Lead-Retrieval-Software, auch bekannt als mobile Lead-Erfassungssoftware, wird von Vertriebsmitarbeitern genutzt, um die Kontaktdaten potenzieller Leads zu sammeln, während sie Messen und Veranstaltungen besuchen. Lead-Retrieval-Produkte ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, die Erfassung von Informationen über potenzielle Leads zu automatisieren, indem sie Badges (über Mobiltelefon oder ein anderes Gerät) scannen, wodurch der Aufwand für das Sammeln und Importieren von Daten aus unzähligen Visitenkarten entfällt.
Einige Veranstalter erstellen eine maßgeschneiderte Lead-Retrieval-App für die Teilnehmer, aber universelle Lead-Retrieval-Angebote sind ebenfalls verfügbar, wenn eine Veranstaltung keine spezifische App bereitstellt. Die meisten Lead-Retrieval-Apps können auf einem mobilen Gerät heruntergeladen werden, aber einige Dienste stellen auch die notwendigen Geräte während einer Veranstaltung zur Verfügung.
Lead-Retrieval-Software überschneidet sich teilweise mit Konferenz-Intelligenz-Software, wobei viele Produkte wertvolle Einblicke und Werkzeuge bieten, die sie vor, während oder nach einer Veranstaltung nutzen können. Ihre Fähigkeit, Lead-Informationen zu erfassen, hebt sie jedoch als separates Angebot hervor. Viele mobile Event-Apps bieten ebenfalls Lead-Retrieval-Funktionen an.
Um für die Aufnahme in die Kategorie Lead Retrieval qualifiziert zu sein, muss ein Produkt:
Lead-Informationen über Badge-Scanner oder eine ähnliche Technologie erfassen und archivieren
Lead-Daten in eine andere Anwendung exportieren