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Avaliações e Detalhes do Produto de ZoomInfo Operations

Nadia D.
ND
Sr. Director of Revenue Marketing and Marketing Operations
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

RingLead (ou ZI OS) é uma ferramenta poderosa e capaz de nos ajudar a melhorar a higiene do nosso banco de dados SFDC. Faz um ótimo trabalho com a deduplicação de registros, ajuda a atualizar registros em massa, é bastante detalhado ao filtrar grupos de registros, faz um excelente trabalho ao atribuir pontuação de contas e ajuda a converter leads em contatos (a principal funcionalidade para a qual originalmente o adquirimos). No entanto, é necessário ser diligente em aprender a ferramenta para usá-la corretamente e obter todos os benefícios. Tivemos muita sorte de ter Ryan - o melhor CSM com quem já trabalhei, que é super conhecedor, um pensador crítico e um solucionador de problemas curioso - todas as coisas que contribuíram para o sucesso que vimos com esta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

Há uma curva de aprendizado - mas isso é verdade com qualquer plataforma que seja tão abrangente e poderosa quanto o ZI OS. Você também deve ter um conhecimento muito bom da estrutura de dados do SFDC e da hierarquia de registros - o que pode ser um fator limitante para alguns potenciais usuários do ZI OS que não têm um background em ciência de dados ou MarOps. No entanto, se você / sua equipe tiverem uma compreensão muito sólida dos seus dados, processos de MarOps e uso do SFDC em toda a empresa, os itens acima não se aplicarão a você / sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

Levar ao emparelhamento de contas, eliminação de duplicatas, afastando-se de leads e ficando apenas com contatos no SFDC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Coen de ZoomInfo Operations

Oi Nadia, peço desculpas por qualquer inconveniente ou frustração que você possa ter experimentado durante sua implementação. Nosso VP de Integração e Implementação entrará em contato diretamente com você hoje. Levamos esses assuntos a sério e gostaríamos de ter a oportunidade de entender melhor sua experiência e resolver quaisquer problemas pendentes.

Visão geral de ZoomInfo Operations

O que é ZoomInfo Operations?

ZoomInfo Operations é uma plataforma abrangente de gerenciamento de qualidade de dados para equipes de operações, destinada a limpar, enriquecer e direcionar seus dados de vendas e marketing. Com um mecanismo de gerenciamento de dados automatizado e sem código, as organizações podem facilmente construir uma base de dados de mercado unificada e robusta para impulsionar melhor as ações de receita.

Detalhes ZoomInfo Operations
Website do Produto
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Descrição do Produto

No Cloud. Sem Software.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

As operações do ZoomInfo permitem que as equipes de receita construam dados de vendas e marketing limpos e completos, obtenham novos dados por meio de conexões com o ZoomInfo e mais de 60 fontes de dados de terceiros, infundam dados críticos de primeira parte nos sistemas corretos e encaminhem com precisão seus dados prontos para engajamento aos representantes de vendas corretos.

Com o mecanismo de gerenciamento de dados automatizado e sem código do RingLead, as organizações podem facilmente construir uma base de dados de entrada no mercado forte e unificada para melhor impulsionar os movimentos de receita.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
ZoomInfo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Vancouver, WA
Twitter
@ZoomInfo
23,726 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
4,268 funcionários no LinkedIn®
Descrição

ZoomInfo (Nasdaq: ZI) is a global leader in go-to-market intelligence solutions. Our platform empowers business-to-business sales, marketing, and recruiting professionals to hit their number by pairing best-in-class technology with unrivaled data coverage, accuracy, and depth of contacts. The company’s large and diversified customer base consists of over 20,000 customers from global enterprises, mid-market companies, and small businesses. On June 4, 2020, ZoomInfo became a publicly traded company, listing on Nasdaq as one of the largest technology initial public offerings of the past decade. ZoomInfo is headquartered in Vancouver, Washington and employs over 2,500 employees with offices across the U.S., Israel, UK and India. ZoomInfo celebrated a banner year for company culture awards in 2021! In addition to the 15 Comparably Awards, ZoomInfo was named to Fortune’s list of the Best Workplaces for Millennials as well as several top workplace awards in Oregon/Southwest Washington, Michigan, and Washington. ZoomInfo was also honored by MassTLC for its Inclusivity Impact and by the Worksite Wellness Council of Massachusetts for its corporate health improvement and wellness program. ZoomInfo has a hybrid work model with some employees fully remote, and others working remotely and coming into the office a few times a week.


Caitlin C.
CC
Visão Geral Fornecida por:
Senior Manager, Customer Marketing

Avaliações Recentes de ZoomInfo Operations

Usuário Verificado
P
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Flexible, Intuitive, & High Performing Record Manipulation Tool"
I love that I can set up enrichment, routing, AND jobs to help keep my CRM clean for things such as deduplication, deletion, and updates to records...
Nadia D.
ND
Nadia D.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Uma ferramenta super poderosa, mas você deve aprender a usá-la corretamente!"
RingLead (ou ZI OS) é uma ferramenta poderosa e capaz de nos ajudar a melhorar a higiene do nosso banco de dados SFDC. Faz um ótimo trabalho com a ...
PW
Paris W.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"How a software keeps my team aligned with clean data"
Automation for cleaning and updating our data with no manual work is the standout feature of ZoomInfo Operations. It works seamlessly with our CRM ...
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307 de 308 Avaliações Totais para ZoomInfo Operations

4.3 de 5
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Prós e Contras de ZoomInfo Operations

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ZoomInfo OperationsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
PW
Sales operations manager
Retail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

Automation for cleaning and updating our data with no manual work is the standout feature of ZoomInfo Operations. It works seamlessly with our CRM so as not to create data discrepancies and that would have been saved us loads of time. Likewise, it excels at whittling down duplicates, to leave just the good, reliable, consistent contact information our team will have access to. The integration with platforms like Salesforce keep the thread of smooth functioning within teams and departments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

The problem with ZoomInfo Operations however is that when we upload large datasets, it can sometimes take significantly longer to process and this means we don’t always receive the most recent data. In addition, the user interface isn’t as intuitive as I’d like, and it’s takes a little bit to get used to using the platform. Data fields have very few customization options limiting the ability to align with certain internal processes that would be needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

Unreliable and outdated data is solved with ZoomInfo Operations. With automated cleaning and deduplication we always have accurate, up to date contact information in our CRM. This helped us coordinate better internally, in that we can have different teams working off different data sources without worrying about what other may have done that could cause error or deviations in data. It’s also saved us time by automating tedious, manual tasks so we can spend more of our energy working on more strategic tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AL
Marketing Campaign Manager
Management Consulting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

Sou um grande fã de como o ZoomInfo Operations ajuda a enriquecer leads facilmente e em sincronia com nosso CRM. Podemos economizar tempo evitando leads inválidos se todas as nossas informações de contato e da empresa estiverem precisas e atualizadas. Outro grande ponto positivo são todas as opções detalhadas de segmentação, permitindo-nos direcionar públicos específicos. Combinamos isso com nossa plataforma de marketing por e-mail para melhorar significativamente nossa propriedade de alcance, fornecendo-nos dados mais precisos para campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

As operações do Zoominfo são tão inconsistentes com alguns dos pontos de dados, especialmente em empresas menores. Às vezes, isso resulta em esforço desperdiçado no alcance quando a informação não é completamente precisa. Outro problema é o custo, que pode parecer elevado para aqueles que usam o serviço com equipes ou empresas menores. As funcionalidades são robustas, mas o preço pode ser desanimador para organizações com orçamentos mais apertados, o que impacta nosso ROI se alguns desses leads não estiverem dando resultado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

Com o ZoomInfo Operations, automatizamos nosso processo de gerenciamento de leads para que as informações de contato sejam automaticamente enriquecidas e corretas. Isso nos ajudou a tirar o trabalho manual das mãos de nossa equipe e nos deu a capacidade de focar em leads de maior qualidade. Ter entradas de dados duplicadas não é novidade, mas a plataforma nos ajuda a eliminá-las para tornar nosso CRM mais confiável e nos ajudar a melhorar a eficiência de nossa campanha de marketing e vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
PC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

I love that I can set up enrichment, routing, AND jobs to help keep my CRM clean for things such as deduplication, deletion, and updates to records in an easy-to-use interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

I will occassionally run into challenges backtracking and auditing routing issues so I do wish there was more clear visibility, but you can find the information if you do the requisite digging. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

ZoomInfo Operations gives us the ability to confidently set up routing rules for our complex inbound processes. It also allows us to keep our database clean with scheduled deduplication, mass delete and mass update jobs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jon O.
JO
Vice President, Sales Development &amp; Enablement
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

ZoomInfo Operations (também conhecido como RingLead) é fácil de usar e tem se mostrado uma ferramenta muito poderosa e confiável para nós. Usamos para manter nossos dados do Salesforce atualizados com os Proprietários certos, Personas certas e vários outros campos personalizados que ajudam a tornar os relatórios e painéis do Salesforce acionáveis. Parece não haver limite para quantas tarefas agendadas você pode ter realizadas por hora, diariamente, vários dias por semana, etc. Não consigo imaginar quanto tempo e esforço adicionais minha equipe e eu teríamos que gastar se não pudéssemos aproveitar a funcionalidade robusta do ZoomInfo Operations.

Inicialmente, fiquei intimidado pela nova interface que foi lançada há alguns anos, mas a equipe de Suporte ao Cliente fez um ótimo trabalho para tornar a implementação fácil. Terminamos a fase de implementação com tarefas automatizadas agendadas e em execução, e essas foram um ótimo ponto de referência à medida que continuamos a construir novas no futuro. Usamos o ZoomInfo Operations quase todos os dias para ajudar a segmentar, organizar e atualizar registros do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

Eu gostaria que as Operações do ZoomInfo estivessem mais alinhadas com os novos lançamentos do Salesforce. Por exemplo, o Salesforce recentemente permitiu que Contas fossem adicionadas a Campanhas como Membros da Campanha, sem qualquer registro de Contato associado. Usamos isso para nossos esforços de ABM, mas as Operações do ZoomInfo não nos permitem adicionar Contas a Campanhas - apenas permite que Leads e Contatos sejam adicionados a Campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

Configuramos regras de segmentação/roteamento que analisam os campos de endereço e atribuem um Proprietário de Conta de acordo. Também analisamos o Status da Conta e o Proprietário da Conta, e atribuímos Proprietários de Contato de acordo (nossos SDRs possuem todos os Contatos até que uma Conta tenha uma Oportunidade Aberta associada a ela). Carimbamos com data as Contas que estão mostrando como Engajadas em Marketing com base em campos de dados ABM que são preenchidos a partir do Demandbase. Usamos tarefas agendadas no início de cada hora para atribuir uma Persona a todos os Contatos, com base nos títulos que são puxados do ZoomInfo. Mesclamos registros duplicados (Contas e Contatos) e contamos com as Operações do ZoomInfo para migrar todos os campos importantes com base em regras que configuramos uma vez e raramente precisamos atualizar. Usamos o RingLead para fazer a reatribuição em massa de registros quando novos membros da equipe são adicionados, ou territórios são alterados, etc. Importamos listas e atualizamos os status dos Membros da Campanha duas vezes por semana para refletir atualizações de outros sistemas no Salesforce, para que possamos aproveitar relatórios e painéis do Salesforce. Tudo isso nos fornece dados que podemos organizar e relatar de uma forma que seja acionável pela equipe de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

Ferramentas analíticas fortes do Zoominfo Operations nos fornecem informações importantes sobre nosso mercado-alvo, a posição de nossos concorrentes e a eficácia de nossas campanhas. Agora somos capazes de tomar decisões bem informadas e maximizar o efeito de nossos planos graças a essa estratégia orientada por dados. Nosso sistema de CRM atual e a plataforma se integram com facilidade, permitindo a sincronização eficiente de dados e automação de processos. Nossas operações se tornaram mais eficientes como resultado dessa integração, e o trabalho em equipe aumentou. A equipe de atendimento ao cliente do Zoominfo Operations é atenciosa, informada e comprometida em nos ajudar em nossos empreendimentos. Eles têm sido realmente úteis em responder a quaisquer dúvidas ou problemas que tivemos e em nos aconselhar sobre como aproveitar ao máximo a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

aos recursos de pesquisa da plataforma para fornecer resultados mais precisos e pertinentes, facilitando para os usuários a localização das pessoas e empresas que estão procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

Para fornecer às equipes de vendas e marketing uma visão completa de seus potenciais clientes e clientes, a Zoominfo aprimora os dados atuais do CRM com detalhes adicionais de contato e negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maggie O.
MO
Account Executive
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
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Fonte da Revisão: Convite da G2
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O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

Meu recurso favorito do ZoomInfo é o programa "Intent". Isso me permite ver a intenção de compra dos diretores de marketing no meu território de vendas. Posso ver quão forte é o "sinal" de compra deles, que tipo de produtos eles podem estar procurando (por exemplo, gerenciamento de mídias sociais, publicidade digital) e onde estavam pesquisando. A partir daí, você pode encontrar as informações de contato e começar a enviar e-mails e fazer chamadas para o comprador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

A ferramenta é versátil, então é um pouco confuso no início conhecer tudo, mas depois de um tempo, você pega o jeito. Eles oferecem ótimos treinamentos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

ZoomInfo permite que nossa empresa veja quem na área está no mercado para um novo tipo de publicidade. Isso nos economiza tempo e reduz o ciclo de vendas a nosso favor. Também conseguimos encontrar suas informações de contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

Com os dados de contato e corporativos precisos e completos da Zoominfo Operation, podemos identificar e direcionar leads de alta qualidade com precisão. Nossas taxas de conversão de leads aumentaram significativamente como resultado disso. Nunca foi tão simples prospectar graças à Zoominfo Operations. Podemos segmentar e filtrar nosso público-alvo usando os recursos de busca sofisticados da plataforma, garantindo que nosso alcance seja altamente focado e bem-sucedido. Ao nos fornecer informações úteis sobre benchmarks do setor, análises de concorrentes e tendências de mercado, a Zoominfo Operations nos ajuda a permanecer à frente e tomar decisões sábias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

a completude e a exatidão dos detalhes da empresa e do contato no banco de dados Zoominfo para que os usuários possam obter informações atuais e confiáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

Além de garantir a conformidade com leis como o GDPR e oferecer soluções para gerenciamento de consentimento e proteção de dados, a Zoominfo é dedicada à privacidade e segurança de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

Podemos contar com o Zoominfo Operations para nos fornecer informações de contato e corporativas precisas e atualizadas, para que nossas campanhas de divulgação sejam focadas e bem-sucedidas. Por causa do extenso banco de dados da plataforma e dos recursos de pesquisa sofisticados, é simples encontrar e qualificar leads, o que nos ajuda a economizar muito tempo e dinheiro. Ao nos fornecer informações úteis sobre benchmarks do setor, análise de concorrentes e tendências de mercado, o Zoominfo Operations nos ajuda a ficar um passo à frente da concorrência e tomar decisões sábias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

Recursos de análise sofisticados, como ferramentas de segmentação, análise de tendências e análise preditiva, para fornecer aos usuários uma compreensão mais profunda de seus dados e ajudá-los a tomar decisões melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

As equipes de vendas podem ter interações mais bem informadas com os potenciais clientes devido às informações perspicazes da Oominfo sobre suas organizações, que incluem notícias atuais, rodadas de financiamento, uso de tecnologia e mudanças organizacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

Nosso sistema de CRM atual e a plataforma se integram com facilidade, permitindo a automação eficiente de processos e a sincronização de dados que otimiza nossas operações. A equipe de suporte ao cliente do Zoominfo Operations é excelente; eles nos fornecem ajuda e orientação individualizada se encontrarmos problemas ou tivermos dúvidas sobre a plataforma. Para acompanhar as demandas em constante mudança das organizações, o Zoominfo Operations está regularmente adicionando novos recursos e atualizações, garantindo que sempre tenhamos acesso às ferramentas e tecnologias mais recentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

Ao tomar medidas para reduzir a possibilidade de e-mails serem reportados como spam ou acabarem na pasta de lixo do destinatário, você pode aumentar as taxas de entregabilidade de e-mails e garantir que os esforços de alcance dos usuários sejam mais bem-sucedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

Zoominfo facilita a tomada de decisões estratégicas e o posicionamento competitivo ao fornecer aos usuários insights sobre os clientes, tecnologia e participação de mercado dos concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amit B.
AB
Market Research Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ZoomInfo Operations?

Minha experiência com o ZoomInfo tem sido altamente produtiva, particularmente na facilitação dos esforços de geração de leads. Os recursos robustos da plataforma e a interface intuitiva têm se mostrado inestimáveis na identificação e conexão com potenciais leads. Através do ZoomInfo, consegui reunir dados precisos e abrangentes de forma eficiente, permitindo estratégias de alcance e engajamento direcionadas. Isso não apenas simplificou o processo de geração de leads, mas também contribuiu para o aprimoramento de nossas iniciativas gerais de vendas e marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ZoomInfo Operations?

Parece que o site está passando por um processo de reinicialização ou reinício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ZoomInfo Operations E como isso está te beneficiando?

ZoomInfo Operations simplifica a geração de leads ao fornecer dados precisos e atualizados e capacidades avançadas de pesquisa, permitindo prospecção eficiente e qualificação de leads. Isso melhora a produtividade de vendas, aprimora o direcionamento e garante conformidade com as regulamentações de dados, impulsionando, em última análise, o crescimento da receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.