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Bazaarvoice Bewertungen & Produktdetails

Bazaarvoice Übersicht

Was ist Bazaarvoice?

Tausende der weltweit führenden Marken und Einzelhändler vertrauen auf die Technologie, Dienstleistungen und Expertise von Bazaarvoice, um Umsatz zu steigern, Reichweite zu erweitern, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und loyale Fürsprecher zu schaffen. Laut einer neuen von Forrester Consulting im Auftrag von Bazaarvoice durchgeführten Studie können Unternehmen, die mit Bazaarvoice zusammenarbeiten, mit einer 400%igen Rendite auf ihre Investition rechnen. Die Studie, die Entscheidungsträger in neun verschiedenen Unternehmen interviewte, die Erfahrung mit der Zusammenarbeit mit Bazaarvoice haben, ergab, dass die anfängliche Investition in nur drei Monaten oder weniger zurückgezahlt wird. Das umfangreiche globale Einzelhandels-, Sozial- und Suchsyndikationsnetzwerk von Bazaarvoice, die produktbegeisterte Community und die unternehmensweite Technologie bieten die Werkzeuge, die Marken und Einzelhändler benötigen, um intelligentere Einkaufserlebnisse über die gesamte Kundenreise hinweg zu schaffen. Bazaarvoice wurde 2005 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, mit Büros in Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Für weitere Informationen besuchen Sie www.bazaarvoice.com

Bazaarvoice Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Arabic, Belarusian, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Mongolian, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Tausende der weltweit führenden Marken und Einzelhändler vertrauen auf die Technologie, Dienstleistungen und Expertise von Bazaarvoice, um Umsatz zu steigern, Reichweite zu erweitern, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und loyale Fürsprecher zu schaffen. Das umfangreiche globale Einzelhandels-, Sozial- und Suchsyndikationsnetzwerk von Bazaarvoice, die produktbegeisterte Community und die Technologie auf Unternehmensebene bieten die Werkzeuge, die Marken und Einzelhändler benötigen, um intelligentere Einkaufserlebnisse über die gesamte Kundenreise hinweg zu schaffen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Bazaarvoice bietet das größte, umfassendste Netzwerk, eine umfassende Plattform und den engagiertesten Service in der Branche, mit einer echten Investition in Ihren Erfolg.

Proaktive Strategie & Expertise
-Über 15 Jahre Erfahrung mit einem Ansatz, der auf die einzigartigen Ziele jedes Kunden zugeschnitten ist.

Innovation auf einer einzigen Plattform
-Alle Arten von UGC von einem einzigen Anbieter mit einer benutzerfreundlichen Plattform, die alle Unternehmensgrößen und -konfigurationen unterstützt.

Das weltweit größte Netzwerk
-Ein Netzwerk von über 11.500 Marken und Einzelhändlern mit Millionen aktiver Käufer, sodass wir wissen, wer was kauft und relevante Anzeigen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis liefern können.

Inhaltsintegrität & Sicherheit:
-Authentizität der Bewertungen zum Schutz Ihrer Marke mit Betrugs- und Spam-Präventionstechnologie und dem größten internen Moderationsteam von Muttersprachlern in 38 Sprachen.

Außergewöhnlicher Service & Support
-Ein Engagement für echte Partnerschaft, mit 24/7 globalem Support und branchenführenden Kundenzufriedenheitsniveaus.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Bazaarvoice
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Austin, Texas
Twitter
@Bazaarvoice
19,715 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,776 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
-10614
Beschreibung

Thousands of the world’s leading brands and retailers trust Bazaarvoice’s full-funnel platform to harness and activate the invaluable voices of their customers. This authentic user-generated content in the form of star ratings, consumer reviews, questions and answers, social content, sampling, and creator and influencer marketing, inspires confident purchases, leading to even more customer content creation. Founded in
005, Bazaarvoice is headquartered in Austin, Texas, with offices in North America, Europe, and Australia.


Kerry B.
KB
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Aktuelle Bazaarvoice Bewertungen

Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
1.0 von 5
"Not worth it beyond syndication"
Bazaarvoice is good for syndication of reviews and is vast in it's partnerships with department stores and other big box retailers, so is a very ef...
Marc C.
MC
Marc C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"BV Bewertung"
Großartige Menschen und Ergebnisse! Bewährte Erfolgsbilanz und erfolgreiche Lösungen, um Ihre Kunden besser zu bedienen.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Easy to use platform with very few glitches and customer support is excellent!"
The customer support has been fantastic. I have spoken to reps as well as technical support. They are quick to reply, thorough and always willing t...
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Bazaarvoice Medien

Bazaarvoice Demo - Ratings and Reviews 1
Leverage authentic opinions, photos, and videos to sell your product.
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Bazaarvoice Demo - Ratings and Reviews 3
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Bazaarvoice Demo - Visual Content 1
Feature content shared on social from customers and influencers to drive sales.
Bazaarvoice Demo - Influenster 1
Collect a continuous stream of fresh product reviews from our Influenster community.
Bazaarvoice Demo - Insights 1
Actionable insight into your performance, sentiment, advocates, and competitors.
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797 Bazaarvoice Bewertungen

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Bazaarvoice Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
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Jennifer A.
JA
Digital Marketing & UX Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

Dieses Tool ermöglicht es uns, Bewertungen unserer Produkte zu sammeln, die nicht nur auf unserer Unternehmenswebsite erscheinen, sondern auch automatisch an alle unsere Handelspartner weitergegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

Ich schätze, dass die BV Änderungen an der Plattform vornimmt, um mehr Funktionen hinzuzufügen, usw.; jedoch macht es die Nutzung der Plattform manchmal herausfordernd, da so viele Änderungen stattfinden und sich von ihrem vorherigen Standort verschieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Bazaarvoice ermöglicht es uns, Produktbewertungen auf unserer Website zu sammeln und anzuzeigen sowie automatisch an die Websites unserer Handelspartner zu syndizieren. Darüber hinaus haben wir ihr Sampling-Programm genutzt, das es uns ermöglicht, Produkte an Personen innerhalb ihres Netzwerks zu senden, damit sie das Produkt ausprobieren und Bewertungen hinterlassen – eine großartige Möglichkeit, schnell Bewertungen für neue Produkte oder Produkte mit wenigen Bewertungen zu generieren. Zusätzlich verwenden wir das Tool, um auf Fragen, Beschwerden und Bewertungen zu antworten, die auf unserer Unternehmenswebsite oder auf den Websites unserer Handelspartner hinterlassen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

Ease of use, very visual, labels, both engagement rate and engagement rate of total followers, competitor feature Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

I wish there were bigger thumbnails we could click into to copy/take screenshots - it was a previous feature that was removed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Deep analytics, robust link in bio, competitor info Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Manufacturing
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

Great features, easy and quick to reply to inquries and reviews accross platforms. Customer Service usually replies fast. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

Downside is that the UI of the website is mostly lacking. Hard to navigate through it, often many unnecessary clicks to get where I want to go. I wish there was one good dashboard to easily navigate through. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Allows me to quickly access questions and reviews posted throughout different retailers. Wish there were more retailers! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Laura Georghiou aus Bazaarvoice

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Funktionen hilfreich finden und unseren Kundenservice als reaktionsschnell empfinden. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Benutzeroberfläche und schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback unser Produktteam für zukünftige Verbesserungen erreicht.

DK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

Ein großartiges Werkzeug, um zu sehen, wie unsere Produkte abschneiden. Wir schätzen sowohl positives als auch negatives Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

Ein persönlicher Wunsch ist, dass das DATUM der Rezension/Frage gepostet wird, nicht die Anzahl der Tage seit der Veröffentlichung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Viele Kunden wissen nicht, dass wir eine eingeschränkte Garantie für unsere Produkte anbieten. BazaarVoie ermöglicht es uns, dieser demografischen Gruppe Unterstützung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

The customer support is always very quick to respond to any technical questions we have, and they assisted in the implementation during two website redesigns. We use the sampling program quite often and it gives us great, honest feedback from customers while also provideing CGI. The implementation was very quick and easy as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

Sometimes the billing and product offerings can be confusing, as we have had a number of acocunt managers over the last few years. Otherwise there isn't much to dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Getting reviews on our website as well as key retailers. We utilize the sampling campaigns to gather reviews to our site, and distribute them to our key retailers, increasing the products showing up in search results due to more reviews, as well as conversion rate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WH
Sales
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

Fördert Engagement und Interaktion zwischen Kunden und unserer Marke. Menschen sind eher geneigt, sich mit einer Website zu beschäftigen, die Bewertungen, Kommentare und andere nutzergenerierte Inhalte bietet, wodurch ein Gemeinschaftsgefühl rund um Ihre Produkte oder Dienstleistungen entsteht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

Die Dienstleistungen von Bazaarvoice können mit erheblichen Kosten verbunden sein, und für einige Unternehmen, insbesondere kleinere, könnte die Preisgestaltung ein Nachteil sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Bazaarvoice integriert sich in verschiedene Kanäle, einschließlich E-Commerce-Websites, soziale Medien und Einzelhandelsplattformen. Dies ermöglicht es uns, UGC über verschiedene Kanäle hinweg zu konsolidieren und zu verwalten, um eine konsistente und wirkungsvolle Präsenz sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

Sie haben es extrem einfach gemacht, Bewertungen auf unserer Website zu erwerben und anzuzeigen. Die Installation war schnell und einfach. Ich mag, wie einfach es ist, auf schlechte Bewertungen zu reagieren oder Fragen zu beantworten. Ihr Sampling-Programm ist besonders effektiv. Sie sind immer schnell dabei, alle Anfragen, die ich habe, zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

Ich habe nichts Negatives über das Programm zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben häufig neue Produkte, die auf den Markt kommen. BV hilft uns, indem einige frühe Bewertungen veröffentlicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

Umfangreiche Bibliothek mit nutzergenerierten Inhalten für unsere Nische (Reifen). Der Kundensupport ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

Das Portal ist manchmal schwer zu navigieren und es kann schwierig sein, die anfängliche Integration aufzubauen und Produkte zuzuordnen - aber sobald dies erledigt ist, ist es relativ einfach, voranzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir betreiben Websites in einer bestimmten Nische, in der es schwierig sein kann, Bewertungen zu sammeln, und die Bibliothek von Bazaarvoice hat wirklich bei den Inhalten auf unseren Websites geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Laura Georghiou aus Bazaarvoice

Danke für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit Bazaarvoice geteilt haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung!

Israel G.
IG
E-commerce Leader
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

Alle Lösungen, die sie haben, um den Umsatz für mein Unternehmen zu steigern und die Loyalität meiner Marke aufzubauen. Auch ihr Team ist immer bereit, bei jedem Bedarf oder jeder Frage, die ich habe, zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

Ich sehe keinen Nachteil bei der Nutzung von Bazaarvoice, die Plattform ist auch sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, die Bewertungen zu verwalten, die wir von den Marktplätzen erhalten, an denen wir teilnehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Bazaarvoice?

You can get a response on the quicker end from your employees and they are helpful when having to reach out to a vendor to have them refresh anything on their end. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bazaarvoice?

The portal is not seamless as it shoud be. The product catalog should also show you more information on the item. You dont need so many clicks to get you what you want. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bazaarvoice Solving und wie profitieren Sie davon?

they are helping connect us to consumers to give us reviews on our product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.