Beste Enterprise Chatbots-Software

MM
Von Matthew Miller recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Chatbots eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Unternehmenslösungen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Unternehmensprodukt Chatbots zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Unternehmensprodukt Chatbots zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie Chatbots-Software in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Unternehmensprodukt Chatbots-Software mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem Unternehmen erhalten haben.

G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.

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36 bestehende Einträge in Enterprise Chatbots-Software

(1,251)4.4 von 5
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Top Beratungsdienste für Drift anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Drift ist eine menschenzentrierte, KI-gestützte Plattform für Käuferengagement. Eine Plattform, die automatisch zuhört, versteht und von Käufern lernt, um individuelle und menschliche Erlebnisse an j

    Benutzer
    • Sales Development Representative
    • Business Development Representative
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 51% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Drift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.3
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.1
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.2
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesloft
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,717 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Drift ist eine menschenzentrierte, KI-gestützte Plattform für Käuferengagement. Eine Plattform, die automatisch zuhört, versteht und von Käufern lernt, um individuelle und menschliche Erlebnisse an j

Benutzer
  • Sales Development Representative
  • Business Development Representative
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 51% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Drift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.3
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.1
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.2
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesloft
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,717 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(389)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Kore.AI anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Kore.ai konzentriert sich darauf, die Wertschöpfung aus KI für führende Marken weltweit zu beschleunigen. Es bietet umfassende Angebote für KI-Arbeit, Prozessautomatisierung und Service-Anwendungsfäll

    Benutzer
    • Software Engineer
    • Associate
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 43% Unternehmen
    • 32% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Kore,aI ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um konversationelle KI-Lösungen zu erstellen und bereitzustellen, mit Funktionen wie benutzerfreundlicher Oberfläche, fortschrittlicher NLP, maschinellen Lernfähigkeiten und Gen AI-Funktionen.
    • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, ihre Fähigkeit, hochwertige konversationelle KI-Lösungen bereitzustellen, und die umfassende Schulung, die praktische Übungen und klare Anleitungen von den Ausbildern umfasst.
    • Benutzer meldeten Probleme mit der Geschwindigkeit der Plattform, wobei einige sie als langsam empfanden und andere auf Fehler und Störungen stießen, insbesondere bei der Lesezeichenfunktion und dem Übergang von Version XO10 zu XO11.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Kore.AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.8
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Kore.ai
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Orlando, FL
    Twitter
    @koredotai
    5,613 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,104 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Kore.ai konzentriert sich darauf, die Wertschöpfung aus KI für führende Marken weltweit zu beschleunigen. Es bietet umfassende Angebote für KI-Arbeit, Prozessautomatisierung und Service-Anwendungsfäll

Benutzer
  • Software Engineer
  • Associate
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 43% Unternehmen
  • 32% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Kore,aI ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um konversationelle KI-Lösungen zu erstellen und bereitzustellen, mit Funktionen wie benutzerfreundlicher Oberfläche, fortschrittlicher NLP, maschinellen Lernfähigkeiten und Gen AI-Funktionen.
  • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, ihre Fähigkeit, hochwertige konversationelle KI-Lösungen bereitzustellen, und die umfassende Schulung, die praktische Übungen und klare Anleitungen von den Ausbildern umfasst.
  • Benutzer meldeten Probleme mit der Geschwindigkeit der Plattform, wobei einige sie als langsam empfanden und andere auf Fehler und Störungen stießen, insbesondere bei der Lesezeichenfunktion und dem Übergang von Version XO10 zu XO11.
Kore.AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.8
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Kore.ai
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,613 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,104 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

So können Ihnen G2-Angebote helfen:

  • Kaufen Sie einfach kuratierte – und vertrauenswürdige – Software
  • Gestalten Sie Ihre eigene Softwarekaufreise
  • Entdecken Sie exklusive Angebote für Software
(6,185)4.3 von 5
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9th Am einfachsten zu bedienen in Chatbots Software
Top Beratungsdienste für Zendesk Support Suite anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und ist bei Änderungen leicht anzupassen,

    Benutzer
    • Customer Success Manager
    • Customer Service Manager
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die mehrere Kommunikationskanäle integriert, Arbeitsabläufe automatisiert und Datenanalysen für Kundenserviceteams bereitstellt.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, gängige Aufgaben zu automatisieren, und die leistungsstarke Datenanalyse als Hauptvorteile der Nutzung von Zendesk Support Suite.
    • Benutzer hatten Schwierigkeiten mit der steilen Lernkurve, dem Mangel an individueller Verantwortung im Kundensupport und den Einschränkungen bei der Anpassung und Integration mit anderen Apps.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zendesk Support Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.0
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.2
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zendesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    104,716 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und ist bei Änderungen leicht anzupassen,

Benutzer
  • Customer Success Manager
  • Customer Service Manager
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die mehrere Kommunikationskanäle integriert, Arbeitsabläufe automatisiert und Datenanalysen für Kundenserviceteams bereitstellt.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, gängige Aufgaben zu automatisieren, und die leistungsstarke Datenanalyse als Hauptvorteile der Nutzung von Zendesk Support Suite.
  • Benutzer hatten Schwierigkeiten mit der steilen Lernkurve, dem Mangel an individueller Verantwortung im Kundensupport und den Einschränkungen bei der Anpassung und Integration mit anderen Apps.
Zendesk Support Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.0
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.2
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
104,716 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,184)4.9 von 5
2nd Am einfachsten zu bedienen in Chatbots Software
Top Beratungsdienste für Qualified anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Qualified ist die Agentic Marketing-Plattform für B2B-Unternehmen weltweit. Mit Hauptsitz in San Francisco wurde Qualified entwickelt, um die Generierung von Inbound-Pipelines mit Piper, dem AI SDR-Ag

    Benutzer
    • Sales Development Representative
    • Marketing Operations Manager
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 70% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Qualified ist eine Plattform, die Skalierbarkeit, Integrationen, KI-Funktionalitäten und Funktionen für komplexe Migrationen und Anfragenbereitstellung bietet, mit einem Fokus auf die Verbesserung von Website-Chat-Konversionen und Buchungsabläufen für Meetings.
    • Benutzer mögen die nahtlose Salesforce-Integration, anpassbare Website-Erlebnisse und die Fähigkeit, Kaufabsichten zu verstehen und Konten zu priorisieren, zusammen mit der einfachen Implementierung und Integration mit anderen Plattformen.
    • Die Gutachter erfuhren Einschränkungen in der Berichterstattungsfunktionalität, fehlende intuitive Bereiche im Dashboard und Probleme mit einigen Funktionen, die entweder fehlten oder nicht unternehmensbereit waren, sowie gelegentliche Routing-Probleme aufgrund komplexer Regeln.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Qualified Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.5
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.3
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.5
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Qualified.com
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @tryqualified
    635 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Qualified ist die Agentic Marketing-Plattform für B2B-Unternehmen weltweit. Mit Hauptsitz in San Francisco wurde Qualified entwickelt, um die Generierung von Inbound-Pipelines mit Piper, dem AI SDR-Ag

Benutzer
  • Sales Development Representative
  • Marketing Operations Manager
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 70% Unternehmen mittlerer Größe
  • 20% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Qualified ist eine Plattform, die Skalierbarkeit, Integrationen, KI-Funktionalitäten und Funktionen für komplexe Migrationen und Anfragenbereitstellung bietet, mit einem Fokus auf die Verbesserung von Website-Chat-Konversionen und Buchungsabläufen für Meetings.
  • Benutzer mögen die nahtlose Salesforce-Integration, anpassbare Website-Erlebnisse und die Fähigkeit, Kaufabsichten zu verstehen und Konten zu priorisieren, zusammen mit der einfachen Implementierung und Integration mit anderen Plattformen.
  • Die Gutachter erfuhren Einschränkungen in der Berichterstattungsfunktionalität, fehlende intuitive Bereiche im Dashboard und Probleme mit einigen Funktionen, die entweder fehlten oder nicht unternehmensbereit waren, sowie gelegentliche Routing-Probleme aufgrund komplexer Regeln.
Qualified Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.5
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
9.3
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.5
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Qualified.com
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@tryqualified
635 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,396)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Genesys Cloud CX anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattfo

    Benutzer
    • Manager
    • Case Advocate
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Financial Services
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 40% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Genesys Cloud ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um grundlegende Callcenter-Funktionalitäten bereitzustellen, mit Funktionen für eingehende und ausgehende Anrufe, Wählgerät, SMS und Integration mit Salesforce CRM.
    • Benutzer mögen die Vielseitigkeit der Plattform, die ständige Innovation und die nahtlose Integration mehrerer Kommunikationskanäle, einschließlich Sprache, E-Mail, asynchroner Nachrichtenübermittlung und sozialer Medien, sowie ihre Zuverlässigkeit und benutzerfreundliche Tools und Integrationen.
    • Die Rezensenten hatten Schwierigkeiten mit der Komplexität der Konfiguration und Einrichtung, insbesondere beim Aufbau fortgeschrittenerer Abläufe oder bei der Integration neuer Dienste, und stellten fest, dass die Einführung neuer Funktionen manchmal überstürzt wirkt, da es an ausführlicher Dokumentation mangelt oder nach der Veröffentlichung zusätzliche Verfeinerungen erforderlich sind.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Genesys Cloud CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.7
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.7
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Genesys
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1990
    Hauptsitz
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,672 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,113 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattfo

Benutzer
  • Manager
  • Case Advocate
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Financial Services
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 40% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Genesys Cloud ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um grundlegende Callcenter-Funktionalitäten bereitzustellen, mit Funktionen für eingehende und ausgehende Anrufe, Wählgerät, SMS und Integration mit Salesforce CRM.
  • Benutzer mögen die Vielseitigkeit der Plattform, die ständige Innovation und die nahtlose Integration mehrerer Kommunikationskanäle, einschließlich Sprache, E-Mail, asynchroner Nachrichtenübermittlung und sozialer Medien, sowie ihre Zuverlässigkeit und benutzerfreundliche Tools und Integrationen.
  • Die Rezensenten hatten Schwierigkeiten mit der Komplexität der Konfiguration und Einrichtung, insbesondere beim Aufbau fortgeschrittenerer Abläufe oder bei der Integration neuer Dienste, und stellten fest, dass die Einführung neuer Funktionen manchmal überstürzt wirkt, da es an ausführlicher Dokumentation mangelt oder nach der Veröffentlichung zusätzliche Verfeinerungen erforderlich sind.
Genesys Cloud CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.7
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.7
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Genesys
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1990
Hauptsitz
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,672 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,113 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(3,222)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
4th Am einfachsten zu bedienen in Chatbots Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 150.000 Unternehmen nutzen die KI-gestü

    Benutzer
    • Owner
    • Marketing Manager
    Branchen
    • Hospital & Health Care
    • Real Estate
    Marktsegment
    • 55% Kleinunternehmen
    • 35% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Birdeye ist eine Plattform, die Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen konsolidiert, es Unternehmen ermöglicht, darauf zu antworten, und KI-generierte Antworten bereitstellt, um bei der Verwaltung von Feedback zu helfen.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, Bewertungen von einem Ort aus zu verwalten und darauf zu antworten, sowie die Nützlichkeit von KI-generierten Antworten bei der Verwaltung von Kundenfeedback.
    • Benutzer erwähnten gelegentliche Probleme mit Benachrichtigungen und Vorlieben für die Kommunikation, und einige fanden bestimmte Funktionen von Birdeye ungewohnt oder kompliziert zu bedienen.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Birdeye Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.7
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.0
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Birdeye
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2012
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,284 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,264 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 150.000 Unternehmen nutzen die KI-gestü

Benutzer
  • Owner
  • Marketing Manager
Branchen
  • Hospital & Health Care
  • Real Estate
Marktsegment
  • 55% Kleinunternehmen
  • 35% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Birdeye ist eine Plattform, die Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen konsolidiert, es Unternehmen ermöglicht, darauf zu antworten, und KI-generierte Antworten bereitstellt, um bei der Verwaltung von Feedback zu helfen.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, Bewertungen von einem Ort aus zu verwalten und darauf zu antworten, sowie die Nützlichkeit von KI-generierten Antworten bei der Verwaltung von Kundenfeedback.
  • Benutzer erwähnten gelegentliche Probleme mit Benachrichtigungen und Vorlieben für die Kommunikation, und einige fanden bestimmte Funktionen von Birdeye ungewohnt oder kompliziert zu bedienen.
Birdeye Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.7
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.0
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Birdeye
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,284 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,264 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(167)4.2 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    LivePerson ist der führende Anbieter im Bereich digitaler Kundenkommunikation für Unternehmen. Unsere Plattform für digitale Kundenkommunikation wird von den größten Marken der Welt genutzt, um die Tr

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Internet
    • Retail
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • LivePerson Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.8
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.7
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    LivePerson
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1995
    Hauptsitz
    New York, NY
    Twitter
    @LivePerson
    10,879 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,469 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

LivePerson ist der führende Anbieter im Bereich digitaler Kundenkommunikation für Unternehmen. Unsere Plattform für digitale Kundenkommunikation wird von den größten Marken der Welt genutzt, um die Tr

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Internet
  • Retail
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Unternehmen
LivePerson Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.8
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.7
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
LivePerson
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1995
Hauptsitz
New York, NY
Twitter
@LivePerson
10,879 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,469 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(128)4.4 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Aisera ist eine AI Service Management (AISM) Plattform, die künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen nutzt, um die Betriebsabläufe von Unternehmens-Service-Desks in den Bereichen IT, Personalwes

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 69% Unternehmen
    • 22% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Aisera ist ein Produkt, das KI nutzt, um Self-Service-Lösungen wie Chatbots und virtuelle Agenten bereitzustellen, und integriert sich mit Plattformen wie ServiceNow, Salesforce und Zendesk.
    • Benutzer schätzen die Fähigkeit des Produkts, eine Vielzahl von Kundenanfragen zu verwalten, seine konstante Verfügbarkeit, die für globale E-Commerce-Unternehmen entscheidend ist, sowie die Möglichkeit, Arbeitsabläufe anzupassen und Anfragevolumen genau zu überwachen.
    • Rezensenten stellten fest, dass einige Optionen innerhalb des Produkts begrenzt sind, es Probleme mit den Benutzerakzeptanzraten für den Chatbot gibt und die Vorbereitung von Aisera für Spitzenleistungen sowie das Training seiner KI-Modelle zeitaufwändig sein kann.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Aisera Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.4
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Aisera
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @aisera_ai
    1,504 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    311 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Aisera ist eine AI Service Management (AISM) Plattform, die künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen nutzt, um die Betriebsabläufe von Unternehmens-Service-Desks in den Bereichen IT, Personalwes

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 69% Unternehmen
  • 22% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Aisera ist ein Produkt, das KI nutzt, um Self-Service-Lösungen wie Chatbots und virtuelle Agenten bereitzustellen, und integriert sich mit Plattformen wie ServiceNow, Salesforce und Zendesk.
  • Benutzer schätzen die Fähigkeit des Produkts, eine Vielzahl von Kundenanfragen zu verwalten, seine konstante Verfügbarkeit, die für globale E-Commerce-Unternehmen entscheidend ist, sowie die Möglichkeit, Arbeitsabläufe anzupassen und Anfragevolumen genau zu überwachen.
  • Rezensenten stellten fest, dass einige Optionen innerhalb des Produkts begrenzt sind, es Probleme mit den Benutzerakzeptanzraten für den Chatbot gibt und die Vorbereitung von Aisera für Spitzenleistungen sowie das Training seiner KI-Modelle zeitaufwändig sein kann.
Aisera Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.4
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Aisera
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Palo Alto, CA
Twitter
@aisera_ai
1,504 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
311 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(498)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
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Einstiegspreis:$199.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und nahtlose Kunden- und Agentenerfahrungen über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle

    Benutzer
    • Social Media Manager
    • Digital Advisor
    Branchen
    • Marketing and Advertising
    • Consumer Services
    Marktsegment
    • 41% Unternehmen
    • 32% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Sprinklr ist eine einheitliche Kundenservice-Plattform mit fortschrittlichen KI-Integrationen und Anpassungsmöglichkeiten, die entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen zu verwalten, zu vermarkten, zu werben, zu forschen und mehr.
    • Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, ihre Fähigkeit, alle Kanäle in einer Oberfläche zu verwalten, die Bequemlichkeit ihrer vielfältigen Funktionen und ihre Fähigkeit, Echtzeit-Berichterstattung und Kundeninteraktionsmanagement bereitzustellen.
    • Benutzer berichteten über Probleme wie die Plattform sei ziemlich teuer, gelegentliche langsame Ladezeiten, Schwierigkeiten beim Einrichten bestimmter Funktionen, automatisches Abmelden nach einer Stunde Inaktivität und gelegentliche technische Störungen.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Sprinklr Service Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.7
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.2
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Sprinklr
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,728 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    4,628 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und nahtlose Kunden- und Agentenerfahrungen über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle

Benutzer
  • Social Media Manager
  • Digital Advisor
Branchen
  • Marketing and Advertising
  • Consumer Services
Marktsegment
  • 41% Unternehmen
  • 32% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
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Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Sprinklr ist eine einheitliche Kundenservice-Plattform mit fortschrittlichen KI-Integrationen und Anpassungsmöglichkeiten, die entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen zu verwalten, zu vermarkten, zu werben, zu forschen und mehr.
  • Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, ihre Fähigkeit, alle Kanäle in einer Oberfläche zu verwalten, die Bequemlichkeit ihrer vielfältigen Funktionen und ihre Fähigkeit, Echtzeit-Berichterstattung und Kundeninteraktionsmanagement bereitzustellen.
  • Benutzer berichteten über Probleme wie die Plattform sei ziemlich teuer, gelegentliche langsame Ladezeiten, Schwierigkeiten beim Einrichten bestimmter Funktionen, automatisches Abmelden nach einer Stunde Inaktivität und gelegentliche technische Störungen.
Sprinklr Service Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.7
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.2
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Sprinklr
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
New York
Twitter
@Sprinklr
38,728 Twitter-Follower
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4,628 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(492)4.4 von 5
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Freshchat (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine Lösung für konversationelles Engagement, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden über mehrere Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Telefon und soziale Kanä

    Benutzer
    • Founder
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • FreshChat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.6
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.7
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Freshworks
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,876 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: FRSH
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Freshchat (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine Lösung für konversationelles Engagement, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden über mehrere Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Telefon und soziale Kanä

Benutzer
  • Founder
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
FreshChat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.6
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.7
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,876 Twitter-Follower
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www.linkedin.com
8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
(3,368)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Chatbots Software
Top Beratungsdienste für Intercom anzeigen
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Einstiegspreis:$39.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Intercom ist die einzige vollständige AI-first Kundenservice-Plattform, die das Kundenerlebnis verbessert, die betriebliche Effizienz steigert und mit Ihrem Unternehmen in jeder Phase skaliert. Unsere

    Benutzer
    • Customer Success Manager
    • CEO
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Intercom ist eine umfassende Plattform für Kundenengagement, die Live-Chat, automatisierte Nachrichten und ein robustes Help-Center integriert, um personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu bieten.
    • Benutzer mögen die intuitive Benutzeroberfläche von Intercom, die nahtlose Navigation und die Vielzahl von Funktionen, die Kundeninteraktionen verbessern, einschließlich KI-Fähigkeiten, Automatisierungstools und robuster Berichtsmöglichkeiten.
    • Rezensenten bemerkten, dass Intercom für kleine Teams teuer sein kann, einige Funktionen nur in höherstufigen Abonnements verfügbar sind und die Plattform gelegentlich Störungen und Serverausfälle erleben kann.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.8
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.7
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Intercom, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,177 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,529 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Intercom ist die einzige vollständige AI-first Kundenservice-Plattform, die das Kundenerlebnis verbessert, die betriebliche Effizienz steigert und mit Ihrem Unternehmen in jeder Phase skaliert. Unsere

Benutzer
  • Customer Success Manager
  • CEO
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Intercom ist eine umfassende Plattform für Kundenengagement, die Live-Chat, automatisierte Nachrichten und ein robustes Help-Center integriert, um personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu bieten.
  • Benutzer mögen die intuitive Benutzeroberfläche von Intercom, die nahtlose Navigation und die Vielzahl von Funktionen, die Kundeninteraktionen verbessern, einschließlich KI-Fähigkeiten, Automatisierungstools und robuster Berichtsmöglichkeiten.
  • Rezensenten bemerkten, dass Intercom für kleine Teams teuer sein kann, einige Funktionen nur in höherstufigen Abonnements verfügbar sind und die Plattform gelegentlich Störungen und Serverausfälle erleben kann.
Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.8
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.7
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Intercom, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,177 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,529 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(230)4.7 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Verloop.io ist die weltweit führende Plattform für Kundenautomatisierung, die sorgfältig für Kontaktzentren entwickelt wurde und umfassende End-to-End-Automatisierung bietet. Unsere Plattform bietet n

    Benutzer
    • Director
    • Customer Happiness Champion
    Branchen
    • Financial Services
    • Retail
    Marktsegment
    • 49% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Verloop.io Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.4
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.4
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.4
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Verloop
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Bangalore
    Twitter
    @verloopio
    1,502 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    124 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Verloop.io ist die weltweit führende Plattform für Kundenautomatisierung, die sorgfältig für Kontaktzentren entwickelt wurde und umfassende End-to-End-Automatisierung bietet. Unsere Plattform bietet n

Benutzer
  • Director
  • Customer Happiness Champion
Branchen
  • Financial Services
  • Retail
Marktsegment
  • 49% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Kleinunternehmen
Verloop.io Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.4
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
9.4
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.4
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Verloop
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Bangalore
Twitter
@verloopio
1,502 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
124 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,857)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
8th Am einfachsten zu bedienen in Chatbots Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SOCi ist der führende Anbieter von KI-gestützten Marketinglösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mit seiner proprietären Genius AI™ und einer Suite von Genius Agents™ bietet SOCi eine neuar

    Benutzer
    • Owner
    • Property Manager
    Branchen
    • Real Estate
    • Marketing and Advertising
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 29% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • SOCi ist ein Social-Media-Management-Tool, das es Benutzern ermöglicht, Beiträge zu planen, auf Bewertungen zu antworten und das Engagement auf mehreren Plattformen zu verfolgen.
    • Rezensenten mögen die einfache Planung von Beiträgen über mehrere Plattformen hinweg, die Möglichkeit, auf Bewertungen mit KI-generierten Antworten zu reagieren, und die umfassenden Berichtsfunktionen, die detaillierte Einblicke in die Leistung in sozialen Medien bieten.
    • Rezensenten bemerkten einige Schwierigkeiten mit der Plattform, darunter eine umständliche Benutzeroberfläche, sich wiederholende KI-Antworten und ein Mangel an umfassenden Berichterstattungs-E-Mails sowie Probleme mit der Integration der Plattform in Canva.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • SOCi Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.2
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.3
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.2
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SOCi
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2012
    Hauptsitz
    San Diego, California
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    709 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SOCi ist der führende Anbieter von KI-gestützten Marketinglösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mit seiner proprietären Genius AI™ und einer Suite von Genius Agents™ bietet SOCi eine neuar

Benutzer
  • Owner
  • Property Manager
Branchen
  • Real Estate
  • Marketing and Advertising
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 29% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • SOCi ist ein Social-Media-Management-Tool, das es Benutzern ermöglicht, Beiträge zu planen, auf Bewertungen zu antworten und das Engagement auf mehreren Plattformen zu verfolgen.
  • Rezensenten mögen die einfache Planung von Beiträgen über mehrere Plattformen hinweg, die Möglichkeit, auf Bewertungen mit KI-generierten Antworten zu reagieren, und die umfassenden Berichtsfunktionen, die detaillierte Einblicke in die Leistung in sozialen Medien bieten.
  • Rezensenten bemerkten einige Schwierigkeiten mit der Plattform, darunter eine umständliche Benutzeroberfläche, sich wiederholende KI-Antworten und ein Mangel an umfassenden Berichterstattungs-E-Mails sowie Probleme mit der Integration der Plattform in Canva.
SOCi Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.2
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.2
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
SOCi
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
San Diego, California
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
709 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(50)4.7 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    CommBox ist eine unternehmensgerechte KI-Omnichannel-Kundenerfahrungsplattform, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle von einer einzigen Schnittstelle aus zu engagieren, indem sie Omnichan

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 44% Unternehmen mittlerer Größe
    • 36% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • CommBox Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.7
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.2
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.0
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    CommBox
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Glil-Yam, Hasharon
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    118 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

CommBox ist eine unternehmensgerechte KI-Omnichannel-Kundenerfahrungsplattform, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle von einer einzigen Schnittstelle aus zu engagieren, indem sie Omnichan

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 44% Unternehmen mittlerer Größe
  • 36% Kleinunternehmen
CommBox Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.7
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
9.2
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.0
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
CommBox
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Glil-Yam, Hasharon
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
118 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(356)4.6 von 5
Top Beratungsdienste für Botpress anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Botpress ist eine KI-Agentenplattform, die Einzelpersonen und Teams jeder Größe befähigt, KI-gestützte Agenten für verschiedene Anwendungen zu erstellen, bereitzustellen und zu überwachen. Als Pionier

    Benutzer
    • CEO
    • Founder
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 79% Kleinunternehmen
    • 15% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Botpress ist eine Plattform zum Erstellen und Implementieren von KI-gestützten Chatbots und bietet eine Reihe von Funktionen, darunter einen visuellen Flusseditor, KI-Agenten und Integrationen mit anderen Systemen.
    • Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und leistungsstarken KI-Funktionen von Botpress, zusammen mit der hilfreichen Community-Unterstützung und Lernressourcen wie Video-Tutorials und einem Discord-Kanal.
    • Benutzer erwähnten Herausforderungen wie eine steile Lernkurve für Anfänger, gelegentliche Änderungen der Benutzeroberfläche und Probleme mit der Dokumentation und Unterstützung für neue Funktionen.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Botpress Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.3
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.8
    7.9
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Botpress
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Quebec, QC
    Twitter
    @getbotpress
    2,514 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    47 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Botpress ist eine KI-Agentenplattform, die Einzelpersonen und Teams jeder Größe befähigt, KI-gestützte Agenten für verschiedene Anwendungen zu erstellen, bereitzustellen und zu überwachen. Als Pionier

Benutzer
  • CEO
  • Founder
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 79% Kleinunternehmen
  • 15% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Botpress ist eine Plattform zum Erstellen und Implementieren von KI-gestützten Chatbots und bietet eine Reihe von Funktionen, darunter einen visuellen Flusseditor, KI-Agenten und Integrationen mit anderen Systemen.
  • Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und leistungsstarken KI-Funktionen von Botpress, zusammen mit der hilfreichen Community-Unterstützung und Lernressourcen wie Video-Tutorials und einem Discord-Kanal.
  • Benutzer erwähnten Herausforderungen wie eine steile Lernkurve für Anfänger, gelegentliche Änderungen der Benutzeroberfläche und Probleme mit der Dokumentation und Unterstützung für neue Funktionen.
Botpress Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.3
Steuerung
Durchschnittlich: 8.8
7.9
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Botpress
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Quebec, QC
Twitter
@getbotpress
2,514 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
47 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®