ESSENTIAL | $24.001 Device Licenses Por Mês | Pesquisas personalizadas, captura básica de dados e relatórios em tempo real. - Pesquisas Offline & Quiosque >> 1 Licença de Dispositivo
- Pesquisas Online (NPS®, CES, CSAT) >> 1.000 Respostas Online /mês, 1.000 Envios de Email /mês, 25.000 Visitantes no Site /mês
- Canais de Distribuição de Pesquisa >> Offline- Tablets & Quiosques, Online- Link, Código QR, Email & SMS, Site- Incorporação na Web & Pop-up na Web
- Gerenciamento de Usuários >> 1 Usuário
- Personalização de Pesquisa >> Personalize Totalmente as Pesquisas - Perguntas, Marca, Logotipo, Cores, Lógica de Pesquisa
- Marca Branca >> Adicionar Logotipo da Marca às Pesquisas
- Relatórios >> 3 Relatórios Pré-construídos - Caixa de Entrada de Respostas, Visão Geral Instantânea, Insights de Respostas
- Notificações & Alertas >> Notificações de Respostas em Tempo Real
- Integrações & APIs >> Acesso Completo à API, Integração com Zapier, Integrações Nativas: Zendesk, Slack, MailChimp, Google Sheets, Shopify, Constant Contact, Freshdesk, Front, Airtable, Pipedrive, Help Scout, Active Campaign & mais
- Contatos, Atributos & Variáveis >> Carregar Contatos, Listas de Contatos Padrão
- Suporte >> Suporte por Email, Base de Conhecimento, Suporte de Ticket 24 Horas
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STARTER | $44.002 Device Licenses Por Mês | Obtenha o Gerenciamento de Pesquisas em movimento com notificações e resumos em tempo real. - Pesquisas Offline & Kiosk>>2 Licenças de Dispositivo
- Pesquisas Online (NPS®, CES, CSAT)>>2.500 Respostas Online /mês, 2.500 Envios de Email /mês, 50.000 Visitantes do Site /mês, 0 Créditos SMS /mês
- Canais de Distribuição de Pesquisa>>Offline: Tablets & Kiosks, Online: Link, Código QR, Email & SMS, Site: Incorporação na Web & Pop-up na Web
- Gerenciamento de Usuários>>1 Usuário
- Personalização de Pesquisa>>Personalize Totalmente as Pesquisas - Perguntas, Marca, Logotipo, Cores, Lógica de Pesquisa, Pesquisas Multilíngues
- Marca Branca>>Adicionar Logotipo da Marca às Pesquisas, Remover 'Powered by Zonka Feedback' das Pesquisas, Endereço de Email de Marca Branca para Pesquisas por Email
- Relatórios>>4 Relatórios Pré-construídos, Caixa de Entrada de Respostas, Visão Geral Instantânea, Insights de Respostas, Relatório de Tendências ao Longo do Tempo, Salvar & Agendar Relatórios
- Notificações & Alertas>>Notificações de Resposta em Tempo Real, Notificações ao Respondente
- Integrações & APIs>>Acesso Completo à API, Webhooks, Integração com Zapier, Integrações Nativas: Zendesk, Slack, MailChimp, Google Sheets, Shopify, Constant Contact, Freshdesk, Front, Airtable, Pipedrive, Help Scout, Active Campaign & mais
- Contatos, Atributos & Variáveis>>Carregar Contatos, Listas de Contatos Padrão, Atributos de Contato Padrão
- Suporte>>Suporte por Email, Base de Conhecimento, Suporte de Ticket 24 Horas, Suporte por Chat ao Vivo
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PROFESSIONAL | $79.004 Device Licenses Por Mês | Pesquisas de Marca Branca, Relatórios Avançados para equipes em crescimento. - Pesquisas Offline e em Quiosques >>4 Licenças de Dispositivos
- Pesquisas Online (NPS®, CES, CSAT)>>Respostas Online Ilimitadas /mês, 10.000 Envios de Email /mês, 100.000 Visitantes no Site /mês, 500 Créditos de SMS /mês
- Canais de Distribuição de Pesquisa>>Offline: Tablets e Quiosques, Online: Link, Código QR, Email e SMS, Site: Incorporação na Web e Pop-up na Web
- Gerenciamento de Usuários>>2 Usuários
- Personalização de Pesquisa>>Personalize Totalmente as Pesquisas - Perguntas, Marca, Logotipo, Cores, Lógica de Pesquisa, Pesquisas Multilíngues
- Marca Branca>>Adicione Logotipo da Marca às Pesquisas, Remova 'Powered by Zonka Feedback' das Pesquisas, Endereço de Email de Marca Branca para Pesquisas por Email
- Relatórios>>6 Relatórios Pré-construídos, Caixa de Entrada de Respostas, Visão Geral Instantânea, Insights de Respostas, Insights da Equipe, Ao Longo do Tempo, Relatório de Tendências, Análise de Texto, Salvar e Agendar Relatórios
- Notificações e Alertas>>Notificações de Respostas em Tempo Real, Notificações de NPS, CSAT, CES, 5 Alertas Personalizados para Usuários e Respondentes
- Integrações e APIs>>Acesso Completo à API, Webhooks, Integração com Zapier, Integrações Nativas: Zendesk, Slack, MailChimp, Google Sheets, Shopify, Constant Contact, Freshdesk, Front, Airtable, Pipedrive, Help Scout, Active Campaign e mais
- Contatos, Atributos e Variáveis>>Carregar Contatos, Listas de Contatos Padrão, Atributos de Contato Padrão
- Suporte>>Suporte por Email, Base de Conhecimento, Suporte de Ticket 24 Horas, Suporte por Chat ao Vivo
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GROWTH | $169.0010 Device Licenses Por Mês | Projetado para equipes maiores gerenciarem uma plataforma completa de feedback. - Pesquisas Offline & Kiosk>>10 Licenças de Dispositivos
- Pesquisas Online (NPS®, CES, CSAT)>>Respostas Online Ilimitadas /mês, 50.000 Envios de Email /mês, 250.000 Visitantes de Website /mês, 2.500 Créditos de SMS /mês
- Offline: Tablets & Kiosks, Online: Link, Código QR, Email & SMS, Website: Incorporação na Web & Pop Up na Web
- Gestão de Usuários>>5 Usuários, Funções & Permissões de Usuário
- Personalização de Pesquisa>>Personalize Completamente as Pesquisas - Perguntas, Marca, Logotipo, Cores, Lógica de Pesquisa, Pesquisas Multilíngues, Pesquisas Baseadas em Localização
- Marca Branca>>Adicione Logotipo da Marca às Pesquisas, Remova 'Powered by Zonka Feedback' das Pesquisas, Endereço de Email de Marca Branca para Pesquisas por Email, Domínio de Pesquisa de Marca Branca
- Relatórios>>8 Relatórios Pré-construídos, Caixa de Entrada de Respostas, Visão Geral Instantânea, Insights de Respostas, Insights de Localização, Insights de Equipe, Relatório de Tendências ao Longo do Tempo, Análise de Texto, Análise de Tags, Salvar & Agendar Relatórios
- Notificações & Alertas>>Notificações de Respostas em Tempo Real, Notificações de NPS, CSAT, CES, 10 Alertas Personalizados para Usuários & Respondentes
- Integrações & APIs>>Acesso Completo à API, Webhooks, Integração com Zapier, Integrações Nativas: Zendesk, Slack, MailChimp, Google Sheets, Shopify, Constant Contact, Freshdesk, Front, Airtable, Pipedrive, Help Scout, Active Campaign & mais, Integrações Premium: Hubspot, Intercom, Salesforce (em breve)
- Contatos, Atributos & Variáveis>>Carregar Contatos, Listas de Contatos Padrão & Dinâmicas, Atributos de Contato Padrão & Personalizados
- Suporte>>Suporte por Email, Base de Conhecimento, Suporte de Ticket 24 Horas, Suporte por Chat ao Vivo, Onboarding Personalizado (Treinamento Inicial, Design Inicial de Pesquisa)
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ENTERPRISE | $429.0030 Device Licenses Por Mês | Uma solução completa de gerenciamento de feedback com suporte personalizado. - Pesquisas Offline e em Quiosques>>30 Licenças de Dispositivos
- Pesquisas Online (NPS®, CES, CSAT)>>Respostas Online Ilimitadas /mês, 150.000 Envios de Email /mês, 500.000 Visitantes no Site /mês, 4.000 Créditos de SMS /mês
- Canais de Distribuição de Pesquisas>>Offline: Tablets e Quiosques, Online: Link, Código QR, Email e SMS, Site: Incorporação na Web e Pop-up na Web
- Gestão de Usuários>>10 Usuários, Funções e Permissões de Usuário
- Personalização de Pesquisas>>Personalize Completamente as Pesquisas - Perguntas, Marca, Logotipo, Cores, Lógica de Pesquisa, Pesquisas Multilíngues, Pesquisas Baseadas em Localização
- Marca Branca>>Adicionar Logotipo da Marca às Pesquisas, Remover 'Powered by Zonka Feedback' das Pesquisas, Endereço de Email de Marca Branca para Pesquisas por Email, Domínio de Pesquisa de Marca Branca
- Relatórios>>8 Relatórios Pré-construídos, Caixa de Entrada de Respostas, Visão Geral Instantânea, Insights de Respostas, Insights de Localização, Insights de Equipe, Relatório de Tendências ao Longo do Tempo, Análise de Texto, Análise de Tags, Salvar e Agendar Relatórios
- Notificações e Alertas, Notificações de Respostas em Tempo Real, Notificações de NPS, CSAT, CES, 25 Alertas Personalizados para Usuários e Respondentes
- Integrações e APIs>>Acesso Completo à API, Webhooks, Integração com Zapier, Integrações Nativas: Zendesk, Slack, MailChimp, Google Sheets, Shopify, Constant Contact, Freshdesk, Front, Airtable, Pipedrive, Help Scout, Active Campaign e mais, Integrações Premium: Hubspot, Intercom, Salesforce (em breve)
- Contatos, Atributos e Variáveis>>Carregar Contatos, Listas de Contatos Padrão e Dinâmicas, Atributos de Contato Padrão e Personalizados
- Suporte>>Suporte por Email, Base de Conhecimento, Suporte de Ticket 24 Horas, Suporte por Chat ao Vivo, Onboarding Personalizado (Treinamento Inicial, Design Inicial de Pesquisa), Gerente de Conta Dedicado (Chamadas Trimestrais, Consulta de Programa de Pesquisa, Assistência em toda Criação de Pesquisa)
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