Business Process Simulationssoftware hilft Unternehmen, Geschäftsprozesse zu kartieren und zu simulieren. Mit diesen Tools können sie ihre Prozesse optimieren und die Gesamteffizienz in den täglichen Abläufen verbessern. Im Gegensatz zur Verwendung von Tabellenkalkulationen oder Whiteboards bietet diese Software Werkzeuge zur Simulation von Geschäftsprozessen, die es ermöglichen, die Wirksamkeit und Effizienz von Prozessen zu messen und verschiedene Was-wäre-wenn-Szenarien zu testen. Diese Software bietet Werkzeuge zur Erstellung von Modellen sowie zur Visualisierung der Modelle und Ergebnisse. Sie wird typischerweise von Führungskräften, Managern und externen Beratern verwendet, die ein besseres Verständnis der Geschäftsprozesse eines Unternehmens erlangen möchten. Sie kann auch von Beratern genutzt werden, um Unternehmen zu helfen.
Business Process Simulationssoftware teilt Funktionen und Merkmale mit anderen Lösungen, und es ist wichtig, die Unterschiede zwischen den verschiedenen Angeboten zu verstehen. Obwohl viele Business Process Simulationssoftware auch Ingenieuren bei der Simulation von realen Szenarien helfen und einige Funktionen von Computer-Aided Engineering (CAE) Software bieten, unterscheidet sich Business Process Simulationssoftware insofern, als sie speziell die Simulation von Geschäftsprozessen und -systemen ermöglicht. Darüber hinaus unterscheidet sich diese Software von Process Mining Software, da erstere sich auf das Testen und Validieren von Was-wäre-wenn-Szenarien konzentriert, während letztere sich auf das Kartieren und Minen aktueller Prozesse konzentriert, um deren Effizienz zu verbessern oder sie auf Automatisierung zu evaluieren. Obwohl einige Business Process Management (BPM) Software Simulationsfunktionen bieten kann, konzentriert sie sich auf das Management und die Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Diese Simulationstools können in eine Vielzahl von Software integriert werden und sind darauf ausgelegt, in die bestehende IT-Architektur eines Unternehmens zu passen. Solche Integrationen umfassen ERP-Systeme, CRM-Software, Supply-Chain-Suiten und viele andere.
Um in die Kategorie Business Process Simulation aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Benutzern ermöglichen, Simulationsmodelle zu entwickeln
Animation oder Visualisierung der Simulation bieten
Werkzeuge haben, um zu bewerten, wie Zufälligkeit oder Parameteränderungen das Modellverhalten beeinflussen
Werkzeuge zum Exportieren und Integrieren von Modellen bereitstellen