Recursos de Verloop.io
Quais são os recursos de Verloop.io?
Comunicação
- Bate-papo pop-up
- Notificações
- E-mails direcionados
- Mensagens no aplicativo
- Co-Navegação
Uso Interno
- Personalização
- Arquivamento de conversas
- Desenvolvimento de Leads
- Base de conhecimento
- Caixa de entrada da equipe
- Perfis de clientes
Respostas
- Personalização
- Controle
- Rota para o Ser Humano
Plataforma
- Bate-papo ao vivo
Principais Alternativas de Verloop.io Mais Bem Avaliadas
Categorias Verloop.io no G2
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Comunicação
Bate-papo pop-up | Com base em 122 avaliações de Verloop.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa. | 95% (Com base em 122 avaliações) | |
Notificações | Com base em 126 avaliações de Verloop.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Entrega notificações para ambos os lados da conversa. | 93% (Com base em 126 avaliações) | |
E-mails direcionados | Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes. Revisores de 93 de Verloop.io forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 93 avaliações) | |
Mensagens no aplicativo | Com base em 114 avaliações de Verloop.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente. | 94% (Com base em 114 avaliações) | |
Co-Navegação | Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles. Este recurso foi mencionado em 87 avaliações de Verloop.io. | 93% (Com base em 87 avaliações) |
Uso Interno
Personalização | Com base em 117 avaliações de Verloop.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo. | 91% (Com base em 117 avaliações) | |
Arquivamento de conversas | Com base em 107 avaliações de Verloop.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Arquiva conversas em um local separado para referência posterior. | 93% (Com base em 107 avaliações) | |
Desenvolvimento de Leads | Com base em 115 avaliações de Verloop.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os funcionários denotem clientes em potencial. | 93% (Com base em 115 avaliações) | |
Base de conhecimento | Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas. Revisores de 110 de Verloop.io forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 110 avaliações) | |
Caixa de entrada da equipe | Com base em 104 avaliações de Verloop.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo. | 94% (Com base em 104 avaliações) | |
Perfis de clientes | Com base em 116 avaliações de Verloop.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a criação de perfis para contatos e clientes. | 95% (Com base em 116 avaliações) |
Respostas
Personalização | Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações. Revisores de 79 de Verloop.io forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 79 avaliações) | |
Controle | Controle com quem o chatbot conversa (e quando). Revisores de 79 de Verloop.io forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 79 avaliações) | |
Rota para o Ser Humano | Com base em 80 avaliações de Verloop.io. Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge. | 94% (Com base em 80 avaliações) | |
Barras de menu | Com base em 77 avaliações de Verloop.io. Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante. | 92% (Com base em 77 avaliações) | |
Sequências de gotejamento | Com base em 70 avaliações de Verloop.io. Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada. | 93% (Com base em 70 avaliações) |
Plataforma
Bate-papo ao vivo | Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site. Revisores de 82 de Verloop.io forneceram feedback sobre este recurso. | 95% (Com base em 82 avaliações) | |
Integrações | Conforme relatado em 76 avaliações de Verloop.io. Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente. | 93% (Com base em 76 avaliações) | |
Marca | Com base em 74 avaliações de Verloop.io. Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa. | 93% (Com base em 74 avaliações) | |
Analytics | Com base em 77 avaliações de Verloop.io. Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho. | 94% (Com base em 77 avaliações) | |
Teste A/B | Conforme relatado em 64 avaliações de Verloop.io. Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B. | 93% (Com base em 64 avaliações) | |
Acesso baseado em função | Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc. Este recurso foi mencionado em 71 avaliações de Verloop.io. | 95% (Com base em 71 avaliações) | |
Coleta de informações | Com base em 75 avaliações de Verloop.io. Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc. | 94% (Com base em 75 avaliações) |
