Avaliações e Detalhes do Produto de Yeastar P-Series PBX System

A plataforma administrativa oferece uma interface de usuário muito intuitiva. Muitos recursos incluídos, como integração com CRM, API, integração com Microsoft 365, tornam-na uma escolha muito atraente. O Serviço de Acesso Remoto da Yeastar também é um recurso valioso. A implementação é direta e relativamente fácil. A Yeastar também oferece uma base de conhecimento bem documentada e suporte ao cliente. A interface WAN incluída é um prazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, a Yeastar não oferece seus próprios terminais IP para complementar seus sistemas, mas isso dificilmente é um problema. A videoconferência é limitada a poucos usuários simultâneos (acho que seis), os relatórios de CDR estão sem informações de tronco e não são tão elaborados quanto poderiam ser. A integração da agenda telefônica, pelo menos com o Hubspot que eu tentei, não é uma integração interativa real, mas sim uma importação automatizada, de modo que, quando um contato é excluído do Hubspot, ele não é removido do sistema também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O PBX da Série P da Yeastar realmente atende a todas as nossas necessidades de negócios a um preço verdadeiramente acessível.

A equipe da Yeastar também está sempre adicionando novos recursos, que são sempre bem documentados e fáceis de implementar, aumentando ainda mais nosso ROI.

A área em que eles realmente se destacam é o atendimento ao cliente, que está sempre disponível, ouve sugestões e se envolve pessoalmente para resolver quaisquer personalizações que você possa encontrar.

Usamos este produto pessoalmente em nossos escritórios e também em todos os nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito difícil não gostar de um produto quando ele atende a todas as necessidades da sua empresa e a equipe de suporte está sempre disponível, sinceramente não consigo pensar em nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

mais ou menos - funcionando fora da caixa. O PBx está pronto em cerca de 10 minutos! Com todos os recursos necessários de UCC - até mais de 100 recursos - sem desejos não atendidos. Suporte ao cliente muito rápido e profissional. A integração de dispositivos VoIP adicionais, como campainhas, por exemplo, é muito confortável. O próprio sistema está funcionando de forma muito estável e as atualizações estão chegando continuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada para não gostar, desculpe ;) o sistema está funcionando bem, então nada a mencionar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades do sistema. Como exemplo, especificamos um para um cliente há 2 anos. Eles estavam se mudando, mas precisavam manter a loja de varejo no local atual por vários meses. Isso teria sido impossível com o Panasonic existente deles.

Felizmente, o P550 estava em falta, então optamos por uma Edição de Software. Eles começaram com 25 usuários em 2 locais, depois um único local quando a loja de varejo se mudou. 2 anos depois, eles têm mais de 60 usuários com 3 escritórios principais e vários usuários remotos. No início do ano, eles implementaram múltiplas filas e tudo isso foi possível sem licenciamento extra, hardware, etc.

Todos os novos recursos adicionados com sucessivas atualizações de software são muito valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada para não gostar sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é muito facil de administrar

A facilidade da auto-hospedagem é o maior beneficio do negocio alem de transmitir ao cliente uma maior confiabilidade no produto.

O suporte técnico é rapido e sempre eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anteriormente uma desvantagem da solução eram ampliações minimas de 100 usuarios, porem isso não exite mais, com a possibilidade adição de 10,20 ou 50 usuarios, ficou mais o fechamento denovos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema completo de comunicações unificadas, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema da série P deve ter os controladores de borda de sessão integrados ou firewall para proteger contra hacking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um iPBX fácil de gerenciar, configurar. É uma solução iPBX confiável que pode ser usada todos os dias, pois permite muitos recursos, como grupos de toque ou conferências, e tem um grande diferencial ao permitir o uso de um recurso de Callcenter. Também suporta chamadas de vídeo rapidamente com passos muito simples. Além disso, integra-se com muitos CRM, como o ZoHo. O suporte ao cliente está sempre presente para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta disponibilidade com as Chamadas Simultâneas. Conta tanto as chamadas internas quanto as externas como chamadas simultâneas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado a Série P da Yeastar desde o início e tem sido uma mudança completa de jogo. É fácil de usar e entender, e a equipe da Yeastar se esforça para satisfazer tanto os usuários quanto os parceiros. Adoro o quão rápido e responsivo o sistema é. O suporte ao cliente deles é premiado. É fácil de implementar e o conjunto de recursos está sempre crescendo. Estamos constantemente atualizando nossa base de clientes existente de sistemas legados e do PBX da Série S para o PBX da Série P. Entro nos nossos sistemas da Série P diariamente para monitorar o uso dos nossos clientes. Meu recurso novo favorito é a integração com o Azure AD. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens até agora.

Só espero que o recurso de discagem automática do Call Centre seja lançado nos próximos meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de implementação e gestão, além de bom suporte técnico. Amplo material técnico na página inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um atraso nas respostas do suporte técnico devido à diferença de fuso horário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yeastar P series é fácil acesso a rica funcionalidade: Linkus Mobile, Desktop, aplicações Web que funcionam em qualquer lugar, a qualquer momento; integração com sistemas CRM, domínio com nome do cliente, serviço remoto e gestão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de tudo. Uma coisa importante é a atualização gratuita de software, que fornece acesso à nova funcionalidade. Então, se algo precisar ser atualizado, a Yeastar fará isso na próxima versão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.