Autotask Professional Services Automation (PSA) Vor- und Nachteile

Inventar und Standort sind verfügbar, funktionieren jedoch nicht wie erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bestandsmanagement und die Automatisierung sind sehr begrenzt, wenn es um Bestandsaktualisierungen geht, die für den internen Gebrauch oder das Lager bestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liebe die Tatsache, dass wir einen Workflow erstellen können, um die meisten unserer Abläufe zu automatisieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard-Widget könnte mehr Anpassungsmöglichkeiten gebrauchen. Dennoch sehr anpassbar! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass es sich mit so vielen anderen Werkzeugen und Produkten integriert. Mein Team hat großartige Arbeit geleistet, die Änderungen zu akzeptieren, und es war sehr einfach, den Wechsel von CW zu vollziehen.

Das gesamte Team für das Onboarding war unglaublich, und wenn wir Probleme haben, sind sie schnell zur Stelle, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Nuancen können etwas holprig sein. Ich denke, es hat Schwierigkeiten in der Kategorie Inventar/Einkauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Autotask has been critical in managing the many sites that the business I work with has. Using Autotask enables me to find information about a client in no time while others can collaborate in one place. I am able to view opportunities and tickets for a client as well as past projects, invoices and even configuration items the client may have in their environment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Autotask is able to run reports, but sometimes they lack the filters and options that could really help you benefit from getting a good report. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Autotask (PSA) ist einfach zu navigieren und mit Kunden für Verträge und Support-Tickets zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet nicht genügend nützliche Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AT ist cloudbasiert und über SSO verfügbar. Die Dashboards sind unglaublich wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration mit KQM und begrenzte Arbeitsabläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, schnell Sichtbarkeit auf Datenpunkte über die Widget-Funktion zu erlangen, ist für mich immer noch wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es hätte bessere CRM-Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„One-Stop-Shop“-Plattform, die hilft, mehrere Bereiche des täglichen Geschäfts zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unbeholfen, die Schnittstelle muss überarbeitet werden, komplex beim Zugriff auf alle Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AutoTask PSA is the lifeblood of our company ticketing-wise. It takes a bit to set up but once it is set up, it is awesome! You can customize just about everything you can think of. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Setup alone without help is so difficult Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trainingsumgebungen für ein höheres Maß an Sicherheit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Werkzeuge sehr, eines der leistungsstärksten Werkzeuge, die wir in unserem Stack haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.