeit, um meine E-Mails in Salesforce zu bringen.
1,486 Cirrus Insight Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Cirrus Insight
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Ich kann mit der Unterstützung von Salesforce direkt in meinem Gmail-Posteingang arbeiten. Und ich kann meine E-Mails von Gmail in wenigen Sekunden mit meinem Salesforce-Konto synchronisieren. Das spart viel Zeit und macht mich produktiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es braucht einige Zeit, um sich an das Arbeitsdesign dieses Add-ons zu gewöhnen. Ich denke, sie müssen es in Zukunft intuitiver gestalten. Aber noch schlimmer ist, dass mir in seltenen Fällen einfach falsche Daten oder falsche Informationen geladen werden. Wenn sie diesen Fehler beheben, wäre es für mich ein 10-Punkte-Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that all of my email conversations are tracked, according to customer, booking, and account. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Building a template is not as simple as it should be. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Robuste Integration mit Salesforce. Kann alle benutzerdefinierten Objektaufzeichnungen sehen und bearbeiten, solange Sie über ein Konto, eine Gelegenheit, einen Kontakt oder einen Lead über eine zugehörige Liste darauf zugreifen können.
- Beinhaltet auch ein Planungstool, das Konflikte in Ihrem Kalender berücksichtigt.
- Möglichkeit, E-Mails standardmäßig hinzuzufügen oder einen bestimmten Thread manuell hinzuzufügen, einschließlich der Möglichkeit, Anhänge auszuwählen.
- Hervorragender Kundenservice – antwortet in der Regel innerhalb eines Tages und löst das Problem fast immer beim ersten Kontakt.
- Ansprechendes UI in Gmail.
- Möglichkeit, das Öffnen von E-Mails zu verfolgen und interne Öffnungen der Organisation auszuschließen.
- E-Mails zu einem späteren Zeitpunkt planen und die Planung von Nachverfolgungsaufgaben automatisieren.
- Zeigt intelligent relevante Felder (einschließlich der durch Validierungsregeln erforderlichen Felder) beim Erstellen eines Leads, Kontakts oder Kontos an, nicht alle Felder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Die Analyse von E-Mail-Signaturen ist nicht so intelligent; erfordert normalerweise manuelle Eingriffe (indem ich die Felder selbst ausfülle) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was versprochen wurde, ist das, was ich dachte, dass ich am meisten mögen würde. Allerdings funktioniert die App ÜBERHAUPT NICHT. Sie bringt all unsere Systeme zum Absturz und ich kann keinen Support bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
3 Wochen Chat-Support, der vorschlägt, dass ich deinstalliere/neu installiere, gefolgt von einer Antwort, dass dies ein bekanntes Problem ist und eskaliert wird. Dies gefolgt von einer systemgenerierten E-Mail, die dasselbe aussagt. Gefolgt von einer weiteren Woche ohne Informationen, ohne Kontakt, ohne ETA für eine Lösung, gefolgt von keiner Antwort auf meine E-Mail-Anfragen um Hilfe, gefolgt von einer weiteren systemgenerierten E-Mail, die besagt, dass dies ein "Update" ist - dass das Problem untersucht wird und ich in 7 Tagen ein weiteres "Update" erwarten kann. Oh - aber die E-Mail sagte, sie schätzten meine Geduld... Das ist wohl eine nette Geste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love how I don't need to worry about going into SF while making calls. I can log them in the moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it does not load on my email screen right away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That I can track my emails and see who opens them Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's not always right - sometimes people will have read the email, but its marked as unread. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich benutze Cirrus jeden Tag und es macht das Protokollieren von Salesforce-E-Mails sehr einfach, ebenso wie das Hinzufügen neuer Kontakte zu meiner Datenbank. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich sehe etwas Raum für Verbesserungen bei der Erkennung von Kontakten. Manchmal muss ich eine Power-Suche zweimal durchführen, damit sie mit dem richtigen Kontakt zurückkehrt.
Auch die Möglichkeit, eine E-Mail mit mehreren Kontakten zu verknüpfen, wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr gut beim Verfolgen von E-Mails, Anzahl der Öffnungen, Klicks, Löschungen.
Die Integration mit Zoho Mail ist wirklich nahtlos und benutzerfreundlich. Einrichtung ist einfach und problemlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kampagnen zu erstellen ist schmerzhaft - es ist äußerst schwierig, sie in Ihr CRM zu integrieren und mit den richtigen Kontakten, Chancen und Konten zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
