Bazaarvoice Bewertungen & Produktdetails

Bazaarvoice ist alles, was Sie zum Sammeln, Verwalten und Nutzen von nutzergenerierten Inhalten benötigen. Es ist einfach zu bedienen und Unterstützung, um das Beste aus dem Service herauszuholen, ist vorhanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bazaarvoice ist nicht die günstigste der Alternativen und manchmal ist es schwierig, die erforderliche Unterstützung durch den Key Account Manager zu erhalten. Auch die Umsetzung der DSGVO-Vereinbarung war alles andere als einfach und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassungsmöglichkeiten im Backend sind wirklich fantastisch. Keine Codeänderungen mehr, wenn Sie die Farbe eines Buttons oder die Schriftgröße ändern möchten. Die volle Kontrolle über das Aussehen und die Haptik zu haben, ist in einer sich schnell bewegenden E-Commerce-Umgebung sehr wichtig. Ihre Tools für die Feed-/Pixel-Gesundheit sind auch wirklich hilfreich bei der Fehlersuche, die wir möglicherweise begegnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben im letzten Jahr Änderungen an ihrer Plattform vorgenommen, die langsam verschiedene Funktionen (zum Beispiel Berichterstattung) an einem Ort zusammenführen, anstatt zwei verschiedene Anwendungen durchsuchen zu müssen, aber es ist manchmal immer noch etwas nicht intuitiv, wenn man versucht, Daten zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We use Bazaarvoice every day, it's a great tool for monitoring customer sentiment. We've also used Bazaarvoice for their sampling which is always a great collaborative process. It's been easy to use to generate reports, sync reviews with our retailers, and update content on site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's not always easy to communicate with the support team to get to a resolution. However, they are very responsive!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Große Gemeinschaft großartiger Rezensenten, die konstruktives Feedback schreiben, das uns hilft zu verstehen, wonach Verbraucher suchen, und unsere Kunden informiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was ich an Bazaarvoice am meisten nicht mag, ist definitiv der Kundenservice. Jedes Mal, wenn wir ein Problem haben und uns an einen Vertreter wenden, werden wir an die Support-E-Mail weitergeleitet, wo man jedes Mal, wenn man antwortet, mit jemand anderem spricht und die Situation erneut erklären muss. Tage können vergehen, ohne dass eine Lösung gefunden wird. Die Benutzeroberfläche der Website ist ebenfalls schrecklich. Ich kann nicht suchen, um zu sehen, ob ich einen Stil getestet habe, ich muss jede Kampagne durchgehen (die alle gleich benannt sind, so verwirrend) und jede Seite der Stile durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste, was ich an affable a.i mag, ist, dass es mir als Geschäftsperson hilft, relevante und authentische Influencer mit Hilfe mehrerer Filter zu finden. Darüber hinaus ermöglicht es mir, mehr Zeit zu sparen, um wesentliche Informationen über Influencer zu erhalten, die ich benötige, wie ihre Demografie, Reichweite, Engagement-Rate usw. Dadurch steigert es meine Effizienz bei der Arbeit mit der Gewissheit, dass ich die richtigen Influencer auf verschiedenen Plattformen finden werde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, um ehrlich zu sein, denke ich persönlich, dass unter allen anderen Plattformen affable an der Spitze steht, weshalb ich nichts Schlechtes sagen kann oder etwas an dieser Plattform nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bazaarvoice ist ein zuverlässiges Werkzeug, um sicherzustellen, dass unsere Produktbewertungen in unserer gesamten Einzelhandelsumgebung syndiziert werden. Wir können auch ihr TryIt Sampling-Programm nutzen, um sicherzustellen, dass wir Produkte mit umfangreichen Bewertungen auf den Markt bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Technologien, auf denen Bazaarvoice aufgebaut ist, sind etwas umständlich und es kann schwierig sein, sich darin zurechtzufinden. Außerdem verwenden sie Excel-Tabellen, um bestimmte Sampling-Programme zu betreiben, die anfällig für menschliche Fehler zu sein scheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It does a good job of syndicating reviews, if you can figure out the platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If there's anything that is missing/going wrong, it's VERY hard to identify the source of the issue. Their customer service also leaves a lot to be desired. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

bazaarvoice is always upgrading its offering and services.

the customer support is quick to respond, but kind of convoluted Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

customer support is not very flexible with certain review sampling issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bazaarvoice ist großartig, um Bewertungen für Ihre Produkte zu erhalten. Das Benutzer-Dashboard ist praktisch und einfach zu bedienen. Bewertungen werden relativ schnell erhalten. Großartig, um Bewertungen und Feedback zu einem Produkt vor der Markteinführung zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass die Kommunikation zwischen unserem Team und dem Bazaarvoice-Team verbessert werden kann. Mehrere E-Mails von verschiedenen Bazaarvoice-Vertretern können verwirrend sein. In unserem Fall haben wir Artikel, die einen niedrigen Preis haben, dieser niedrige Preis/Wert wird den Rezensenten nicht klar erklärt und oft werden unsere Artikel mit viel teureren Artikeln verglichen, was zu schlechten Bewertungen führt. Rezensenten berücksichtigen den Wert nicht, da der Preis der Produkte nicht immer klar angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Since we are available on most Marketplaces, syndicating reviews on all these portals at one go becomes so much easier. Implementation is pretty simple too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cost - less discounts/deals available for already existing accounts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.