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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
AE
Andrew E.
Head Of Digital
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Verloop.io?
Eles são profissionais e a solução deles é excepcional. O suporte ao cliente é perfeito. Fácil de usar. Todas as funcionalidades necessárias foram adicionadas. A integração é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Verloop.io?
Nada, eles tornam tudo fácil. Eles estão sempre no controle de tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SM
Sadhna M.
Customer care executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Rating Updated ()
(Original )
LX
Lifin X.
Senior Account Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Verloop.io?
Capacidades extensivas de automação.
Facilidade de uso.
Experiência do usuário.
Facilidade de implementação.
Capacidades de integração.
Suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Verloop.io?
Nada.
Este é realmente um sistema extenso para automatizar o engajamento do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AK
Anand k.
Customer Support Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Verloop.io?
Nós usamos o Verloop para o processo de chat em nossa organização, era amigável para o usuário, onde podíamos conversar com 3 clientes ao mesmo tempo, e isso fez com que nossa equipe pudesse lidar com mais e mais clientes, já que nossa organização era uma startup com um número reduzido de executivos lidando com mais clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Verloop.io?
Sempre que costumávamos responder aos clientes, esse era o FRT (tempo de primeira resposta), que não era preciso nos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NK
Nikhil K.
Senior Manager (IT) - Capital Market
Capital Markets
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Verloop.io?
experiência equipe de desenvolvimento, soluções de bot personalizadas, entrega no prazo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Verloop.io?
enfrentou problemas com o mecanismo de passagem de sessão com o menu pré e pós-login para o chatbot, o painel funciona um pouco devagar e às vezes ocorre um erro ao fazer login Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CC
Usuário Verificado em Cosmetics
Empresa(> 1000 emp.)
Rating Updated ()
(Original )
O que você mais gosta Verloop.io?
The chatting and the can responses which enable use to get great responses Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Verloop.io?
nothing as such just sometimes it gets reconnnect on weak wifi and lagg alot there are many bugs Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AS
Anass S.
Customer service associate
Empresa(> 1000 emp.)
Rating Updated ()
(Original )
UH
Usuário Verificado em Hospital & Health Care
Médio Porte(51-1000 emp.)
MA
Manu A.
Team Lead
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Rating Updated ()
(Original )
O que você mais gosta Verloop.io?
Uma ótima plataforma, mas muitos bugs e melhorias são necessários, e esse tipo de percepção é o que eu gostaria de fornecer à equipe através desta avaliação. O que eu mais gosto é como é totalmente automatizado e como os detalhes que eles fornecem, como ID de e-mail e número de telefone, são armazenados automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Verloop.io?
Não há notificações ou sons que vêm para o programa agora. Costumava haver, mas agora está inexistente. E isso torna difícil porque cada vez você tem que atualizar para ver uma mensagem, já que nenhuma notificação é passada, mesmo se você estiver em outras abas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SN
Subhash N.
Customer care executive.
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Rating Updated ()
(Original )
O que você mais gosta Verloop.io?
É tão rápido e conveniente que ajuda a resolver os problemas dos clientes ao entender suas demandas ou dificuldades. Da mesma forma, sempre que seus problemas são resolvidos, eles nos dão seu feedback, e as avaliações significam muito para a sobrevivência da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Verloop.io?
Respostas enlatadas personalizáveis seriam ótimas! Além disso, uma opção para remover feedback de chats em branco. O que é pior e estraga toda a classificação, já que muitos clientes tendem a fazer isso. Como eles vêm por um segundo e voltam offline depois, apenas verificando para dar um rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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