The security behind this product is very well developed and can make clients feel safe. There is a ton of custom features with this software so help your company's billing products be easily integrated with Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The entire user experience as well as client experience. I, along with every member on my sales team have lost multiple deals due to Zuora functionality not working. Software is extremely buggy, slow, and not the easiest to use. Clients experience a lot of the bugs and when they are putting their credit card or bank account information to spend thousands of dollars on your product, this is their first experience. The Zuora system not working. I have spent hours working with engineers trying to get client's payment information to work so I can simply close a deal. This system has caused so many issues and clients have walked away because of Zuora's lack of working properly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O layout calmo, sem formas, botões, cores ou pop-ups desnecessários. O fato de que o botão Voltar no navegador é suficiente para levá-lo à página anterior sem fechar o que você está visualizando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O menu à esquerda, eu nunca o uso, ele te tira da Conta que você está olhando e te sai completamente. Eu gostaria de ter mais acesso aos detalhes de pagamento, não apenas "Processado", "Postado" e "Erro", mas isso pode ser as configurações do meu perfil pela empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
* Uma única plataforma para toda a contabilidade e finanças de um produto
* Interface amigável e fácil de aprender
* Cada subcategoria para contas, faturamento e pagamentos, bem como relatórios integrados Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O problema está na automação da exportação de faturas para ERP como Nav. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
a interface do usuário, que é bastante fácil de usar, e as aplicações empresariais também são fáceis Análise coletada por e hospedada no G2.com.
eu não gosto da nova atualização, a mudança na interface do usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostamos que seja projetado tanto para contabilidade em nível corporativo quanto para faturamento em nível de consumidor e já esteja pronto para auditoria. Também adoramos os métodos de pagamento modernos adicionais que ele oferece aos nossos consumidores, como Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay, permitindo aceitar quase todas as formas de pagamento com as integrações adequadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa que poderia ser melhorada é a integração com nossos sistemas de faturamento personalizados internos existentes. As integrações com processos de backend para facilitar a criação, cancelamento e extensão de assinaturas demoraram mais do que o esperado. Dito isso, a equipe da Zuora é responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, uma vez que você se acostuma com o sistema e a maneira como as coisas funcionam, é bastante fácil de usar. É especialmente benéfico em termos de clientes que têm contratos conosco que abrangem vários anos, e a forma como agrupa esses contratos juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A parte de desconto nas faturas pode ser um pouco difícil quando se trata de descontos que devem ser aplicados a nível de linha (percentual) ou descontos que devem ser aplicados a toda a fatura (taxa fixa). Ainda estamos trabalhando nisso entre nossa equipe de faturamento e nossa equipe de vendas (ou seja, melhores práticas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu recebo muita assistência da Zuora, especialmente com a extração de dados. Posso completar minha tarefa antes do prazo porque os dados são precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para mim, não há desvantagens em usar o Zuora Billing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It was able to automate much of what we needed for subscription management, revenue cycle, revenue recognition, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It was a constant challenge to have our internal teams work to make sure everything was setup correctly with Zuora. It was also pretty pricey, and the teams we worked with were scattered/unable to help often. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora seja um sistema de faturamento tradicional, é claro, interface amigável, fácil manutenção para criação de faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, o servidor ficaria fora do ar e as atualizações não são flexíveis para mudar as compilações enquanto integram entre plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Zuora is billing subscription based platform which is robust and felxible paltform. It provides outstanding technical and customer support and it will hold your your hand until you're finally issue got solved.
Zuora is integrated with salesforce so quote can be made in salesforce and will automatically create subscription with Zuora. Zuora have incredible interactive learning center and get different badges on Zuora certifications. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes get frustrated with how to deal with how it send to zuora biling but for the most part I don't have much to complain about. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito fácil de usar. Mesmo que não tenhamos conhecimento técnico, podemos operar eficientemente o sistema de pagamento e faturamento e também integrar com as muitas plataformas úteis como o PayPal, então todos os benefícios estão em uma única plataforma. E também trabalhei com o iFrame do Zuora, então é relativamente fácil de operar com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há razão para não gostar da Zuora, mas gostaria de sugerir que podemos fazer mais trabalho na parte de automação da Zuora, e também precisamos oferecer algumas opções de personalização para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.