Zoho Expense Avaliações e Detalhes do Produto

Zoho Expense is super easy to use on the go, especially with autoscan. Reimbursements for staff are easy to process and match with a couple of clicks, individual budgets are easy to setup and show users - ensuring everyone is on the same page. We have Expense integrated with Zoho Books, which is instantly synced and super easy to set up. Zoho is quick to respond and help out when we have any issues or feature requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some little details are missing or clunky when setting up automations and rules for different users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como somos uma pequena empresa, o Zoho Expense simplificou e nos livrou de todos os problemas, como reembolso de funcionários e acompanhamento de relatórios de despesas. Todas essas atividades operando manualmente são muito críticas em relação à falta de responsabilidade.

Zoho Books, Zoho People, Zoho Payroll e Zoho Expense são como as mãos direita e esquerda de um único corpo e mente.

Dia a dia, nossos funcionários realizam transações que levam a despesas da empresa, que são fáceis de criar reembolsos e enviar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zoho poderia melhorar seus aplicativos para realizar atividades complexas como faz em seus sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Zoho porque eles tornam super fácil rastrear sua quilometragem e acompanhar tudo até que você tenha tempo para organizar tudo. Eu me sento uma vez por semana para revisar todos os meus recibos, transações, etc. e com o quão ocupadas minhas semanas podem ser, é difícil para mim acompanhar tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site não é muito amigável para o usuário, levou um pouco de tempo para eu descobrir como navegar em tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e tem opções de plataforma cruzada disponíveis. É fácil de implementar e também rápido. Usamos regularmente para o rastreamento de despesas diárias de negócios. Tem alguns ótimos recursos, especialmente o rastreamento de despesas de quilometragem. Integra-se muito facilmente e o suporte ao cliente também é rápido. Ajudaram a habilitar rapidamente o recurso de quilometragem para nós, que estava disponível apenas para alguns usuários selecionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vejo uma desvantagem até agora. Nós estamos usando há uma semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio os recursos de automação, como digitalização de recibos e fluxos de trabalho de aprovação, que economizam tempo e reduzem erros. A capacidade de categorizar despesas e acompanhar orçamentos em diferentes projetos também é muito útil, especialmente porque podemos atribuir projetos específicos a usuários designados. Isso ajuda a manter tudo organizado.

Além disso, os recursos de segurança são impressionantes—a autenticação multifator da Zoho adiciona uma camada extra de proteção que realmente apreciamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos nossos relatórios manuais, normalmente tínhamos colunas separadas para orçamentos propostos, aprovados e reais. No entanto, no Zoho Expense, o recurso de orçamento exibe apenas o orçamento gerido pelo administrador e as despesas reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de submeter despesas que fluem perfeitamente através de uma cadeia de aprovação torna todo o processo muito fácil. Quaisquer avisos/inconsistências são sinalizados. Ter esse tipo de informação prontamente disponível à primeira vista faz com que o processo de aprovação geral pareça sem esforço. A integração com nossos sistemas de backend é eficaz e foi fácil de integrar. A documentação de ajuda é incrivelmente útil também, o que capacita os usuários e os incentiva a continuar a usar o sistema com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das ferramentas de administração parecem um pouco desajeitadas de usar e difíceis de navegar. Com tempo suficiente e apoio da Zoho, você geralmente pode ter sucesso eventualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É limpo, intuitivo e adoro como a integração de crédito funciona ao contrário, mostrando todas as despesas postadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de quão rigorosos eles são com a segurança. Quase desisti de passar pelo processo de autenticação, eu tinha uma conta antiga, mas não possuía mais o dispositivo usado para acessar o Zoho, portanto, eles tornaram impossível para mim fazer o login. Demorou quase um mês para resolver. Estando do outro lado do oceano, o serviço ao cliente só responde a e-mails uma vez por dia, e isso era enquanto estávamos dormindo, então resolver um problema era uma grande dor, pois uma comunicação por dia funcionaria. Eles precisam desesperadamente de suporte por chat ou telefone 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou novo no Zoho Expense, mas até agora tem sido realmente útil. Quando possível, envio por e-mail o recibo das minhas compras. Configurei uma regra que, quando recebo um e-mail marcado com "recibo", o e-mail é encaminhado para o Zoho Expense. Até esqueci de verificar o recibo de uma compra recente, mas selecionei "Enviar o Recibo por E-mail" e alguns minutos depois, recebi uma mensagem do Zoho dizendo que minha despesa havia sido processada! ISSO é útil!

Ainda estou explorando alguns dos recursos, mas vou usar em breve sua programabilidade. Tem sido bastante fácil de usar e, no início, eles ajudam com uma demonstração e a começar. Estou bastante satisfeito com isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a interface pode ser um pouco confusa. Há um ícone no painel que indica o status de quaisquer despesas, mas você não pode clicar nele para visualizá-las.

Outra coisa um pouco confusa é o que é chamado de "Despesas Não Relatadas." Isso não significa "despesas que não foram entregues," significa "despesas que não estão em um relatório." Então, no topo da página de Despesas está "Despesas Não Relatadas" e "Todas as Despesas." Você pode clicar em editar (para categorizar uma despesa), mas isso não está disponível em "Todas as Despesas." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the kindness and professionalism of the customer support team; they are always so nice and willing to help. The auto-scan feature for receipts is fantastic and makes organizing expenses so much easier. It’s a great feature that saves a lot of time and effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I’ve been trying to find a solution for weeks now regarding uploading my transactions to Zoho using the suggested template. During a call with customer support that lasted almost two hours, and another one for 30 minutes, we couldn’t manage to upload the template successfully. The representative then went offline briefly to upload the transactions with a team member, and it worked, but I was told I’d receive a solution afterward—which hasn’t happened so far.

Additionally, I’m really missing the option to export receipts (.pdf) with customizable filenames, such as the transaction date or vendor name. It would be a valuable feature for organizing and managing expenses more effectively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software tornou a organização dos recibos muito mais fácil. Uma vez que os recibos são digitalizados, ele extrai todas as informações necessárias, tudo o que você precisa fazer é atribuir a despesa à categoria. Quando as despesas são adicionadas ao relatório, ele organiza as despesas por data, o que é extremamente útil quando você precisa alterar e dividir suas despesas por data. Além disso, se você tiver despesas em diferentes moedas, ele automaticamente mostra uma taxa de câmbio e converte suas despesas para a moeda de sua escolha. O aplicativo é fácil de usar e integrar outros usuários. Ainda não experimentei todos os recursos do software, mas já estou impressionado com o quanto o Zoho Expense me ajudou a gerenciar minhas despesas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não experimentei nenhuma desvantagem do Zoho Expense. Análise coletada por e hospedada no G2.com.