Avaliações e Detalhes do Produto de Zuora

Ao usar o software Zuora, sinto que é o mais fácil de usar, também possui modelos que podemos personalizar facilmente conforme os requisitos do cliente, e gera faturamento automático sempre que fazemos um pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É complexo quando usamos o aplicativo, especialmente com conhecimento técnico limitado. E também, o fórum da comunidade de vocês eu sinto que é fraco na interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda as empresas a automatizar as execuções de faturas no final do mês e o preço antecipado de assinaturas para cobrar seus usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enquanto trabalhava para uma empresa, encontrei e enfrentei problemas de conectividade e capacidades limitadas de integração com outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Padrão Ouro para Reconhecimento de Receita

Funcionalidade Padrão para uma variedade de Casos de Uso (Rateável, Baseado em Marcos, SSP etc.)

Muitos relatórios pré-construídos que são realmente úteis e utilizáveis (Waterfall etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos novos recursos precisam de funcionalidade adicional para se tornarem realmente úteis (Fechar o Painel de Processos como exemplo).

Análises que são integradas podem ser mais ricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its one of the best suited for Straight Through Processing, Simplified processes and with simple list of Products / Services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Slow response on tickets raised, difficulty in integration of upstream and downstream softwares Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ease of finding the exact information you need has been crucial for me to diagnose customer issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Changes and implementation do require pretty significant technical analysis and skill set Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibility in configuration & Integration and focused area of business in terms of recurring billing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Getting its partners & resources is difficult Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customer database is fine, and the information is very accurate. Is a very good tool for monthly subscriptions business Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our business model was based on SASS annual revenue, and the idea of Zuora is based on a monthly subscription model, this was not fit very much and we can't modify it for annual revenue.

The subscription feature was based on a daily rate x month. And did not contemplate the annual model. so we can't modify the subscriptions according to this. Sometimes we had annual amounts, different than the contract amount.

The way to modify the subscriptions includes amendments and not all can be modified correctly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software de faturamento muito simples e fácil de usar. Eu usei muitos softwares semelhantes, mas este é o melhor até agora, ele simplesmente facilita o processo de faturamento do meu negócio. Posso ter tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada para não gostar sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de poder utilizar este produto é realmente a melhor coisa sobre ele. Eu gosto de como ele permite que você gerencie a oportunidade e veja onde o negócio está. Ele mede o impacto financeiro e dá uma visão geral do negócio. Funciona muito bem quando você está testando planos de preços e não sabe qual será o efeito. É uma solução que ajuda a expandir todo o negócio e um ótimo atendimento ao cliente quando você precisa. Funciona muito bem quando tivemos mudanças nas frequências de faturamento e queríamos criar um modelo de uso para ver como é suportado com este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que apenas certos representantes saibam como utilizar este produto. Poderia ser mais amigável para qualquer pessoa que queira obter insights sobre onde a conta está. Isso ajudará todos a saberem como ler o painel e o que estão procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O complemento Workflow (Collections) ajudou na automação de coleções, permitindo que nossos especialistas passem mais tempo interagindo com os clientes e resolvendo seus problemas e menos tempo compondo e enviando e-mails. A recente adição de Liquidação de Faturas proporcionou uma flexibilidade excepcional ao processar transações; notas de crédito, notas de débito e pagamentos não aplicados são um grande passo na direção certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fazer alterações nas assinaturas é complicado porque vendemos assinaturas, bem como produtos físicos, mas estamos adicionando CPQ para ajudar a facilitar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.