Bonterra Network for Good Bewertungen & Produktdetails

Bonterra Guided Fundraising bringt alle unsere Spenderinformationen an einem Ort zusammen, was die Kommunikation sehr einfach macht. Wir haben das E-Mail-System als sehr benutzerfreundlich empfunden. Ich habe festgestellt, dass der Kundensupport zeitnah auf Anfragen reagiert und bereit ist, bei der Beantwortung der Fragen zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für die Kosten dieses Systems sind einige Funktionen eingeschränkt. Für 5.000 $ sollte das Textverarbeitungsprogramm mehr Fähigkeiten haben. Das erste, was man lernt, ist, wie man innerhalb der Einschränkungen des Schreibsystems für die Erstellung von E-Mails und das Einrichten von Dankesschreiben arbeitet. Um dieses System für eine große Spendenaktion zu nutzen, wird die erste Überraschung sein, dass es mehr kosten wird. 5.000 $ geben Ihnen nur Zugang zu Events Lite, mit einer Begrenzung von 50 Veranstaltungstickets. Dieses System ist für eine kleine gemeinnützige Organisation zu kostspielig. Ein Finanzier für die Kosten wäre ein Muss, damit dieses System für eine kleine gemeinnützige Gruppe rentabel ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard ist ausgezeichnet; ich schätze, wie die Informationen präsentiert werden. Das Coaching, das als Upgrade angeboten wird, ist unverzichtbar. Ich finde das gesamte System sehr benutzerfreundlich. Ich glaube, es hat mir geholfen, viele Aspekte der Interaktionen meiner kleinen Organisation mit Spendern zu professionalisieren, von unseren E-Mails bis zu unseren Aufzeichnungen und mehr. Ich nutze das System jeden einzelnen Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Komponente der Spenderforschung wäre besser. Ich wünschte auch, die E-Mail-Vorlagen wären etwas professioneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist in allen Aspekten einfach zu navigieren: Spendenverwaltung, Kommunikation und Berichte mit ausgezeichnetem Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Es gibt nichts, was wir an dieser Plattform nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that it is in the "cloud" and accessible anywhere rather than being a program installed on one specific computer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the updates are not user friendly when I believe that is the goal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges CRM- und Filtertool, um uns bei der Analyse von Spendenmustern zu unterstützen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um Kosten zu sparen, verwenden wir ein separates Mailsystem, sodass wir einen zusätzlichen Schritt für alle Kampagnen haben, die wir möglicherweise durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten Salesforce jahrelang genutzt. Obwohl Salesforce sehr großzügig mit der Bereitstellung von Software war, kostete es uns Tausende, um ein grundlegendes Niveau zu erreichen. Zu der Zeit gab es nur wenige Optionen. Wir kämpften jahrelang. Ich überprüfte dann sieben Softwareoptionen. Viele waren gut, aber Bonterra hatte den besten Kundensupport, alle Funktionen, die wir benötigten, und ich konnte unsere Spenderliste hochladen und die Einrichtung selbst abschließen. Es ist einfach zu bedienen, zu erlernen und in unsere tägliche Arbeit zu integrieren. Meine Mitarbeiter haben sich selbst beigebracht, wie man das System benutzt, und fühlen sich wohl dabei, es häufig zu verwenden. Wir nutzen es, um E-Mail-Blasts, Videos und alle Arten von Kommunikation sowohl intern als auch extern zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Nachteile gesehen, außer dass wir uns mehr Integration von Drittanbieterprogrammen wünschen würden. Zum Beispiel sind Super Bowl Pools und NCAA Brackets, die für unsere Spender und Veteranen unterhaltsam sind, nicht zur Integration verfügbar. Außerdem funktioniert das Ticketsystem nicht gut mit unserem Golfturnier. Wir nutzen es, aber wir würden uns mehr Funktionen wünschen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bonterra Guided Fundraising (NFG) ist eine großartige Plattform, wenn Sie nahtlos gebrandete Spendenseiten, E-Mail- und Textintegration sowie Ticket-/Veranstaltungsseiten wünschen. Es ist äußerst benutzerfreundlich mit großartigem Kundenservice, wann immer Herausforderungen auftreten. Sie bieten Webinare und hilfreiche Tipps, um Spender mit Jahresend-Fundraising, #GivingTuesday und Willkommensserien für neue Spender zu engagieren. Das Dashboard bietet schnellen Zugriff auf Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, dass man E-Mails kopieren könnte, die sich noch im Designmodus befinden. Sie möchten, dass man Vorlagen erstellt, aber das fühlt sich wie ein zusätzlicher Schritt an. Die Such-/Filterfunktion ist nicht so dynamisch wie bei einigen anderen CRMs, die ich zuvor verwendet habe, mit nur "alle" oder "irgendein" anstelle einer und/oder-Option. Videos (verlinkt) werden nicht direkt in E-Mails abgespielt, sie führen zu YouTube. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die verfügbaren Werkzeuge sind unglaublich. Besonders gefällt mir das Spenderverfolgungssystem, das automatische Aktualisierungen und persönliche Notizen unterstützt. Die Kommunikationswerkzeuge sind effektiv, einfach zu bedienen und bieten großartige Optionen für Kreativität. Das Support-Personal ist sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann im Moment an nichts denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Aufbau einer Online-Präsenz für die Spendenaktion, die einfach zu navigieren und mit einem mobilen Gerät zu nutzen war, war entscheidend für den Erfolg unserer neuen Kampagne. Ich mag die täglichen Updates zu Spenden und Bestellungen vom Vortag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Aufpreis für die Erweiterung der Plattform für unsere Veranstaltung war ein versteckter Kostenfaktor, den wir bei unserer Planung nicht vorhergesehen hatten; nach dem Gespräch mit meinem Coach trafen wir die Entscheidung, dass der Aufpreis notwendig war, um ein Online-Bestellsystem für die Spenden zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Suchfunktion macht es einfach, einen Spender zu finden. Das Verfolgen von Spenden im Laufe der Zeit ist ebenfalls hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hasse die Berichterstattung. Keine Möglichkeit, einen Spender zu löschen oder zu archivieren. Das Bearbeiten von Spenderkontaktinformationen erfordert viele Klicks. Mailinglisten von Spendern scheinen viele Duplikate zu haben - schwer, einen Haushalt mit mehreren Spendern zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.