Von Kaseya
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410 Autotask Professional Services Automation (PSA) Bewertungen

4.2 von 5
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Autotask Professional Services Automation (PSA) Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Autotask Professional Services Automation (PSA)Frage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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DB
Support Manager/Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Verfolgung von Kunden- und internen Störungs- und Verbesserungsanfragen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Autotask muss eine robustere Projektmanagementlösung haben, einschließlich des Imports von Aufgaben und Phasen. Auch die Möglichkeit, Tickets und Projekte zu prüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

It's the ease to make schedules since it will reflect on you Outlook Calendar as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Too many windows that it requires to open. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akil A.
AA
Technical Service Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Benutzerfreundlichkeit und sehr einfache Benutzeroberfläche. Macht es einfach, die Arbeit im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Standardmäßig öffnet sich alles in Fenstern, Tabs sind einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Facilities Services
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Integration, automation, customization, client managment, reporting & analytics, scalability.

it's very easy to use, easy to implementation, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

mobile app: photos can't name them right away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Clear and non confusing interface allow efficient navigation during ticket resolution.The workflows are great for creating customization for your specific needs. They are constantly updating their software to meet the needs.

Support is usually quick to respond and the chat feature is great. For something I use every day I love using it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Some of the notifications are outdated in their feel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PP
Server Support Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Dieses Werkzeug ist ein einfacheres und benutzerfreundliches Werkzeug. Es hat keine komplizierten Methoden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Dieses Werkzeug ist ein einfacheres und benutzerfreundliches Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tamer E.
TE
Senior IT Service Desk Analyst II
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Schnell, zuverlässig und benutzerfreundlich, gute Dashboard-Anpassung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Müssen HTML-Format in E-Mails und E-Mail-Signaturintegration unterstützen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gourav S.
GS
Information Technology System Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Es ist sehr einfach und leicht zu benutzen

Sehr einfach zu lernen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Nichts ist einfacher als jedes Ticketportal und sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marvin M.
MM
Owner / Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Ihre Schnittstelle macht es einfacher, auf einen Blick zu sehen, wie es meinem Unternehmen geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Die Menge an Auswahlmöglichkeiten, die ich habe, kann überwältigend sein, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YR
Support Technician
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Automatisierung von Tickets, verschiedene Filter und Gruppen innerhalb der Organisation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask Professional Services Automation (PSA)?

Dashboard-Layout ist zu überladen, weniger ist mehr, nur relevante Widgets werden benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.