BambooHR Bewertungen & Produktdetails

Ich meine, wo soll man anfangen, wir lieben so ziemlich alles an BambooHR. Unser Unternehmen war schon immer sehr wählerisch und kritisch gegenüber jeder Plattform, die wir nutzen. Allerdings haben wir tatsächlich so wenige Kritikpunkte. Ihr Onboarding und Training war so hilfreich, alles ist gut dokumentiert. Die Plattform ist super einfach zu bedienen und als kleines HR-Team von zwei Personen macht es unser Leben so viel einfacher. Unser Lieblingsmerkmal ist das automatisierte Onboarding. Es erstellt automatisch Aufgaben für jeden, den man möchte, und macht es so einfach sicherzustellen, dass Mitarbeiter alle erforderlichen Dokumente unterschreiben und einreichen. Als mittelgroße Organisation ist dies unglaublich hilfreich, um sicherzustellen, dass das Onboarding schnell und effektiv abgeschlossen wird. Wir lieben es, Informationen in großen Mengen zu importieren, Mitarbeiterprofile in großen Mengen zu aktualisieren und benutzerdefinierte Felder in ihren Profilen zu erstellen. Diese benutzerdefinierten Felder können auch in benutzerdefinierte Berichte übernommen werden (was bei weitem das einfachste Berichtserstellungsmodul ist, das ich je benutzt habe). BambooHR hat auch ein unglaublich hilfreiches Kundenservice- und Verkaufsteam. Ich könnte legitimerweise tagelang darüber schwärmen, wie sehr ich diese Plattform liebe. Alle Punkte, die wir finden, geben wir ihnen einfach als Feedback. Ihr Team entwickelt ständig neue Funktionen oder Verbesserungen und führt sie ein. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, was sie in Zukunft geplant haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr, sehr wenige Dinge, die ich denke, könnten auf der Plattform verbessert werden. Der Hauptpunkt ist, dass das Leistungsmanagement-Modul etwas einschränkend ist, was die Anzahl der Fragen betrifft, die man stellen kann. Es ist immer noch super einfach zu bedienen, aber für den Anwendungsfall unseres Unternehmens ist es das einzige, was nicht optimal ist. Der einzige andere Punkt, an den ich denken kann, ist, dass wenn Mitarbeiter rückwirkend PTO beantragen, es nicht automatisch in die Gehaltsabrechnung aufgenommen wird. Wenn man es dann manuell hinzufügt, wird es ein zweites Mal von ihrem Urlaubskonto abgezogen. Dies ist ein wirklich kleiner Punkt und viele HRIS-Plattformen funktionieren auf diese Weise. Von all ihren vielen, vielen Funktionen sind dies buchstäblich die einzigen beiden, die wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viele hilfreiche Dinge an BambooHR, das Beste ist, dass es sehr benutzerfreundlich und intuitiv für die Mitarbeiter ist. Das Urlaubsmanagement ist einfach zu bedienen und eignet sich hervorragend zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen. Einen zentralen Ort für alle Mitarbeiterinformationen und -dateien zu haben, ist eine fantastische Funktion. Eines meiner Lieblingselemente ist der Abschnitt für Unternehmenslinks. Wir nutzen dies, um einen Ort zu haben, an dem Mitarbeiter alle Informationen unseres Unternehmens finden können, einschließlich Links zu unseren externen Partnern, zum Beispiel - unsere 401k- und Versicherungsgesellschaften. Unsere Mitarbeiter lieben es! Ihr Kundenservice ist erstaunlich! Ich habe noch mit niemandem gesprochen, der nicht sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent war. Ihre Betriebszeit ist nahezu 100% - ich glaube, wir hatten einmal, seit wir BambooHR nutzen, dass das System ausgefallen ist, und es war nur für eine sehr kurze Zeit. Ich würde dies jedem Unternehmen empfehlen, das ein großartiges HR-Management-System benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Felder, die standardmäßig sind, zu denen man nichts zum Dropdown-Menü hinzufügen kann, und es gab einige Male, in denen dies wertvoll gewesen wäre. Außerdem befindet sich über die Hälfte unseres Unternehmens im Vereinigten Königreich, und Unterstützung während all ihrer Geschäftszeiten wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BambooHR half uns beim Übergang vom vorherigen HRIS, das wir verwendet haben, zu ihrem System geholfen. Ihr Kundenbetreuer war ein hervorragender Vertreter ihres Unternehmens: gut ausgebildet, in der Lage, Fragen zu beantworten und bei der Problemlösung zu helfen. Wir waren in kürzester Zeit mit BambooHR einsatzbereit und es ist unglaublich einfach zu bedienen. Unsere Mitarbeiter lieben es im Vergleich zu dem, was wir vorher verwendet haben. Ich nutze es jeden Tag für Einstellungen, Einarbeitung, Zielmanagement, Leistungsbeurteilungen und die Verwaltung von Leistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur ein paar Dinge, die frustrierend sind. Das erste ist, dass man Stundenzettel nicht einreichen kann, bis die Gehaltsabrechnung abgeschlossen ist. Dies ist kaum ein K.-o.-Kriterium, aber eine Ärgernis für meine Vorgesetzten. Das andere ist, dass wir einen Schritt zwischen dem Vorstellungsgespräch und der Einstellung haben, der in unserem Genehmigungsprozess wichtig ist, aber in BambooHR nicht einfach gehandhabt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beeindruckendste an Bamboo HR ist die Benutzerfreundlichkeit durch fantastisches UI- und UX-Design. Es gibt eine solche Vertrautheit und einen intuitiven Weg, um zu allen Funktionen oder Dokumenten zu gelangen, die ich benötige. Ich habe sowohl Mainstream- als auch intern entwickelte Plattformen von kleinen Unternehmen bis hin zu Fortune-10-Unternehmen genutzt, und Bamboo HR war immer das Beste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre einfacher, nach bestimmten PDFs wie 401(k)-Dokumenten oder Krankenversicherungsdokumenten zu suchen. Man kann suchen, aber es scheint nicht immer die relevantesten Dokumente anzuzeigen, wenn ich sie brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist intuitiv und erledigt leichte HR-Arbeiten recht gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verkaufs-, Support- und Implementierungsteams sind bestenfalls irreführend. Schlimmstenfalls sind sie betrügerisch. Ich fragte wiederholt und ausdrücklich schriftlich, wie die Integration mit ADP funktioniert. Sie antworteten nie per E-Mail. Sie brachten mehrere Personen, um mir zu erzählen, wie gut die Integration funktioniert. Sobald die Implementierung begann, wurde klar, dass sie nicht funktioniert. Die Schuld wurde mir gegeben, weil ich die Felder, die ADP benötigt, nicht bereitgestellt habe. Mir wurde gesagt, ich solle ADP fragen, welche Felder BambooHR benötigt, um die Gehaltsabrechnung zu verarbeiten. Sie sagten, sie würden benutzerdefinierte Felder für Direktdeposit-Informationen und Steuerinformationen erstellen. Ich kann nicht glauben, dass dies ein funktionierendes Unternehmen ist.

UPDATE- BambooHRs Resolution Lead, Amanda Persaud Ford, weigert sich, uns eine Rückerstattung zu geben, obwohl wir nie live gegangen sind. Lesen Sie andere 1-Sterne-Bewertungen, um die gleiche Erfahrung wiederholt zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Fully customizable access levels on a per field basis

-Flexible API

-Easy to use for admins and end-users

-Fast response from support for T0 or T1 type of questions

-Sleek UX

-Affordable

BambooHR is good for those with under 100 employees since it's a purposefully simplistic platform. If you have a simple question, Support is quick to respond (usually within same business day or the next business day). They did a great job at allowing admins to create fully customizable access levels on a per field basis - something other platforms don't offer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Unable to create smart calc or custom logic fields

-No SFTP integration capabilities

-Unable to use advanced logic for workflows or approvals (limited strictly to department or division logic only)

-No CSM/account manager. If you have a high priority/high impact issue, you don't have a point of contact other than general support.

-BambooHR has made changes to their API settings without notice or communications on multiple occasions, causing our integrations to break without warning

-Limited filters on standard reports

-No custom dashboard reporting for execs

Bamboo isn't made for larger organizations with more robust business processes. It's purposefully simplistic and doesn't allow much customization in regards to reporting, approval chains, delegations, task reassignments, performance reviews, etc. It's a great starter platform but for growing organizations, it might be easier to pick a platform that you can grow into. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können alle HR-Tools, die Sie benötigen, auf BambooHR finden. Normalerweise finden Sie mehrere davon für jeden Zweck, sodass Sie dasjenige auswählen können, das am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Wir verwenden BambooHR hauptsächlich zur Überwachung von Leistungen, aber wir suchten auch nach einem Bewerber-Tracking-System, weshalb wir uns für BambooHR gegenüber ihren Mitbewerbern entschieden haben. Sie können verschiedene Optionen für Gehaltsabrechnung, ATS und vieles mehr finden. Die Standardberichte sind nützlich, und Sie können Berichte individuell gestalten. Die Vertreter bei BambooHR sind alle sehr hilfsbereit und höflich. Die Implementierung war ein Kinderspiel - unser Vertreter hat uns bei jedem Schritt geholfen :-) Wir verwenden es jede Woche und oft täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal scheint es, als gäbe es zu viele Optionen zur Auswahl, wenn man darüber nachdenkt, welche Werkzeuge (Add-ons) man hinzufügen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass BambooHR eine stärkere Plattform ist als jede andere, die ich in der Arbeitswelt genutzt habe. Ich liebe es, dass ich Urlaub beantragen, meine Vergangenheiten einsehen und meine Steuerinformationen an einem Ort erhalten kann. Als Lehrer habe ich viel Arbeit zu erledigen, und das macht es einfach, meine persönlichen Angelegenheiten in Ordnung zu halten. Die Website und die App sind einfach zu bedienen. Sie sind sehr übersichtlich organisiert, ästhetisch ansprechend, und es ist nicht schwierig, Informationen zeitnah zu finden. Insgesamt bin ich außerordentlich zufrieden mit dieser Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu diesem Zeitpunkt, nach einem Jahr Nutzung, habe ich wirklich nichts gefunden, das mir nicht gefallen hat! Die Plattform ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I enjoy that all of our employee info is in one place. We are able to track benefits, time off, and so much more in one place. We can even keep a temperature on our employees with the survey feature. I find myself using Bamboo HR daily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Currently, I do not have any downsides I have personally encountered. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If you are a small business or have a one-person HR department, do not hesitate to try BambooHR. This has improved our organization drastically, especially in the areas on onboarding and personnel management. Spend the time to work with an implementation specialist so that you can take advantage of all of the great automations and thank yourself later for making the easiest decision you'll make to improve your business administration! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'd like to see some more integrations specific to our industry but maybe in the future! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.