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Avaliações e Detalhes do Produto de Zuora

Visão geral de Zuora

O que é Zuora?

Zuora Billing está permitindo que as empresas monetizem novas inovações rapidamente, enquanto escalam e automatizam processos de faturamento. As empresas que utilizam o Zuora Billing conseguem desbloquear novas estratégias de crescimento com mais de 50 modelos de precificação prontos para uso, descontos configuráveis e gatilhos de faturamento. A precificação é sincronizada com o Zuora CPQ para apoiar vendas diretas, APIs para suportar canais de consumo e a capacidade de habilitar portais de autoatendimento e parceiros para nutrir clientes em qualquer canal de vendas. Por último, o Zuora Billing permite que as empresas automatizem suas operações de faturamento em escala, automatizando prorrateios, orquestrando provisionamento, integração com o livro razão, conectores para motores de impostos e suporte para mais de 40 gateways de pagamento.

Detalhes Zuora
Discussões
Comunidade Zuora
Idiomas Suportados
German, English, French, Japanese, Spanish
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Descrição do Produto

As soluções de faturamento da Zuora ajudam as empresas a monetizar suas inovações por meio de estratégias de precificação flexíveis e operações de faturamento simples e automatizadas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zuora
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
Redwood City, California
Twitter
@Zuora
19,562 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,676 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: ZUO
Telefone
(888) 976-9056
Descrição

Zuora provides a leading monetization platform to build, run and grow a modern business through a dynamic mix of usage-based models, subscription bundles and everything in between. From pricing and packaging, to billing, payments and revenue recognition, Zuora’s flexible, modular software solutions are designed to help companies evolve and scale monetization with demand. More than 1,000 customers around the world, including BMC Software, Box, Caterpillar, General Motors, The New York Times, Schneider Electric and Zoom use Zuora’s unique combination of technology and expertise to transform their financial operations and how they go to market. Zuora is headquartered in Silicon Valley with offices in the Americas, EMEA and APAC. To learn more, please visit zuora.com.


MS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zuora

Yana P.
YP
Yana P.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Uma experiência bastante boa no modo de visualização"
O layout calmo, sem formas, botões, cores ou pop-ups desnecessários. O fato de que o botão Voltar no navegador é suficiente para levá-lo à página a...
Raj S.
RS
Raj S.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"ZUORA--Um ótimo software de contabilidade"
* Uma única plataforma para toda a contabilidade e finanças de um produto * Interface amigável e fácil de aprender * Cada subcategoria para con...
Elias W.
EW
Elias W.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"eu diria em uma palavra, "Profissional""
a interface do usuário, que é bastante fácil de usar, e as aplicações empresariais também são fáceis
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Zuora

Demo Zuora - Monetize new innovations
Monetize new innovations fast with out of the box pricing models
Demo Zuora - Quote for the entire subscriber lifecycle
Quote for the entire subscriber lifecycle with support for quoting amendments, ramp deals, and any combination of recurring and one time charges
Demo Zuora - Unify billing operations
Unify billing operations with subscriptions, physical goods, and other one time fees combined into a single order
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 303 Zuora

3.9 de 5
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Avaliações 303 Zuora
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Prós e Contras de Zuora

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ZuoraPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
William A. G.
WG
Computer Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zuora?

Eu realmente gosto deste programa porque, através de suas diferentes edições, ele se adapta às necessidades da minha empresa, permite-me gerir as diferentes alterações a serem feitas nos produtos e seus preços, bem como a administração de registros e administração de impostos.

Zuora tem uma equipe de suporte técnico extraordinária, porque adoro que eles tenham soluções eficazes que atendam às nossas expectativas e necessidades como empresa, também gosto que posso extrair diferentes relatórios, porque isso me permite observar dados valiosos para minhas reuniões de trabalho, além de que seu sistema de faturamento é muito fácil de usar e está integrado com o sistema da equipe de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

Na verdade, não há nada que eu não goste neste programa, no entanto, em certas ocasiões, quando há tantas opções, ele é pesado, mas depois que você se acostuma, é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zuora:

Eu recomendo este sistema porque ele se adapta a qualquer tipo de empresa, adapta-se às suas necessidades e tem uma excelente equipe de suporte técnico. Sem dúvida, é um ótimo investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

Graças à Zuora, este sistema tem sido de grande ajuda para a empresa, especificamente para o nosso processo de faturamento, já que anteriormente, apresentávamos falhas ao inscrever clientes, bem como mudanças de preços e outros, mas esses problemas foram resolvidos usando este sistema.

Também permitiu que nossos clientes ficassem mais satisfeitos, porque ao fazer compras, o faturamento é feito de forma fácil e rápida, além de beneficiar nossos funcionários, pois eles podem trabalhar mais confortavelmente e em menos tempo, o que gerou maiores benefícios tanto para o ambiente de trabalho quanto financeiramente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GR
Especialista en ventas y marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zuora?

Desde que começamos com o Zuora Insights, nossa empresa aumentou um nível de produtividade que realmente nos surpreende, sem contar que cada passo que damos e as respostas são positivas, sempre creditamos a este software. Ele nos ajuda a resolver problemas básicos e alcançamos melhores bases para nossa equipe de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

Desde que usamos o Zuora, podemos observar sempre respostas positivas, não tenho grandes reclamações. É um produto muito rígido, e adere muito à sua versão padrão e custa muito personalizá-lo ou adaptá-lo completamente à empresa, mas fora isso estou ciente de que gostaria de continuar a usá-lo e, claro, continuarei a apoiar este produto maravilhoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zuora:

Eu recomendo o Zuora Insights porque, graças a ele, obtemos resultados inovadores e essenciais para nossa empresa, melhoramos nossos bancos de dados e tentamos aumentar melhores finanças para nossa empresa com este software. É certamente um produto que vale a pena usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

Zuora Insights agora faz parte da nossa equipe é essencial para propostas e novas e incríveis campanhas publicitárias, graças a este software obtemos bons relatórios apresentáveis e com ótimo conteúdo de grande relevância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Human Resources
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zuora?

The security behind this product is very well developed and can make clients feel safe. There is a ton of custom features with this software so help your company's billing products be easily integrated with Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

The entire user experience as well as client experience. I, along with every member on my sales team have lost multiple deals due to Zuora functionality not working. Software is extremely buggy, slow, and not the easiest to use. Clients experience a lot of the bugs and when they are putting their credit card or bank account information to spend thousands of dollars on your product, this is their first experience. The Zuora system not working. I have spent hours working with engineers trying to get client's payment information to work so I can simply close a deal. This system has caused so many issues and clients have walked away because of Zuora's lack of working properly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zuora:

Go with another system. On paper Zuora looks great, but in reality it will cause your whole sales team issues as well as your admin users who will need to spend a lot of time fixing bugs. Our company had multiple dedicated Slack channels to deal with Zuora issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

Zuora is suppose to solve payment information privacy and security concerns, but ends up causing more issues. I wish my company never used this system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zuora?

There is an easy integration with salesforce to close out deals and send to zuora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

In our instance there is not much visibility for sales team, need to go through billing team for issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

Easy quoting system for the sales team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WM
Cfo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Zuora?

Depois de migrar de um sistema de faturamento interno para uma solução de faturamento de terceiros que quase matou nossa empresa, migramos para o Zuora. Muito simplesmente, funciona e estamos ansiosos para adicionar diferentes aplicações à medida que crescemos. Neste momento, temos uma oferta de produto simples e não precisamos do RevPro. No entanto, imagino que um dia precisaremos, então estou feliz que o Zuora esteja à frente das minhas necessidades - e não o contrário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

Acredito que alguns dos relatórios são complicados, tornando difícil obter todas as estatísticas sobre o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zuora:

Usá-lo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

Estamos automatizando o reconhecimento de receita. Isso nos permitirá crescer com menos pessoas na área financeira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zuora?

Once Zuora is implemented, it is quite easy to use and you can rely on it to work as expected. There's a decent amount of functionality that will work for most use cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

Zuora's data structure is a complete mess, and it's difficult to integrate with other systems or to use its data for reporting. Don't take this criticism lightly. It can be extremely frustrating to deal with and doesn't scale well when a business grows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

Billing customers is important for a SAAS company and that's what we've used it for. Few if any other benefits have been realized. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zuora?

We are able to do invoicing and reporting all within Zuora. It is so useful to be able to do multiple things in one system. Zuora has been great for our billing and reporting! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

Some of the reports and functions in Zuora aren't that intuitive, but once you figure out the ropes, Zuora is a great tool for billing and reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zuora:

Zuora is a great billing tool especially if you are looking to automate. We have journal entry automation, orders and advanced AR. All of which have been invaluable in our daily work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

We were able to automate many manual processes once we started using Zuora. We are also able to run reports and customize them to our needs which is very useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jai S C.
JC
Commission Sales Associate
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zuora?

Zuora é uma ferramenta ideal, uma criação rápida de todos os tipos de faturas e pagamentos, de forma simplificada, graças aos seus modelos redesenhados e integrados, que são configurados, todos os tipos de dados, percentagens e outros dados necessários para tornar os pagamentos e contas ágeis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

você precisa ter ampla experiência em programas, contabilidade, vendas ou similar, para o uso correto deste software, já que sua configuração não é tão simples quanto parece, e para dar-lhe um uso apropriado, você deve ter experiência com este tipo de Aplicações, para usuários novatos, pode ser difícil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

Toda a faturação é criada de forma digital, desde os menores até os maiores pagamentos, dessa forma é possível automatizar muitos processos das áreas de vendas e obter melhores resultados. Além disso, a criação de catálogos digitais, para muitas de nossas amostras de laboratório, é feita utilizando as ferramentas disponíveis no Zuora e são mantidas de forma mais organizada e fácil de acessar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zuora?

Tracks customer's usage so I don't have to do it manually Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

Only know how to use the basic features. Besides that I don't have complaints Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zuora:

Give your end users a bit of training when they start on how to use Zuora for the use cases Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

figuring out what customers owe and have used.

value is not missing out on potential sales Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zuora?

The simple user navigation, flexibility around making changes, less IT dependency and lot more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zuora?

There are areas where RevPro is still not matured enough like PS, Commisions and Royalty cost calculations. Yes, it does some part, but its not there for a customer to pick and choose as one tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zuora:

I would recommend Zuora RevPro to others who are looking to get on the latest standard for Revenue recgnision, but I would causion to really ask what you need and make sure the product deliver. It works for most, but it may not full serve depends on the need of a customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zuora E como isso está te beneficiando?

Currently the company is putting too much efforts in the calculations for revenue recognision and the idea is to get on the latest standard of revenue recognision plus automating the whole folow to avoid manual intervension and reduce the risk of issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.