Avaliações e Detalhes do Produto de Zuora

Juntou-se à conferência, realmente obteve muitas inspirações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O registro estava lotado, tive que esperar na fila por cerca de 20 minutos para fazer o check-in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Modificações facilitam RevPro realmente ajuda a identificar e relatar modificações de contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobrindo as alocações após modificações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Able to recognize revenue for difficult scenarios and cut the time o f the close. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The system is still unstable. There are still many unexpected issues each month and the system can be pretty slow during the close. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de passar rapidamente por grandes quantidades de dados de uso para nossos clientes está nos permitindo realizar a cobrança de maneira eficiente em termos de tempo. Uma vez que os dados de uso são carregados, alguns cliques e todas as faturas para nossa base de clientes podem ser geradas. As faturas são limpas e detalhadas, o que nos ajuda a manter uma boa experiência do cliente, mesmo com nosso modelo de cobrança um tanto complexo. Os relatórios são extremamente úteis no cálculo de comissões de fim de mês, reconhecimento e diferimento de receita, e na contabilidade geral. A ferramenta de cotação que a Zuora integrou com o Salesforce também é uma grande vantagem. Nossa equipe de vendas agora pode facilmente criar cotações atraentes selecionando vários planos de produtos/tarifas através da ferramenta de cotação Zuora/Salesforce. As cotações são então imediatamente enviadas para nossos clientes e os dados de assinatura sincronizados com a Zuora para que o cliente esteja pronto para ser cobrado. Antes deste processo, era um incômodo inserir manualmente as informações de cobrança em nossa plataforma de faturamento legada, que também não oferecia espaço para gerenciar datas de termos/datas de cobrança ou qualquer outro dado relacionado à assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seja cauteloso com datas e como elas podem impactar a cobrança. Ou seja, se um cliente se inscrever no meio do mês, a cobrança será proporcional? Existem muitas datas diferentes que podem ser rastreadas no Zuora, o que torna a ferramenta complexa, mas também sofisticada. Além disso, o processo de integração e a curva de aprendizado são extensos e íngremes - o treinamento e a implementação exigem muito tempo e atenção... por um tempo, parecia que meu único trabalho era o Zuora. No entanto, trabalhar com a equipe de Serviços Globais da Zuora, que lida com a implementação, fez tudo valer a pena. A equipe da Zuora quer ver você ter sucesso e saber que eu estava em boas mãos, com pessoas prontas para ajudar, me deixou ainda mais motivado para garantir que eu pudesse implementar o Zuora da melhor forma possível em nossa empresa. Ainda não estou acertando tudo / algumas assinaturas são mais complicadas do que outras, mas estou confiante de que, com o apoio da Zuora, chegaremos a um ponto em que a faturação será feita de forma perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Revpro does seemless process of recognizing revenue as per 606 compliance. The allocations and SSP derivations and out off box key reports are great features to help companies to close the books faster Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is little painful to download the reports and takes long time to download each key report. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how RevPro can be highly customizable to fir any revenue recognition perfomance based on company’s policies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface of 3.5 is outdated and old. Performance is slow when uploading and running huge jobs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrations to Salesforce.com and new platform capabilities that will enable us to capture payments and provision services in other systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The need for a general user interface, sales people need a CPQ or portal to leverage without creating issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zuora integrates with other solutions like salesforce, avalara, and worldpay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can be difficult to upgrade to the newest salesforce package when there's been significant improvements to the object. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ease of use has been great. New finance folks are able to quickly ramp up and understand how to use the tool. Reporting is also great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Test environment are sub par. There is no way to fully test. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very Flexible to configure and get up and running fast. Zuora supports most of the charge and billing models of the subscription industry pretty much out of the box. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

More consultative approach to educate customers will be much appreciated

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