3CLogic Cloud Call Center und 3CX vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen (40.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.1% der Bewertungen)
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3CLogic Cloud Call Center
Sternebewertung
(41)4.4 von 5
Marktsegmente
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Erfahren Sie mehr über 3CLogic Cloud Call Center3CX
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Alle 4 Preispläne durchsuchen3CLogic Cloud Call Center vs 3CX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit 3CLogic Cloud Call Center zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CLogic Cloud Call Center.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter 3CLogic Cloud Call Center.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CLogic Cloud Call Center gegenüber 3CX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CLogic Cloud Call Center
Keine Preisinformationen verfügbar3CX
3CX FREE
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
Kostenlose Testversion
3CLogic Cloud Call Center
Keine Informationen zur Testversion verfügbar3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
36
8.9
296
Einfache Bedienung
8.5
36
9.0
301
Einfache Einrichtung
8.2
32
8.9
179
Einfache Verwaltung
8.0
32
9.0
179
Qualität der Unterstützung
9.1
36
8.0
270
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
32
8.6
173
Produktrichtung (% positiv)
9.3
35
8.5
298
Funktionen
Automatischer Wähler12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
9.5
56
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.6
12
|
Verifizierte Funktion
9.3
100
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
71
|
Verifizierte Funktion
8.6
6
|
Verifizierte Funktion
7.6
45
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
9.3
5
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
9.4
18
|
Verifizierte Funktion
8.9
155
|
Verifizierte Funktion
9.4
18
8.9
160
|
Verifizierte Funktion
9.3
15
|
Verifizierte Funktion
8.9
157
|
Verifizierte Funktion
9.8
7
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
7
|
Verifizierte Funktion
8.4
71
9.5
11
|
Verifizierte Funktion
9.2
95
9.4
11
|
Verifizierte Funktion
8.8
76
9.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.7
73
|
Verifizierte Funktion
Administrative
8.1
15
|
Verifizierte Funktion
8.5
126
|
Verifizierte Funktion
9.2
18
|
Verifizierte Funktion
9.0
153
|
Verifizierte Funktion
8.0
18
|
Verifizierte Funktion
8.5
159
|
Verifizierte Funktion
9.7
11
|
Verifizierte Funktion
9.2
91
7.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.6
80
|
Verifizierte Funktion
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
|
Verifizierte Funktion
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
66
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
|
Verifizierte Funktion
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
|
Verifizierte Funktion
Kontaktcenter-Belegschaft10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
8
8.2
30
Funktion nicht verfügbar
8.9
38
9.3
9
9.3
36
9.4
9
8.8
39
9.2
8
9.1
37
9.6
9
9.4
32
9.4
8
9.0
36
Generative KI
9.0
5
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
9.8
9
9.3
38
9.5
7
8.8
37
Administrative
9.6
9
9.1
39
9.6
9
8.8
38
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Cloud-PBX-Plattformen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
165
|
Verifizierte Funktion
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
146
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
143
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
|
Verifizierte Funktion
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
ServiceNow Store-Apps2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CLogic Cloud Call Center und 3CX sind kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI) und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
3CLogic Cloud Call Center ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Sprachanalytik
3CX ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, Live-Chat, VoIP, Videokonferenz, und Cloud-PBX-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CLogic Cloud Call Center
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.0%
Finanzdienstleistungen
10.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.5%
Telekommunikation
5.0%
Verpackungen und Behälter
5.0%
Andere
57.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
Telekommunikation
5.6%
Bildungsmanagement
5.4%
Finanzdienstleistungen
4.8%
Andere
67.8%
Hilfreichste Bewertungen
3CLogic Cloud Call Center
Hilfreichste positive Bewertung
Mandy C.
Verifizierter Benutzer in Financial Services
Die eigentliche Einrichtung des Telefonsystems war unkompliziert. Sehr einfaches System für einen Endbenutzer. Die Antwortzeiten sind meistens gut mit einer Lösung.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
It is not compatible with Apple/Mac. A mobile version would be great. The tech support is not always the best and has room for improvement.
3CX
Hilfreichste positive Bewertung
Kevin R.
Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
Flexibilität, kostengünstig, funktionsreich, unkompliziert. Ich habe mehrere Enterprise-PBX-Systeme verwendet, Avaya, Toshiba, Allworx, ESI, Mitel und einige andere. Einfache Backups und Wiederherstellung über Google Drive, Bereitstellung über beliebte...
Hilfreichste kritische Bewertung
Chris b.
Verifizierter Benutzer in Internet
Der Einrichtungsprozess könnte vereinfacht werden, erweiterte Kompatibilitäten mit verschiedenen Telefonherstellern.
Mandy C.
Verifizierter Benutzer in Financial Services
Die eigentliche Einrichtung des Telefonsystems war unkompliziert. Sehr einfaches System für einen Endbenutzer. Die Antwortzeiten sind meistens gut mit einer Lösung.
Kevin R.
Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
Flexibilität, kostengünstig, funktionsreich, unkompliziert. Ich habe mehrere Enterprise-PBX-Systeme verwendet, Avaya, Toshiba, Allworx, ESI, Mitel und einige andere. Einfache Backups und Wiederherstellung über Google Drive, Bereitstellung über beliebte...
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
It is not compatible with Apple/Mac. A mobile version would be great. The tech support is not always the best and has room for improvement.
Chris b.
Verifizierter Benutzer in Internet
Der Einrichtungsprozess könnte vereinfacht werden, erweiterte Kompatibilitäten mit verschiedenen Telefonherstellern.
Top-Alternativen
Diskussionen
3CLogic Cloud Call Center hat keine Diskussionen mit Antworten
Getting STUN setup for remote employees has been a challenge during this COVID-19 pandemic.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
How do I integrate 3CX to my CRM
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Is it possible to integrate more software with this (API)?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
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Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Gmail.com-Adressen sind nicht erlaubt. Eine Geschäftsdomäne, die Google verwendet, ist erlaubt.
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