Bonterra Network for Good Bewertungen & Produktdetails

Wir haben dieses geführte Fundraising nun seit einem Jahr genutzt und unsere Spenderbasis sowie Spenden mehr als verdoppelt. Es war einfach zu bedienen und eine großartige Investition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen nichts nicht, weil wir in unserem eigenen Tempo arbeiten können und Unterstützung erhalten, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze den Schwerpunkt der Plattform auf den Spender (Kunde) und ihre Fähigkeit, unsere Interaktionen mit ihnen zu überwachen. Die vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten, um Kunden zu erreichen, sind vorteilhaft, und ich finde es vorteilhaft, dass Kunden die Autonomie haben, ihre eigenen Profile zu erstellen, was die Wahrscheinlichkeit von Fehlern verringert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Art und Weise, wie es bisher funktioniert. Nicht wirklich eine Abneigung, nur ein Kommentar.

Ich würde es schätzen, wenn das System nach der Überprüfung eines Datensatzes zu unserem vorherigen Standort zurückkehren könnte, anstatt zum Anfang zu wechseln. Obwohl dies kein großes Anliegen ist. Darüber hinaus wäre es beim Navigieren durch Spender unter dem Spenden-Tab sehr vorteilhaft, wenn wir sowohl ihren gesamten Spendenbetrag für das Jahr als auch ihre aktuelle Spende leicht einsehen könnten. Dies würde die Notwendigkeit beseitigen, Tabellen nur zum Zweck der Überprüfung der jährlichen Spendenbeträge zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice war sehr einfach zu arbeiten und hilfreich bei all meinen Anfragen/Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Berichte sind schwer herunterzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Network for Good mag, ist, dass diese Organisation IHONORUSA von Geburt an begleitet hat, als wir nichts für ein Spendenverwaltungssystem hatten. Die Webinare und Schulungen haben unsere Organisation geleitet und Spenden von Anfang an verarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Dinge, die ich einbeziehen würde. 1. Ich würde dem E-Mail-Vorlagenprozess einen kreativeren Faktor hinzufügen. Ich benutze Constant Contact, und es ermöglicht Hintergründe und andere kreative Techniken, um die E-Mail hervorzuheben. Außerdem, 2. wenn alles bei etwa 90% läuft, hätte ich gerne menschliche Interaktion bei einigen meiner Fragen. Schließlich habe ich nach einem Berichtsmodus gesucht und konnte ihn nicht finden. Ich würde auch eine YouTube-ähnliche Bibliothek hinzufügen, um herauszufinden, wie man Dinge tut und Daten verarbeitet. Außerdem gibt Ihre Frage unten keinen vollständigen Überblick über Ihre Kunden. Zum Beispiel: Ich bin Benutzer, Administrator, Autor und Social-Media-Ersteller und möchte den Network For Good E-Mail-Blast nutzen, um meine Spender, Unterstützer und Freiwilligen zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation hat keinen speziellen Fundraising-Spezialisten oder Entwicklungsdirektor, daher schätzen unsere Verwaltung und Assistenten den geführten Teil und die einfache Umsetzung. Wir haben einen jährlichen Fundraising-Plan, dem wir folgen, und die Hinweise von Bonterra bestätigen, dass wir es richtig machen, verbessern unsere Nutzungshäufigkeit oder geben uns Ideen, wie wir das, was wir tun, erweitern oder verbessern können, um unsere Reichweite zu vergrößern oder unsere Endergebnisse zu verbessern. Das Onboarding und der Kundensupport haben auf dem Weg geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir gewöhnen uns noch an die zusätzliche Suite von Funktionen, die jetzt verfügbar sind, und wir haben uns über Verbesserungen der Auktionsfunktionalität und bessere Informationsverknüpfungen zwischen den CRM-Funktionen und den Auktionsfunktionen gefreut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu bedienen. Ich finde das Format übersichtlich und direkt, was es unseren designierten BOD-Mitgliedern ebenfalls erleichtert, es ohne viel Schulung zu nutzen. Ich nutze Bonterra täglich. Der Kundensupport war sehr schnell und hilfsbereit. Ich nutze die meisten Funktionen, besonders gefällt mir die Möglichkeit, E-Mails an bestimmte Spendergruppen zu senden. Ich fand auch das Coaching äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten ein kleines Problem beim Hochladen unserer Originaldaten von LGL. Der zweite Versuch hat funktioniert, aber ich finde immer noch gelegentlich Fehler. Es ist jedoch kein großes Problem, leicht zu beheben. Der einzige andere Nachteil sind die Kosten, die für unsere kleine Non-Profit-Organisation wirklich etwas zu hoch sind. Wir machen jedoch mit Bonterra weiter, da wir hoffentlich unsere Fundraising-Bemühungen mit der Plattform leicht maximieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass es mehr als nur Spendenmanagement ist, sondern auch eine vollständige Fundraising-Plattform, ist am vorteilhaftesten. Es ist wie ein 2 für 1! Die Fundraising-Leitfäden und Hilfeartikel sind ebenfalls vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Auktionsfunktion ist eine separate Gebühr und die Kontaktinformationen werden separat hochgeladen. Während diejenigen, die Sachspenden für die Auktion bereitstellen, in die Datenübertragung einbezogen werden, wird der Wert des Artikels nicht berücksichtigt und daher müssen wir bei jedem einzelnen den Wert hinzufügen.

Auch die Kosten liegen gerade an der Schwelle, zu hoch für kleinere Organisationen zu sein. Der Wert für alles, was man bekommt, ist gut, erfordert jedoch einiges an Überzeugungsarbeit bei denen, die die finanziellen Entscheidungen der Organisation treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate the built in communication options and fundraising pages that link to our website. Technical support was quick, helpful and a positive experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Data inport mapping can be complex and options for general purposes are limited. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind eine kleine Basisorganisation, und dieses System war das einfachste für uns zu nutzen, nachdem wir andere Programme erfolglos genutzt und gescheitert waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nicht viel, was ich an der Nutzung von Network for Good nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Bonterra ist, dass es einfach zu bedienen ist und eine echte All-in-One-Lösung darstellt, die Ihre Website, die Spenderdatenbank und die Kommunikation integriert. Wir sind eine kleine Organisation, und ein System für all diese Funktionen zu haben, hat uns Zeit gespart und uns geholfen, unsere Mittel zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich nichts, was mir an dem System nicht gefällt. Ich bin zuversichtlich, dass Bonterra weiterhin KI-Funktionen hinzufügen wird, wie z.B. Spender-Nachverfolgungs-E-Mails und mehr zu den Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.