3CX und Engati vergleichen 
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3CX vs Engati
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.
- 3CX und Engati erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Engati.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Engati gegenüber 3CX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX FREE
Kostenlos
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Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
Engati
Accelerator
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Senden Sie Rundsendungen in großen Mengen mit der WhatsApp-API und verwalten Sie Gespräche mit einem Omnichannel-Posteingang.
- WHATSAPP SUITE :
- Einheitlicher WhatsApp-Posteingang
- Automatisierungsgrundlagen - Grundlegende Automatisierung und vorgefertigte Nachrichtenvorlagen
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3CX
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Engati
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
296
8.9
12
Einfache Bedienung
9.0
301
8.6
12
Einfache Einrichtung
8.9
179
8.3
10
Einfache Verwaltung
9.0
179
8.2
10
Qualität der Unterstützung
8.0
270
8.9
12
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
173
8.5
10
Produktrichtung (% positiv)
8.5
298
8.9
11
Funktionen
Kanäle
9.3
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
155
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
126
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
80
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.6
66
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
77
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.0
400
Nicht genügend Daten
Plattform
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Mehrsprachiger Kundensupport13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanal
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Cloud-PBX-Plattformen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.4
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.5
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.5
153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
143
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und Engati sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
3CX ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, Kontaktzentrum, Videokonferenz, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Engati ist kategorisiert als Mehrsprachiger Kundensupport, Chatbots, Bot-Plattformen, und WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Engati
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
Telekommunikation
5.6%
Bildungsmanagement
5.4%
Finanzdienstleistungen
4.8%
Andere
67.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.1%
Personalwesen
15.4%
Computersoftware
15.4%
Textilien
7.7%
Immobilien
7.7%
Andere
30.8%
Hilfreichste Bewertungen
3CX
Hilfreichste positive Bewertung
Edward C.
Verifizierter Benutzer in Building Materials
Die einfache Installation und die Tatsache, dass ich kein Gerät kaufen muss. (Obwohl ich gerade lüfterlose PCs für Vor-Ort-Installationen von 3CX bei Kunden recherchiere lol.) 3CX kann auf einem Win7-Rechner laufen, der im Büro herumsteht, obwohl ich unser...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
which is not multi tenant.And that does not make its characteristics flexible to the needs of the clintes.The support is not very good, they do not recognize the faults, they indicate them as characteristics,
Engati
Hilfreichste positive Bewertung
Hardik G.
Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
Die Plattform ist so einfach zu bedienen und macht Spaß. Der Bot-Marktplatz bietet bereits vordefinierte Bot-Vorlagen zur Auswahl, wenn Sie nicht von Grund auf neu beginnen möchten.
Hilfreichste kritische Bewertung
Tristan Y.
Verifizierter Benutzer in Real Estate
Wir haben unser Abonnement für die Software gekündigt, weil es zu schwer zu navigieren war; ich denke, die Möglichkeit, alles anzupassen, könnte mit Komplexität einhergehen. Beim Rücktritt bemerkten wir keine Option, unsere Karte zu trennen. Da wir vor...
Edward C.
Verifizierter Benutzer in Building Materials
Die einfache Installation und die Tatsache, dass ich kein Gerät kaufen muss. (Obwohl ich gerade lüfterlose PCs für Vor-Ort-Installationen von 3CX bei Kunden recherchiere lol.) 3CX kann auf einem Win7-Rechner laufen, der im Büro herumsteht, obwohl ich unser...
Hardik G.
Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
Die Plattform ist so einfach zu bedienen und macht Spaß. Der Bot-Marktplatz bietet bereits vordefinierte Bot-Vorlagen zur Auswahl, wenn Sie nicht von Grund auf neu beginnen möchten.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
which is not multi tenant.And that does not make its characteristics flexible to the needs of the clintes.The support is not very good, they do not recognize the faults, they indicate them as characteristics,
Tristan Y.
Verifizierter Benutzer in Real Estate
Wir haben unser Abonnement für die Software gekündigt, weil es zu schwer zu navigieren war; ich denke, die Möglichkeit, alles anzupassen, könnte mit Komplexität einhergehen. Beim Rücktritt bemerkten wir keine Option, unsere Karte zu trennen. Da wir vor...
Diskussionen
Getting STUN setup for remote employees has been a challenge during this COVID-19 pandemic.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
How do I integrate 3CX to my CRM
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
did you work on a solution to have sms issue with 3CX ?
1 Kommentar
TN
Ja, 3CX v16 Update 7 (Alpha, das nächste Woche veröffentlicht wird) wird mit Geschäftstextnachrichten sowie Facebook-Nachrichten integriert.Mehr erfahren
Engati hat keine Diskussionen mit Antworten
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