Amazon Connect und Dialpad Support vergleichen 
Amazon Connect vs Dialpad Support
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Amazon Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Amazon Connect zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Amazon Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dialpad Support.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Amazon Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dialpad Support gegenüber Amazon Connect.
- 20 USD, wenn monatlich abgerechnet Keine Pins plus größere Meeting-Größen. 5 Stunden Konferenzdauer Maximal 100 Teilnehmer Individuelle Wartemusik Automatisches Wählen zu Teilnehmern
Cloud Based Contact Centers? Now, Amazon has literally thought of everything!! Take everything fantastic about Amazon technologies and offerings and put them into the contact center. This product is a game changer especially when compared to the archaeic...
Du kannst keine Suchanfragen speichern, daher musst du jedes Mal, wenn du Metriken abrufen möchtest, die Benutzer, Zeitzone, Fenster usw. auswählen, obwohl ich immer die gleichen Berichte abrufe. Ich finde es auch ärgerlich, dass man nicht an bestimmte...
Ich mag, wie es sich in ein großes Fenster öffnet, mit klar beschrifteten Optionen. Ich finde es sehr einfach zu benutzen, weil die Schriftart und die Symbole klar sind. Es ist gut organisiert.
Daily issues that "weren't had by anyone else within the DP family". No desire to make it right or figure out what was going on. Daily logs sent and when you submit trouble tickets regarding those logs, they want you do to all the research into getting it...
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