Avaliações e Detalhes do Produto de Yoizen Omnichannel CX Platform

Acesso a partir da Web em qualquer ambiente.

Multiuso

Permite interconectividade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes apresenta intermitência. flexibilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma ferramenta muito fácil de usar, assim como o suporte ao cliente é brilhante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagem, a plataforma está bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos permite fazer um acompanhamento preciso da gestão que temos através da plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do cliente que está entrando em contato, temos dificuldade em identificar o ID do serviço pelo qual consulta, porque não há um campo onde registrá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, Facilidade de Implementação, Descrição de ferramentas, Suporte recebido por parte do fornecedor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O poder ter algum tipo de plataforma de teste de funcionalidades Análise coletada por e hospedada no G2.com.

atenta resposta por parte do pessoal, e fácil acompanhamento de filas pelo agente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

templates mais amigáveis para o supervisor, e pequenos bugs na plataforma do agente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

La facilidad de uso y el Soporte al cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Es complejo hacer adaptaciones a funcionalidades preexistentes a una necesidad puntual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uso, entendendimiento, agilidad, configuración, Atención al cliente y Soporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reportería al tener distintos números asociados con un solo Id. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

estabilidad, facilidad de uso, facilidad de integración Análise coletada por e hospedada no G2.com.

escalabilidad, soporte al cliente, problemas mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.