Von AVOXI
Bewertungsdetails anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete AVOXI Alternativen

AVOXI Bewertungen & Produktdetails

AVOXI Übersicht

Was ist AVOXI?

AVOXI, eine globale Kommunikationsplattform, bietet Sprach-, Messaging- und Contact-Center-Lösungen - alles innerhalb einer Plattform. Internationalen Unternehmen die lokale Präsenz zu geben, die sie benötigen, um mit ihren Kunden problemlos zu skalieren, bietet AVOXI funktionsreiche Sprachtechnologie mit unvergleichlicher Abdeckung, Qualität und Zuverlässigkeit. Mit 7.000 Kunden in über 170 Ländern und über 50 Millionen Interaktionen pro Jahr ermöglicht AVOXIs agile Cloud-Plattform Kunden die Integration mit den Technologien, die am wichtigsten sind.

AVOXI Details
Diskussionen
AVOXI Community
Unterstützte Sprachen
English, Spanish
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Global-bereite, gehostete Geschäftstelefonanlagelösung mit vielen geschäftsklassigen Anruffunktionen, einschließlich globaler Anrufweiterleitung, Anrufaufzeichnung, Anrufgruppen, IVR und mehr.


Verkäuferdetails
Verkäufer
AVOXI
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@AVOXI
3,865 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
174 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Katharine K.
KK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle AVOXI Bewertungen

Michael W.
MW
Michael W.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Avoxi Bewertung"
Die Verfügbarkeit globaler Telefonnummern
Kiran L.
KL
Kiran L.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sehr gute Lösung für internationale Anrufe."
Seine Benutzeroberfläche ist sehr gut, und die Anrufverbindung ist wie die meisten.
Ryan H.
RH
Ryan H.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
0.5 von 5
"Schlechteste Kundenerfahrung aller Zeiten"
Ehrlich gesagt, nichts war gut an unserer Erfahrung mit Avoxi.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

AVOXI Medien

AVOXI Demo - Softphone
Achieve workforce flexibility and scale with the AVOXI VoIP softphone and instantly set up your business softphone to start making calls to anywhere, from anywhere.
AVOXI Demo - Call Monitoring
Call monitoring software helps you coach your agents and improve your team's performances over time with live call monitoring, call barge and whisper, call quality scoring, call tagging, advanced analytics and more.
AVOXI Demo - Analytics
Discover how easy it is to improve team performance with a wide range of call center analytics and reporting tools.
AVOXI Demo - IVR
The virtual IVR on AVOXI lets your callers choose from a menu of options so that they can reach the right department. VoIP IVR from AVOXI helps you save time, lower costs, and improve customer satisfaction.
AVOXI Demo - Integrations
Streamline your workflow and stay connected with AVOXI's integrations. Seamlessly connect popular business tools in just a few clicks!
Beantworten Sie einige Fragen, um der AVOXI-Community zu helfen
Haben sie AVOXI schon einmal verwendet?
Ja

26 AVOXI Bewertungen

4.5 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
26 AVOXI Bewertungen
4.5 von 5
26 AVOXI Bewertungen
4.5 von 5

AVOXI Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für AVOXIFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Nelson G.
NG
S
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Großartiger Service.

Freundlicher und effizienter Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Mehr PABX-Funktionen für Benutzer hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Bria-Softphone-Problem und verschiedene andere Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JA
Reservations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Die Leichtigkeit des Zugangs, um Änderungen vorzunehmen und zu verwalten, ist unglaublich. In der Lage zu sein, Formulierungen nach Bedarf zu aktualisieren, ohne das Unternehmen einzubeziehen und dafür zu bezahlen, dass es dies für uns aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Die Analysen könnten in Bezug auf die Lesbarkeit verbessert werden. Es wäre hilfreich zu wissen, wie viele eindeutige Anrufe das System erhält im Gegensatz dazu, wie oft ein Anruf das IVR erreicht. Also, wie viele tatsächliche Telefonanrufe, nicht wie oft sie die Optionen im IVR selbst hören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen AVOXI:

Die Support-Team ist unglaublich einfach zu arbeiten. Hudson Cole war erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben jetzt die Möglichkeit, bei Bedarf remote zu arbeiten, etwas, das mit COVID offensichtlich notwendig wurde. Ich bin in der Lage, Anpassungen an Aufnahmen vorzunehmen und häufig gestellte Fragen von meinen Live-Agenten wegzuleiten, wodurch der Bedarf an zusätzlichem Personal, das schwer zu finden war, verringert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karl T.
KT
Chief Marketing Officer & Global Head of Business Development
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Großartiges Gespräch mit Kunden, Probleme gut gelöst Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Im Vergleich zu anderen ähnlichen Anbietern ist AVOXI teurer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Virtuelle Nummer für internationale Anrufe. Großartige Plattform, um alles zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JF
I
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Der Genius Plat funktioniert gut mit uns. Wir können ihn konfigurieren und einrichten, ohne den AVOXI-Support kontaktieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Die vorherige Plattform hat Probleme, wenn es um den Support geht. Man muss auf die Antwort von AVOXI Support warten, und wir befinden uns auf der anderen Seite der Welt, wodurch wir bereits viel Zeit mit der Fehlersuche verschwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen AVOXI:

Mit der Genius Avoxi webbasierten Plattform ist es sehr einfach zu bedienen, besonders für diejenigen, die neu im Umgang mit dem Softphone sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Genius-Plattform ist viel besser, sie ist ein webbasiertes Softphone, das Probleme mit Telefonsoftware von Drittanbietern beseitigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KD
Trainer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Änderungen an der Einrichtung können bequem vorgenommen werden - sie könnten eingerichtet werden, ohne den Avoxi-Administrator zu durchlaufen. Technische Vertreter sind freundlich, und Unterstützung ist leicht verfügbar. Das Tool selbst ist auch einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Könnte besser sein, wenn Berichte in eine Excel-Datei anstatt in ein PDF exportiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist kostengünstiger für das Unternehmen. Außerdem, da es webbasiert und überall zugänglich ist, müssen Agenten, die von zu Hause aus arbeiten, es nicht mehr jedes Mal neu starten, wenn sie sich mit dem VPN des Unternehmens verbinden, was sie mit der alten Software, die wir verwendet haben, tun mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DD
Infrastructure Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Der einfache Weg, wie wir Avoxi mit unserer bestehenden PBX integrieren können, zusätzlich zu einem sehr guten Preis und Anrufplänen. Es ist eine benutzerfreundliche Plattform für die Endnutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

In diesem Moment haben wir kein Problem mit der Plattform, sie funktioniert wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen AVOXI:

Dies ist die beste cloudbasierte Plattform, die wir seit langem gefunden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Um internationale Anrufe aus unserem Land zu sehr niedrigen Kosten zu tätigen

Lokale Unterstützung in Costa Rica

Sehr gutes Implementierungsteam Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bianca M.
BM
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Ich kann die Nummer auf meine Handynummer umleiten und schnell feststellen, ob es ein Anruf für mich oder die 1300-Nummer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Schnittstelle nicht besonders ästhetisch ansprechend Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, eine 1300-Nummer zu beherbergen, die überallhin weitergeleitet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nelson R.
NR
Especialista en infraestructura
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Was ich an Avoxi am meisten mag, ist die Qualität des DID-Dienstes, die Audioqualität ist ausgezeichnet und der Support hat angemessen reagiert. Ich mag das Verwaltungs-Panel, wo ich meine DIDs schnell und einfach verwalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Die einzige Sache, technisch gesehen, wäre, die Möglichkeit zu haben, den Typ des Codecs, DTMF usw. für jede DID vom Kontrollpanel aus zu ändern. Wie auch immer, dies war kein Hindernis, die Arbeit zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen AVOXI:

Avoxi ist der beste DID-Anbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Vorteile, die ich mit Avoxi hatte, sind, dass sie immer die Verfügbarkeit haben, mir zu helfen, wenn ich eine DID benötige, sie lösen das Problem, falls ich sie nicht bekomme, und sie suchen nach der besten Lösung, sodass ich meinen Kunden genau antworten konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
IT Support
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

AVOXI erfüllte die Anforderungen mit seinem ausgezeichneten Produkt und Kundenservice. Ihr Support-Team machte die Implementierung und Einrichtung einfach. Toller Service und schnelle Reaktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Ich denke, die mobile App ist ein wenig instabil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen AVOXI:

Alles ist großartig mit Avoxi. Einfache Einrichtung und Nutzung, guter Support. Ich empfehle AVOXI sehr für Ihre geschäftlichen Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben viele globale VoIP-Telefondienste genutzt, um Anrufe zu tätigen, und bisher erledigt AVOXI die Aufgabe. Konsistente Gesprächsklarheit und Softphone-Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten AVOXI?

Ich liebe es, dass das Avoxi-Team immer nach der besten Lösung für meine Bedürfnisse sucht. Jedes Mal, wenn ich zum Beispiel eine spezifische DID-Nummer benötige, versuchen sie, diese für mich zu finden und das zu den besten Preisen auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AVOXI?

Früher mochte ich es nicht, dass ich, um eine neue Nummer hinzuzufügen, eine E-Mail an meinen Kundenbetreuer senden musste. Allerdings haben sie dies kürzlich aktualisiert und jetzt kann ich eine direkt in meinem Dashboard bestellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AVOXI Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Avoxi löse ich einige unserer Kommunikationsprobleme, mit DIDs, die überall verfügbar sind, kann ich mich um meine Kunden im Ausland kümmern.

Es ist sehr einfach, eine neue Nummer einzurichten, und das Avoxi-Team hilft immer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.