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Erfahren Sie mehr über StratifydZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Stratifyd durch seine einfache Einrichtung aus, wobei Benutzer ein nahtloses Onboarding-Erlebnis hervorheben, das eine schnelle Implementierung von CX-Dashboards ermöglicht. Ein Benutzer lobte das Team für seine Unterstützung bei der Erstellung von datengesteuerten, automatisierten und anpassbaren Dashboards.
- G2-Bewerter erwähnen, dass Qualtrics Customer Experience eine robuste Plattform zum Erfassen von Kundenfeedback über mehrere Kanäle bietet, was es einfach macht, Erkenntnisse aus E-Mails, Umfragen und sozialen Medien zu sammeln. Benutzer schätzen die umsetzbaren Erkenntnisse, die durch die Dashboards und Berichtswerkzeuge bereitgestellt werden.
- Benutzer sagen, dass Stratifyd eine außergewöhnliche Qualität des Supports bietet, wobei viele Bewerter ihre Dankbarkeit für die Unterstützung durch das Team ausdrücken. Dieses Maß an Unterstützung wird oft als Schlüsselfaktor für ihre positiven Erfahrungen mit dem Produkt genannt.
- Bewerter erwähnen, dass während Qualtrics Customer Experience ein benutzerfreundliches Dashboard hat, einige Benutzer die Vielzahl von Optionen zur Erledigung von Aufgaben manchmal als überwältigend empfinden. Die Flexibilität, ähnliche Ergebnisse auf unterschiedliche Weise zu erzielen, wird jedoch als wertvolles Merkmal angesehen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Stratifyd durch seine Fähigkeit aus, große Mengen an Voice-of-Customer-Daten schnell zusammenzufassen, was Benutzern hilft, effektiv die Ursachen und Schmerzpunkte zu identifizieren. Diese Fähigkeit wird besonders von denen geschätzt, die komplexe Daten in umsetzbare Erkenntnisse destillieren müssen.
- G2-Bewerter berichten, dass Qualtrics Customer Experience in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu Stratifyd eine etwas niedrigere Bewertung hat, wobei einige Benutzer angeben, dass die Lernkurve steiler sein kann. Die umfassenden Funktionen der Plattform gleichen diese anfängliche Herausforderung jedoch oft aus.
Qualtrics Customer Experience vs Stratifyd
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Qualtrics Customer Experience einfacher zu verwenden. Jedoch ist Stratifyd einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Stratifyd zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Stratifyd den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Qualtrics Customer Experience.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Stratifyd.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Stratifyd gegenüber Qualtrics Customer Experience.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Stratifyd
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Qualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarStratifyd
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
598
8.9
11
Einfache Bedienung
8.4
600
7.9
11
Einfache Einrichtung
7.6
357
9.0
5
Einfache Verwaltung
7.9
349
9.0
5
Qualität der Unterstützung
8.5
567
9.1
11
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
341
10.0
5
Produktrichtung (% positiv)
8.6
575
8.8
10
Funktionen
Analyseplattformen48 Funktionen ausblenden48 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Berichte
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Datenaufbereitung
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Datenmodellierung und -zusammenführung
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Generative KI
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Agentische KI - Analyseplattformen
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Selbstbedienung
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Bereitstellung & Integration - Analyseplattformen
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Erweiterte Analytik
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Leistung & Skalierbarkeit - Analyseplattformen
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Erweiterte Analysen & Modellierung - Analyseplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentische KI-Fähigkeiten - Analyseplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
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Personalisierte Intelligenz - Analyseplattformen
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Gebäude-Berichte
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Soziale Analytik
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Berichte & Dashboards
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
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8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentic KI - Social Media Analytik
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.8
45
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenwissenschafts- und maschinelles Lernen-Plattformen25 Funktionen ausblenden25 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
system
Nicht genügend Daten verfügbar
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Modellentwicklung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Modellentwicklung
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Machine-/Deep-Learning-Dienste
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Machine-/Deep-Learning-Dienste
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Einsatz
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Generative KI
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Agentic AI - Datenwissenschafts- und maschinelles Lernplattformen
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Analytics
9.1
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachen & Zuhören
8.4(gewonnen durch Standard)
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
7.2(gewonnen durch Standard)
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8(gewonnen durch Standard)
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
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Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Qualtrics Customer Experience und Stratifyd sind kategorisiert als Feedback-Analyse
Einzigartige Kategorien
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Erfahrungsmanagement, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sozialer Kundenservice, Soziale Medien Analytik, und Social-Media-Listening-Tools
Stratifyd ist kategorisiert als Sprachanalytik, Textanalyse, Datenwissenschafts- und maschinelles Lernen-Plattformen, und Analyseplattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Stratifyd
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
hochschulbildung
7.0%
Marketing und Werbung
5.3%
Bildungsmanagement
5.3%
Computersoftware
5.2%
Andere
66.9%
Banking
22.2%
Tabak
16.7%
Telekommunikation
11.1%
Pharmaka
11.1%
Konsumgüter
11.1%
Andere
27.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
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3 Kommentare
SW
Ft agree withutMehr erfahren
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1 Kommentar
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JS
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