Content Guru storm und Five9 vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.3% der Bewertungen)
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Content Guru storm
Sternebewertung
(80)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.2% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über Content Guru stormFive9
Sternebewertung
(511)4.1 von 5
Marktsegmente
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Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Five9Hervorgehobene Produkte
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Content Guru storm vs Five9
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Content Guru storm einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Content Guru storm zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Content Guru storm den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Five9.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Content Guru storm.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Content Guru storm gegenüber Five9.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Content Guru storm
Keine Preisinformationen verfügbarFive9
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Content Guru storm
Keine Informationen zur Testversion verfügbarFive9
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
72
8.3
422
Einfache Bedienung
9.4
73
8.3
430
Einfache Einrichtung
9.0
55
7.9
291
Einfache Verwaltung
9.0
51
8.0
257
Qualität der Unterstützung
9.4
70
8.2
404
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
53
8.5
256
Produktrichtung (% positiv)
10.0
71
7.2
419
Funktionen
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
128
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
122
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
122
|
Verifizierte Funktion
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
119
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
129
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
111
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
109
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
112
|
Verifizierte Funktion
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
358
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
9.6
66
8.9
177
|
Verifizierte Funktion
8.8
52
7.8
128
|
Verifizierte Funktion
9.1
51
7.9
122
|
Verifizierte Funktion
8.9
52
7.5
119
|
Verifizierte Funktion
8.8
50
7.8
129
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
9.5
58
8.8
211
|
Verifizierte Funktion
9.6
61
8.9
214
|
Verifizierte Funktion
9.7
60
8.7
188
|
Verifizierte Funktion
8.2
50
8.2
123
|
Verifizierte Funktion
9.0
48
8.8
151
|
Verifizierte Funktion
9.8
64
8.9
171
|
Verifizierte Funktion
8.9
53
8.8
169
|
Verifizierte Funktion
8.8
50
8.7
151
|
Verifizierte Funktion
Administrative
9.2
52
8.3
193
|
Verifizierte Funktion
9.3
61
8.7
205
|
Verifizierte Funktion
9.1
65
8.3
217
|
Verifizierte Funktion
9.1
55
8.7
161
|
Verifizierte Funktion
8.7
45
8.6
134
|
Verifizierte Funktion
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
51
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
36
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Callcenter-Infrastruktur (CCI)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
885
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
78
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
84
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
41
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
45
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Content Guru storm und Five9 sind kategorisiert als Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Content Guru storm hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Content Guru storm
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Five9
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Versorgungswirtschaft
10.3%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.4%
Öffentliche Verwaltung
6.4%
Finanzdienstleistungen
6.4%
Veranstaltungs-Dienstleistungen
6.4%
Andere
64.1%
Verbraucherdienstleistungen
8.5%
Finanzdienstleistungen
7.9%
Versicherung
7.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.7%
Marketing und Werbung
5.3%
Andere
64.4%
Hilfreichste Bewertungen
Content Guru storm
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Financial Services
System is straight forward and client support (especially John Funning) is excellent
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Glass, Ceramics & Concrete
Storm has a basic interface and feels dated at times. Issues logging in and functionality can feel limited.
Five9
Hilfreichste positive Bewertung
ivan p.
Verifizierter Benutzer in Insurance
Nach einer herausfordernden Implementierung erwies sich der technische Support als außergewöhnlich und ging auf einzigartige Merkmale ein, die kein anderes Unternehmen angefordert hatte. Dies war ein kontinuierlicher Verfeinerungsprozess, bei dem die...
Hilfreichste kritische Bewertung
Casey R.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Das war so ziemlich das Ende der Annehmlichkeiten. Wenn man Zeiten festlegte, um einen Kunden zurückzurufen, einen Kunden als desinteressiert markierte oder jemanden ganz von der Anrufliste entfernte, funktionierte das System einfach nie. Kein einziges Mal....
Verifizierter Benutzer in Financial Services
System is straight forward and client support (especially John Funning) is excellent
ivan p.
Verifizierter Benutzer in Insurance
Nach einer herausfordernden Implementierung erwies sich der technische Support als außergewöhnlich und ging auf einzigartige Merkmale ein, die kein anderes Unternehmen angefordert hatte. Dies war ein kontinuierlicher Verfeinerungsprozess, bei dem die...
Verifizierter Benutzer in Glass, Ceramics & Concrete
Storm has a basic interface and feels dated at times. Issues logging in and functionality can feel limited.
Casey R.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Das war so ziemlich das Ende der Annehmlichkeiten. Wenn man Zeiten festlegte, um einen Kunden zurückzurufen, einen Kunden als desinteressiert markierte oder jemanden ganz von der Anrufliste entfernte, funktionierte das System einfach nie. Kein einziges Mal....
Top-Alternativen
Diskussionen
What is Content Guru storm used for?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Content Guru storm
Europas größte Lösung für Kundenengagement und -erfahrung, 𝘀𝘁𝗼𝗿𝗺, vereint intelligente Automatisierung, Integration von Drittanbietersystemen und...Mehr erfahren
Content Guru storm hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Does five9 have a mobile app?
2 Kommentare
SA
Nein, es ist eine Software, die hilft, mit Menschen außerhalb Ihres Landes in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
What is Five9 used for?
2 Kommentare
SA
Meistens in Callcenter-Agenturen für Wählzwecke verwendet.Mehr erfahren
Loyal customer call acceleration
1 Kommentar
KG
Ich bin mir nicht sicher - wir nutzen diese Funktionalität in unserem Unternehmen nicht, aber ich bin sicher, dass Five9 unabhängig davon an einer Lösung...Mehr erfahren
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