Visão Geral de Preços Zoho FSM

Usamos o Zoho FSM como equipe, e o fato de o produto ser baseado em nuvem facilita para a equipe trabalhar junta em vários projetos, e torna eficiente para o gerente ver para onde o projeto está indo, além de possibilitar uma visão geral do plano de ação de todos os membros, onde estão presos ou quais assuntos conseguiram completar.

Posso dizer que a interface do usuário atual é muito amigável, fácil de aprender, e integra-se com produtos internos, bem como produtos da MS, o que permite que todos os departamentos trabalhem de perto sem falhas de comunicação, já que a disponibilidade do Zoho em projetos é em tempo real. Oferece versão de aplicativo também, envolve tanto as partes interessadas quanto os clientes, integra-se com qualquer coisa que você queira usar.

Posso recomendar o produto tanto para grandes empresas quanto para pequenas empresas, se o preço for adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto também possui recursos de KPI que avaliam os indicadores-chave de desempenho ao reunir dados do que é fornecido. Parece que tem muitos recursos a oferecer, mas sem conhecimento, não é muito possível aproveitar ao máximo. O serviço ao cliente está focado em questões ou problemas e não possui um manual passo a passo ou um guia para esclarecer esses recursos e como eles podem ser usados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.