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Dialpad Connect und Mitel vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$25 Per user, per month invoiced annually
$20.99 /user/month
Dialpad Connect
Sternebewertung
(3,947)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25 Per user, per month invoiced annually
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenMitel
Sternebewertung
(234)3.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$20.99 /user/month
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Dialpad Connect in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu Mitel aufweist. Benutzer schätzen die KI-gestützten Funktionen wie Echtzeit-Transkription und Stimmungsanalyse, die die Effizienz von Anrufen verbessern und die Notwendigkeit manueller Notizen überflüssig machen.
- Laut verifizierten Bewertungen ist die Benutzerfreundlichkeit von Dialpad Connect ein herausragendes Merkmal, wobei Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten hervorheben. Im Gegensatz dazu bietet Mitel zwar eine benutzerfreundliche Erfahrung, einige Benutzer erwähnen jedoch, dass es Schwierigkeiten haben kann, spezifische Arbeitsabläufe zu erfüllen.
- Bewerter erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Dialpad Connect schnell und unkompliziert ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht. Benutzer haben festgestellt, dass es eine effektive Kommunikation ermöglicht, ohne persönliche Telefonnummern teilen zu müssen, was ein bedeutender Vorteil für die Aufrechterhaltung der Professionalität ist.
- Benutzer sagen, dass Mitel eine solide Verwaltungserfahrung bietet, wobei viele die Backend-Konfiguration und Benutzerfreundlichkeit loben. Es hat jedoch Herausforderungen in der Gesamtzufriedenheit, was sich in seiner niedrigeren G2-Bewertung und weniger aktuellen Bewertungen im Vergleich zu Dialpad Connect widerspiegelt.
- Bewerter heben hervor die robuste Support-Qualität von Dialpad Connect, wobei viele Benutzer den reaktionsschnellen Kundenservice schätzen. Im Gegensatz dazu hat Mitel zwar ein anständiges Support-System, erhält jedoch nicht das gleiche Maß an Lob, was auf Verbesserungsmöglichkeiten in diesem Bereich hinweist.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback sind die Funktionen von Dialpad Connect für die Konnektivität bei arbeitsbezogenen Anrufen besonders vorteilhaft und verbessern die Kommunikationseffektivität. Mitel bietet zwar zuverlässige Telefon- und Videofunktionen, kann jedoch nicht mit den innovativen Funktionen von Dialpad Connect mithalten, wie z.B. fortschrittliche Instant-Messaging- und Bildschirmfreigabeoptionen.
Dialpad Connect vs Mitel
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Dialpad Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Dialpad Connect zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Dialpad Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Mitel.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dialpad Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dialpad Connect gegenüber Mitel.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Kostenlos
- Pro beinhaltet alles im Standard und:
- Anrufwarteschlangen
- Salesforce-Integration
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
PBX-Funktionen, Zusammenarbeit, Konferenzen
Kostenlose Testversion
Dialpad Connect
Kostenlose Testversion verfügbar
Mitel
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
3,195
8.1
190
Einfache Bedienung
9.1
3,215
7.9
191
Einfache Einrichtung
9.0
1,200
7.3
132
Einfache Verwaltung
8.9
1,111
7.3
131
Qualität der Unterstützung
8.5
2,484
7.2
174
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
1,035
7.4
131
Produktrichtung (% positiv)
8.2
3,050
6.2
182
Funktionen
Lead-Moderation
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Tools für die Zusammenarbeit
8.7
1276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
292
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
327
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.7
1191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
359
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
362
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.6
1039
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
267
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.2
900
|
Verifizierte Funktion
8.5
121
|
Verifizierte Funktion
8.3
437
|
Verifizierte Funktion
7.0
35
|
Verifizierte Funktion
9.1
711
|
Verifizierte Funktion
6.9
53
|
Verifizierte Funktion
8.4
457
|
Verifizierte Funktion
7.3
48
|
Verifizierte Funktion
8.9
636
|
Verifizierte Funktion
8.0
85
|
Verifizierte Funktion
9.2
630
|
Verifizierte Funktion
9.0
115
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.7
523
|
Verifizierte Funktion
7.0
54
|
Verifizierte Funktion
8.7
578
|
Verifizierte Funktion
7.4
49
|
Verifizierte Funktion
9.1
691
|
Verifizierte Funktion
7.7
57
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.7
643
|
Verifizierte Funktion
7.7
90
|
Verifizierte Funktion
8.7
514
|
Verifizierte Funktion
8.0
97
|
Verifizierte Funktion
9.3
787
|
Verifizierte Funktion
8.8
106
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
606
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
637
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
652
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.7
649
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
576
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
517
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.5
493
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
554
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
405
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.8
91
|
Verifizierte Funktion
7.0
9
|
Verifizierte Funktion
9.2
97
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
|
Verifizierte Funktion
9.0
80
|
Verifizierte Funktion
7.3
8
|
Verifizierte Funktion
Features
9.1
122
|
Verifizierte Funktion
8.8
13
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.3
89
7.0
5
|
Verifizierte Funktion
9.3
113
|
Verifizierte Funktion
8.0
11
|
Verifizierte Funktion
9.3
84
|
Verifizierte Funktion
8.1
9
|
Verifizierte Funktion
8.9
99
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dialpad Connect und Mitel sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen und VoIP
Einzigartige Kategorien
Dialpad Connect ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, Feedback-Analyse, KI-Vertriebsassistent, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, Ausgehende Anrufverfolgung, und Videokonferenz
Mitel ist kategorisiert als Kontaktzentrum
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dialpad Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Mitel
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
8.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.4%
Computersoftware
8.1%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Immobilien
3.6%
Andere
66.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Versicherung
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Bau
4.6%
Immobilien
4.1%
Andere
72.6%
Diskussionen
Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?
11 Kommentare
DM
Ich mag, dass es Teilnehmer benachrichtigen kann, wenn ich es wähle, und dass es für mich Notizen macht. Auch die Integration mit Google Kalender ist...Mehr erfahren
Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?
5 Kommentare
ML
Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan.Mehr erfahren
Passwortrichtlinie & Mobile Client
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Mitel
Hallo Thomas. Danke, dass du diese Diskussion begonnen hast!
Ich habe intern bezüglich unserer Passwort-Richtlinien nachgefragt, aber wusstest du, dass wir...Mehr erfahren
Mitel hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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