Basware Vor- und Nachteile

Alle meine Rechnungen befinden sich an einem zentralen Ort und können jederzeit abgerufen werden. Die obere Symbolleiste ist klar und organisiert. Beim Suchen nach Rechnungen gefällt mir, dass man nach Bestellnummer, Quittungsnummer usw. suchen kann, sodass die Ergebnisse eingegrenzt werden und man genau das erhält, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bildschirm ist nicht immer konsistent, wenn ich meine Rechnungen aus dem Benachrichtigungszentrum-Tab ansehe. Manchmal kann ich meine Rechnungen mit einem Klick leicht drucken, aber manchmal muss ich mehrere Klicks machen, um etwas zu öffnen. Es wäre schön, eine "Rechnung anzeigen"-Schaltfläche zu haben, die dies automatisch öffnet, ohne zu klicken, herunterzuladen und einen Anhang zu öffnen. Es wäre schön, eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn man etwas in seinen Benachrichtigungen hat. Ich muss mich mehrmals täglich einloggen, um diese zu überprüfen, da dies der Weg ist, wie meine Arbeit mir in meiner Rolle zugewiesen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich, und das Dashboard macht die Navigation einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Es gibt kein Basware-Forum

2. Es ist schwierig, die benötigte Antwort zu erhalten, wenn man im Service-Now-Portal sucht

3. Meistens dauert es ewig, eine Antwort vom Basware-Support zu bekommen, nachdem man ein Ticket erstellt hat

4. Kürzlich habe ich einen Änderungsantrag für die EDI-Implementierung eingereicht, und Basware hat bereits die Abonnementgebühr berechnet, obwohl das Projekt noch nicht getestet und durch die UAT gegangen ist. Währenddessen hat der Basware-Support tatsächlich verzögert geantwortet, aber trotzdem haben sie bereits begonnen, uns zu berechnen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is an easy way to flow payments through to the correct approvers. It is set up in a way that is easy to follow and utilize even for new users. Additionally, it ensures all needed information is entered in which reduces inefficiencies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be nice if there was more flexibility to select who the workflow goes to (i.e. bypassing a reviewer when they are on vacation) - right now only specific people are able to do this. Additionally, it would be good if warnings could be set up by the team for common mistakes (i.e. when processing payments between 2 banks, we need to select Wire but many team members miss this). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super user-friendly platform, easy to train others with. Love the smart-coding feature which saves a lot of time. Overall, I think it is a very proficient platform to use for Accounts Payable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not like when there is a simple fix or typo after an invoice is reviewed/approved, but it must be returned all the way back to the person doing the Header Review level. Depending how long it takes for others to review, it can take extra long and delay payment even further when the solution was very minimal in fixing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Basware, weil dieses Tool meine Arbeit wirklich erleichtert. Ich mag die Startseite, dass alle Aufgaben sichtbar sind und wenn alles erledigt ist, gibt es eine Ansicht mit Palmen und ein Kaffee-Symbol. Ich mag die Option "Erweiterte Suche", sie ist wirklich hilfreich in meiner täglichen Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal funktioniert es wirklich langsam. Es kann die Arbeit beeinträchtigen und es ist ein wenig ärgerlich. Ich mag auch nicht, dass das System mich nach ein paar Minuten abmeldet und wenn ich zurückkomme, muss ich mich erneut anmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein großartiges System zum Verwalten, Anzeigen von Ausgaben und Zusammenstellen von allem an einem Ort. Das System Procure2Pay ist eine großartige Idee. Ich habe jedoch nie einen Konkurrenten verwendet, um vergleichen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht sehr benutzerfreundlich und die Benutzererfahrung ist für den Endbenutzer nicht so großartig. Ich finde, dass das Erstellen von Bestellanforderungen fehlerhaft ist und Verbesserungen gebrauchen könnte. Wir finden es auch eingeschränkt, da wir ein Bestellanfragesystem entwickelt haben, das in Basware integriert ist, um diese Herausforderungen zu überwinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a Controller you like spend less time educating managers in Purchase to Pay systems as much as possible. Basware truly make the user experience easy for manager, minimizing my time spent on educating them so I can focus on more advanced tasks.

However Basware also supply me with the tools needed for analysis, detailed views and full ended Purchase to Pay control. I've worked with several invoice systems and I truly believe this is the best one ever used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Perhaps its a internal issue and not a Basware issue. But I do find the purchasing part difficult to work with sometimes. But I believe that is a internal issue more than a systematical issue.

Other then that I really find no downsides with Basware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shows me only what I need to see, with minimal distractions, quick process to raise POs and review invoices and that our finance team are able to check on our dashboards in case there is an issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I can't look up other POs raised by other members of my team - a 'work group' function could fix this. Not everyone in my organisation is a reviewer, so it can become confusing knowing who to forward to. Half the time the invoices cannot be auto coded so I have to manually do it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess zur Genehmigung von Rechnungen ist einfach abzuschließen. Die Möglichkeit, mit verschiedenen Informationen nach Rechnungen zu suchen, macht es einfach, das zu finden, was Sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

wie schnell es abläuft. Ich bleibe nicht den ganzen Tag in einem Programm, also wenn dieses geöffnet ist, läuft es während der Zeit ab, in der ich Informationen zur Rechnung recherchiere, ist das Programm bereits abgelaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schnell und hat viele Makros, die die Rechnungsverarbeitung erheblich erleichtern, die Benutzeroberfläche ist leicht verständlich und ich hatte keine Probleme mit der Ladegeschwindigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oft funktioniert das automatische Auslesen von Informationen und das intelligente Codieren nicht wie beabsichtigt, manchmal gehen Rechnungen verloren oder werden ohne Grund abgelehnt, und es ist ein wenig unsicher in Bezug auf beabsichtigte "Fehler". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.