Entscheidungsmanagement-Software, auch bekannt als Business Rule Management Systems (BRMS), hilft Unternehmen, Geschäftsregeln zu erstellen, zu speichern und zu testen. Mehrere Geschäftsregeln, im Wesentlichen Wenn-Dann-Szenarien, können zusammen betrachtet werden, um Geschäftsentscheidungen zu treffen. Mit diesen Tools können Unternehmen ihre Prozesse optimieren und automatisieren, was die Gesamteffizienz in den täglichen Abläufen verbessert. Sie wird von Analysten, Entwicklern und Fachexperten genutzt. Analysten untersuchen Geschäftsregeln, um sie zu kartieren, und Entwickler können die Plattform nutzen, um diese Regeln in andere Anwendungen oder Workflows zu integrieren. Fachexperten sind erforderlich, um sicherzustellen, dass Geschäftsregeln genau erfasst werden.
Diese Software bietet den Nutzern eine Plattform zum Schreiben, Pflegen und Kartieren von Geschäftsregeln und Entscheidungslogik, die ein benutzerdefiniertes Vokabular enthalten kann, das es den Nutzern ermöglicht, Regeln in einer für ihr Unternehmen einzigartigen Sprache zu erstellen. Sobald eine Entscheidung geschrieben wurde, können die Nutzer ihre Logik testen und überprüfen, ob sie wie erwartet funktioniert und das gewünschte Ergebnis erzielt. Integrationen mit anderen Tools ermöglichen es ihnen, die Absicht des Unternehmens durch automatisierte und erweiterte Entscheidungen besser umzusetzen. Abhängig davon, wie die Entscheidung definiert ist, kann der Entscheidungsprozess eine beliebige Anzahl von Logikschritten und Aktionen ausführen, um zu einer Entscheidung zu gelangen. Einige dieser Plattformen ermöglichen es den Nutzern, Anwendungen zu erstellen oder zu hosten, die auf diesen Geschäftsregeln basieren. Schließlich bietet diese Software Analysen, die Sichtbarkeit und Einblicke in Geschäftsentscheidungen durch KPI-Analysen, Dashboards und mehr liefern.
Entscheidungsmanagement-Plattformen teilen Funktionen und Funktionalitäten mit anderen Lösungen, und es ist wichtig, die Unterschiede zwischen den verschiedenen Angeboten zu verstehen. Obwohl viele von ihnen ein gewisses Maß an Entscheidungssimulation bieten, sollten Unternehmen, die nach robusteren Simulationswerkzeugen für Geschäftsprozesse suchen, sich Simulationssoftware für Geschäftsprozesse ansehen, da sie auf die Simulation von Geschäftsprozessen und -systemen ausgerichtet ist. Darüber hinaus unterscheidet sich diese Software von Business Process Management (BPM) Software insofern, als sie sich auf Entscheidungsmanagement und Geschäftsregeln konzentriert, im Gegensatz zu Geschäftsprozessen. Es ist wichtig zu beachten, dass Entscheidungsmanagement-Plattformen darauf ausgelegt sind, Geschäftsregeln zu optimieren und zu automatisieren. Daher können Nutzer, die nach einfacheren Kollaborationstools suchen, die Geschäftsführern bei der Entscheidungsfindung helfen, Entscheidungsfindungssoftware in Betracht ziehen.
Entscheidungsmanagement-Software kann nicht isoliert arbeiten. Daher haben sie die Fähigkeit, sich mit anderen Technologien zu integrieren, wie z.B. ERP-Systeme, CRM-Software, Supply-Chain-Suiten, unter vielen anderen.
Um in die Kategorie Entscheidungsmanagement aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Geschäftsregeln für den Zweck der Entscheidungsfindung erstellen
Geschäftsregeln testen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und optimiert sind
Den Nutzern die Möglichkeit geben, Geschäftsregeln zu verwalten
Analysefähigkeiten bieten, um Geschäftsentscheidungen besser zu verstehen
Fähigkeiten zur Automatisierung von Geschäftsentscheidungen haben
APIs oder andere Entwicklungstools zur Integration mit anderen Anwendungen bereitstellen
