Software für Werbung in sozialen Medien hilft Unternehmen, auf sozialen Medien wie Facebook, Twitter und LinkedIn zu werben. Produkte für Werbung in sozialen Medien ermöglichen es Werbetreibenden, soziale Anzeigen zu kaufen, zu verwalten und zu platzieren, um die weitreichenden Zielgruppen auf diesen Seiten zu erreichen. Werbung in sozialen Medien wird typischerweise von einem Marketingteam eines Unternehmens oder einer externen Werbeagentur verwaltet und kann genutzt werden, um sowohl Markenbekanntheit als auch direkte Reaktionsinitiativen zu fördern. Software für Werbung in sozialen Medien erleichtert es Unternehmen, die riesigen Zielgruppen auf sozialen Medien zu erreichen. Werbung in sozialen Medien umfasst sowohl erst- als auch drittanbieter Plattformen. Erstanbieter Plattformen werden direkt von der sozialen Medienseite angeboten, geben Werbetreibenden direkten Zugang zu den Werbeangeboten der Seiten und werden typischerweise von kleinen und mittelständischen Unternehmen oder solchen, die neu in der Werbung in sozialen Medien sind, genutzt. Drittanbieter Plattformen integrieren sich mit sozialen Netzwerken und bieten typischerweise optimierte Arbeitsabläufe, bessere Skalierbarkeit und Zugang zu mehr als einem sozialen Netzwerk. Die Funktionalität von Werbung in sozialen Medien kann durch ein einzelnes Best-of-Breed-Produkt angeboten werden oder in eine kanalübergreifende Plattform gebündelt sein, die möglicherweise auch Fähigkeiten für Such-, Display-, Mobile- oder Video-Werbung besitzt.
Um in die Kategorie der Werbung in sozialen Medien aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Werkzeuge zum Hochladen oder Erstellen von sozialen Anzeigen anbieten
In der Lage sein, soziale Anzeigen auf mindestens einer sozialen Medienseite zu kaufen und zu schalten
Arbeitsabläufe für das effektive Verwalten und Verbreiten von Anzeigen innerhalb der Plattform bereitstellen
Wichtige Erfolgskennzahlen wie Reichweite, Konversionen und ROAS verfolgen
