AzureDesk Vor- und Nachteile

Der beste Teil des Azure Desk ist seine benutzerfreundliche Oberfläche, nahtlose Integration mit Microsoft-Diensten und ein sehr robustes Ticketsystem. Es ist einfach zu navigieren und zu verwenden. Anfragen und Probleme werden effizient verwaltet, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe kein großes Problem bei Azure Desktop, außer dem Grad der verfügbaren Anpassung. Es gibt manchmal einige technische Störungen, aber diese werden leicht mit der Unterstützung des Kundenserviceteams gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automation capabilities, such as automated ticket routing and canned responses, that can save time and increase efficiency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customization options may require more technical expertise, which could be a challenge for some users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft, das Geschäft zu verwalten, indem es alle Software und Daten zusammenhält, auf die leicht zugegriffen werden kann, während verschiedene Aufgaben verwaltet werden. Erleichtert die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen und verwaltet Aufgaben besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit der Entwicklung der Technologie und einem mangelnden Wissen seitens des Nutzers wird es für den Nutzer schwierig, alle Dienste und Unterstützungen in Anspruch zu nehmen, die von der Software angeboten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Azuredesk hilft mir, mich gut mit meiner Software zu integrieren und die Daten an einem Ort zu halten. Sie haben auch einen guten Kundensupport, der uns hilft, wenn wir feststecken. Die Arbeit mit diesem Tool ist sehr einfach und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wenige Einschränkungen, wenn es um Remote-Desktop und Benachrichtigungen geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This software is a well-integrated platform for all our customer service-related tools, interactions and automation. It allows us to maintain requestions in the time dependant manner to allow quick turnaround time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

For tickets that need further investigation or approval, it becomes tedious as there is not designated priority list or category that can be assigned. Maybe a flagging system will help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist ziemlich vereinfacht. Alle wesentlichen Optionen sind auf dem Dashboard vorhanden. AzureDesk ist ein multifunktionales Ticketsystem. Es kann auch mit Slack arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konnte keinen größeren Fehler finden. Aber einige Anpassungen fehlen in AzureDesk. Manchmal kommt die Benachrichtigung nicht rechtzeitig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass das Beste daran ist, dass man auf einen Remote-Server zugreifen kann, ohne alle Installations- und Konfigurationsprozesse. Mit Azure Desktop kann man mit nur wenigen Klicks eine Remote-Sitzung für alle erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, das ist ein nicht unterstützter Verbindungstyp, keine Remote-App, kein Remote-Desktop (RADC) oder Remote Desktop Connection (MSTSC), also schränkt dies Ihre Verbindungen ein wenig ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es vereinfachte Helpdesk-Software, um die Ticketanforderungen und den Abschluss einfach anzupassen. Die Anwendung verfügt über alle notwendigen Anforderungen in einer Ticketabschluss- und Tracking-Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Support-Center-Antwort und Wartezeit zu verbessern.

Apps-Berichterstattung und Integrationsinteraktionen zu verbessern für bessere Anpassung und Übergang von der alten Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat sehr großartige Funktionen wie

Unbegrenzter Postfachspeicher

Großartiges Ticket-Management-System

Support-Center, das mehrere Kundenfragen eigenständig bearbeiten kann

Berichtssystem, das weitaus besser ist als jede andere Software im Wettbewerb Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies könnte eine Software sein, um Fehler zu finden.

Eine der besten Kundenservice- und Support-Software auf dem Markt und wirklich empfehlenswert, um in das Geschäft zu integrieren.

Es wird empfohlen, die Reaktionszeit zu verbessern, ansonsten ist es eine fantastische Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Weg, wie Vso-Details und Benutzerstory präsentiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Serverfehler, wenn ein Teil des Inhalts nur für bestimmte Personen verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.