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- Higher Logic Vanilla-vs-Khoros Service
Higher Logic Vanilla und Khoros Service vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.1% der Bewertungen)
Unternehmen (36.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Keine Preisinformationen verfügbar
Higher Logic Vanilla
Sternebewertung
(95)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchenKhoros Service
Sternebewertung
(40)4.4 von 5
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Kundenselbstbedienung
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(67)
Kundenselbstbedienung
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Higher Logic Vanilla vs Khoros Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Higher Logic Vanilla einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Higher Logic Vanilla zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Khoros Service den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Higher Logic Vanilla.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Higher Logic Vanilla.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Khoros Service gegenüber Higher Logic Vanilla.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Higher Logic Vanilla
Essential
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Für den Start kleinerer Gemeinschaften innerhalb mittelgroßer bis großer Organisationen
- 5 Mitarbeiterbenutzer
- Unbegrenzte Mitglieder
- 1 SSO-Verbindung
Khoros Service
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Higher Logic Vanilla
Keine Informationen zur Testversion verfügbarKhoros Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
80
8.5
27
Einfache Bedienung
8.6
81
8.2
27
Einfache Einrichtung
8.2
69
7.8
17
Einfache Verwaltung
8.5
73
8.0
10
Qualität der Unterstützung
9.2
78
8.5
26
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
72
8.3
9
Produktrichtung (% positiv)
8.4
79
8.7
27
Funktionen
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gemeinschaftsbildung
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verbesserung der Community
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanalyse
6.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Community-Verwaltung
8.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Community-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Higher Logic Vanilla und Khoros Service sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Higher Logic Vanilla ist kategorisiert als Online-Community-Management
Khoros Service ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Sozialer Kundenservice, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Higher Logic Vanilla
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Khoros Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
23.9%
Computerspiele
13.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.0%
Internet
10.9%
Marketing und Werbung
3.3%
Andere
37.0%
Telekommunikation
15.2%
Outsourcing/Offshoring
9.1%
Marketing und Werbung
9.1%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Gastfreundschaft
6.1%
Andere
51.5%
Hilfreichste Bewertungen
Higher Logic Vanilla
Hilfreichste positive Bewertung
Jacob C.
Verifizierter Benutzer in Financial Services
Vanilla hat ein elegantes Aussehen, ohne zu aufdringlich web2.0 und minimalistisch-um-des-Minimalismus-willen zu sein - Dinge sind leicht zu finden und zu benutzen. Ich kann nur für mein eigenes Forum sprechen, aber es war viel besser mit der Betriebszeit...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Professional Training & Coaching
The salesperson was incredibly pushy and kept trying to upsell us on features and moderation. This is because the very basics were not suitable as-is, making it virtually impossible not to upgrade to a more expensive plan. Their salesperson would routinely...
Khoros Service
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Performing Arts
Ich mag wirklich, wie gut Lithium als Werkzeug für die Verwaltung sozialer Interaktionen über eine Vielzahl von Diensten ist. Es ist eine All-in-One-Lösung. Alles wird protokolliert, aus einer Compliance-, Überwachungs- und Qualitätsperspektive macht dies...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Design
Not as easy to navigate as most sites - would love to have more features. It’s just not as a seamless as an experience when compared to social media mgmt sites like Co schedule or Hootsuite.
Jacob C.
Verifizierter Benutzer in Financial Services
Vanilla hat ein elegantes Aussehen, ohne zu aufdringlich web2.0 und minimalistisch-um-des-Minimalismus-willen zu sein - Dinge sind leicht zu finden und zu benutzen. Ich kann nur für mein eigenes Forum sprechen, aber es war viel besser mit der Betriebszeit...
Verifizierter Benutzer in Performing Arts
Ich mag wirklich, wie gut Lithium als Werkzeug für die Verwaltung sozialer Interaktionen über eine Vielzahl von Diensten ist. Es ist eine All-in-One-Lösung. Alles wird protokolliert, aus einer Compliance-, Überwachungs- und Qualitätsperspektive macht dies...
Verifizierter Benutzer in Professional Training & Coaching
The salesperson was incredibly pushy and kept trying to upsell us on features and moderation. This is because the very basics were not suitable as-is, making it virtually impossible not to upgrade to a more expensive plan. Their salesperson would routinely...
Verifizierter Benutzer in Design
Not as easy to navigate as most sites - would love to have more features. It’s just not as a seamless as an experience when compared to social media mgmt sites like Co schedule or Hootsuite.
Top-Alternativen
Diskussionen
What are the main features of Vanilla Forums?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Higher Logic Vanilla
Vanilla-Foren bietet die folgenden Funktionen:
Gamifizierung (Abzeichen und Reaktionen)
Private Gemeinschaften
Soziale Gruppen
Einmalanmeldung
Anpassbares...Mehr erfahren
Can I run a Vanilla forum in an embedded frame?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Higher Logic Vanilla
Yes, Vanilla is embed-friendly.Mehr erfahren
Can Vanilla be integrated with the rest of my website so I do not need a separate login for the forums?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Higher Logic Vanilla
Yes, you can connect Vanilla to your other systems using our jsconnect plugin. This will allow for a seamless single sign-on (SSO) experience.Mehr erfahren
What is a community khoros?
1 Kommentar
MV
Khoros ist eine Plattform für digitale Kundenbindung.Mehr erfahren
What do online communities do?
1 Kommentar
AM
Online-Communities erhöhen das Kundenengagement mit dem Produkt/Service und senken die Kosten für den Kundenservice, indem sie durch Online-Wissensaustausch...Mehr erfahren
Khoros Service hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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