Chatbot.team Funktionen
Welche Funktionen hat Chatbot.team?
Antworten
- Anpassung
- Steuerung
- Weg zum Menschen
- Menüleisten
- Tropf-Sequenzen
Plattform
- Live Chat
- Integrationen
- Branding
- Analytics
- A/B-Tests
- Rollenbasierter Zugriff
- Sammlung von Informationen
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Chatbot.team Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Messenger
Sequenzierung | Zugeordnete Antworten für Unterhaltungen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ai | Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbot-Einbindung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Live Chat | Menschliche Live-Komponente von Gesprächen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Anpassungs-Schnittstelle | Qualität der Benutzeroberfläche zum Entwerfen und Anpassen von Konversationskarten. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Kanäle
Social Media | Gespräche, die über soziale Medien geführt werden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Website | Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textnachricht (SMS) | Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Sprachassistenten | Gespräche, die über Sprachassistenten geführt werden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Andere | Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Kunden
Zielgruppenadressierung | Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Profile | Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Analytics | Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Lead-Sammeln | Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Umsatz-Konvertierung | Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Antworten
Anpassung | Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an. Diese Funktion wurde in 13 Chatbot.team Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Steuerung | Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann). 13 Rezensenten von Chatbot.team haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Weg zum Menschen | Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden. 13 Rezensenten von Chatbot.team haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Menüleisten | Basierend auf 13 Chatbot.team Bewertungen. Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können. | 78% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Tropf-Sequenzen | Basierend auf 13 Chatbot.team Bewertungen. Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden. | 81% (Basierend auf 13 Bewertungen) |
Plattform
Live Chat | Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit. Diese Funktion wurde in 13 Chatbot.team Bewertungen erwähnt. | 92% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Integrationen | Basierend auf 12 Chatbot.team Bewertungen. Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools. | 88% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Branding | Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen. 12 Rezensenten von Chatbot.team haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Analytics | Wie in 12 Chatbot.team Bewertungen berichtet. Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen. | 83% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
A/B-Tests | Wie in 12 Chatbot.team Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen. | 75% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Rollenbasierter Zugriff | Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw. Diese Funktion wurde in 12 Chatbot.team Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Sammlung von Informationen | Wie in 12 Chatbot.team Bewertungen berichtet. Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern. | 82% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
