Autotask Professional Services Automation (PSA) Preisübersicht

Es ist einfach, mit AutoTask zu beginnen, und der Kundensupport und die Anleitung von Kaseya/Datto sind von unschätzbarem Wert. Die Integrationen sind erstaunlich einfach einzurichten, insbesondere innerhalb des Kaseya-Ökosystems, aber auch die Integrationen von Drittanbietern werden gut unterstützt. Wir nutzen Autotask den ganzen Tag, jeden Tag, und die ständig wachsenden Funktionen und Integrationen steigern weiterhin den Wert der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Verkaufs- und Abrechnungsbereich der Plattform kann etwas komplex sein, aber mit Schulung können sie verwaltet werden und mit Integrationen von Drittanbietern können sie vereinfacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft, Kundeninformationen in einer Weise zu organisieren, die für kleine IT-Beratungsfirmen geeignet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ist eine persönliche Vorliebe; das spricht zu meiner Erfahrung und bezieht sich überhaupt nicht auf die Qualität des Produkts. Es hat eine Menge Dinge, die gleichzeitig passieren. Sie verknüpfen sich mit so vielen anderen Dingen, dass es oft überwältigend ist. Ich kann verstehen, warum ein größeres Unternehmen es brauchen würde, aber für ein kleines Geschäft wie meines scheint es zu viel zu sein. Ich nutze grundlegende PSA-Funktionen und kaufe Dattos Backup. Ich mochte das Unternehmen viel mehr, als es ein kleines Unternehmen war und nicht zweimal übernommen wurde, seit es unabhängig war. Nochmals, es ist ein sehr gutes Produkt, und ich kenne wahrscheinlich nicht die Hälfte dessen, was es kann, aber ich habe gesehen, dass die Implementierung von Funktionen, die für mich eher fortgeschritten und übermäßig komplex sind, keine Zeit sparen würde. Es ist teuer für das, wofür ich es nutze, aber nochmals, das liegt an mir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.