Avaliações 473 Triple Whale
Sentimento Geral da Revisão para Triple Whale
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É fácil de navegar e mostra dados para cada plataforma de publicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, não puxa os dados imediatamente no desktop, mas faz isso através do aplicativo/móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos o Google Analytics apenas antes de nos conectarmos com o Triple Whale, e integrar os gastos em nossos cálculos tornou nossos processos de otimização ineficientes. O Triple Whale tem sido uma grande ajuda ao reunir todas as fontes de dados para atualizações em tempo real em um só lugar. Outro benefício que sentimos é obter visibilidade sobre as métricas de CPA e ROAS de novos clientes, o que pode ser especialmente valioso com marcas que têm assinaturas que podem inflacionar as métricas de CPA na plataforma.
Usamos isso como outra fonte de dados para comparar com o que o Facebook e o Google Analytics dizem (considerando as diferentes janelas de atribuição que as três plataformas usam) para tomar decisões de otimização mais bem informadas. Também descobrimos que a maioria das contas com as quais trabalhamos teve sucesso ao rastrear mais de perto o que o Triple Whale diz do que o que o FB e o GA podem fazer por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que o principal erro que pode surgir ao usar o Triple Whale é pensar que ele resolve completamente o desafio de atribuição. Outro problema que encontramos é que o Triple Whale não envia os dados do Pixel de volta para o Facebook para melhorar as decisões de otimização do algoritmo; é simplesmente um painel para compradores de mídia terem algum contexto adicional e direcionarem os gastos de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele fornece uma fonte única para toneladas de insights avançados de lojas de comércio eletrônico que você simplesmente não pode obter de nenhuma outra plataforma. Eu não usei nada parecido. O Google Analytics não chega nem perto de fornecer tantos dados valiosos que são realmente acionáveis na maioria dos casos. Poder integrar todas as plataformas de anúncios e os dados da loja Shopify para obter métricas combinadas entre canais é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora eu tenha mencionado que ele fornece métricas avançadas, elas são apenas isso, e algumas delas são tão avançadas que é um pouco intimidador e muito para digerir, por exemplo, os relatórios de coortes e os cálculos de valor vitalício fornecem uma tonelada de dados, mas não necessariamente quaisquer insights para a tomada de decisões a curto prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A grande notícia é que a Triple Whale tem muitas e muitas funcionalidades que, em teoria, seriam muito úteis nas disciplinas de marketing, finanças e operações em uma organização como a nossa (e-commerce DTC).
A Triple Whale tem soluções para MTA (atribuição de múltiplos toques) e medição de mídia, previsão financeira, aprendizado e otimização criativa, e funções pseudo-CRM como LTV, análise de coorte e insights do ciclo de vendas.
Não tenho dúvidas de que muitas organizações que se comprometem a adotar e realmente aprender a Triple Whale acharão a ferramenta útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, sinto que o Triple Whale é um Ferrari quando um Fiat seria suficiente.
Como profissional de marketing, o MTA me assusta porque ele gera um número cego (às vezes aparentemente sem contexto e arbitrário) para o desempenho da mídia, sobre o qual se espera que você tome uma ação.
Na realidade, a maioria dos negócios DTC/ecomm com menos de $100MM em receita anual não precisa de nada perto da complexidade de medição que o Triple Whale pode fornecer, e muitas vezes descobri que isso leva a mais perguntas e confusão do que fornece respostas claras e cria alinhamento.
Usamos uma combinação de PPS (pesquisa pós-compra), último clique do GA e dados da plataforma para tomar todas as decisões de alocação de mídia, e fazemos isso com um alto grau de precisão sem a necessidade de software caro.
A ideia do Triple Whale é ótima, e o produto em si realmente é ótimo. Onde acho que ele falha, em um sentido prático, é que é um pouco "tecnológico" demais para uma adoção ampla desde os níveis juniores até os seniores em toda a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TripleWhale aborda vários problemas dolorosos e importantes de uma só vez. Ele fornece um painel mais sofisticado do meu negócio, incluindo a loja Shopify, todos os nossos canais de marketing, despesas de gateway e até mesmo entradas personalizadas de COGS, se assim desejar. TripleWhale também serve como uma ferramenta poderosa no problema crescente de atribuição. Como você sabe quais investimentos contribuíram para a conversão de um cliente. Como você pode saber se está pagando para atingir o mesmo cliente várias vezes? Bem, TripleWhale pode ajudar com isso e até mostrar jornadas individuais de consumidores através dos seus canais de marketing para que você possa ter uma noção real do caminho que eles percorreram até comprar seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TripleWhale lança novas atualizações quase rápido demais. É difícil acompanhar às vezes com todos os novos recursos. Espero que eles continuem a investir em conteúdo focado na educação do consumidor sobre seu produto e recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso ver em tempo real o que minhas equipes de marketing estão gastando minuto a minuto e saber se as coisas estão indo bem ou não até as 9h, em vez de descobrir no dia seguinte, depois do fato. Todas as plataformas, incluindo nossa loja na Amazon, têm os gastos rastreados em comparação com a receita, com margens de lucro incorporadas. Em vez de dizer que fizemos $10k em vendas hoje, agora posso dizer que ganhamos $3k em lucro líquido hoje, que é o que mais importa para um proprietário autofinanciado como eu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada, está perfeito. Minha única sugestão está relacionada aos raros dias em que a Meta ou até mesmo a TW tem uma falha e as vendas versus gastos não são precisos. Isso aconteceu 4 vezes no último ano e meio, o que não é horrível, com metade sendo um problema de anúncio da Meta, mas a TW deveria sinalizar métricas de ROA anormais e deveria me notificar e à equipe de TI deles para descobrir se é um problema da Meta ou da TW naquele dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TripleWhale tem sido extremamente útil na medição do desempenho de nossas campanhas no Facebook e no Google. Temos este aplicativo para cada um de nossos clientes de e-commerce e tem nos ajudado a identificar os anúncios que trazem mais receita e atribuir nossas vendas aos canais corretos. Nossos clientes parecem entender bem a ferramenta e adoram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minha coisa menos favorita tem sido a última atualização que fizeram na plataforma porque tem causado problemas na nossa conta. No entanto, outras coisas na atualização, como o modelo de "Atribuição de Impacto Total", têm sido incrivelmente úteis para atribuir nossas vendas aos canais certos e ter uma melhor compreensão do impacto de nossos esforços de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O serviço deles é exatamente como anunciado, eles relatam 99% das estatísticas que não posso rastrear após o iOS14, como compras e ROAS. Eles não fizeram rodeios com sua oferta. O que eles afirmam que seu serviço faz é exatamente o que ele faz, ao contrário de muitos de seus concorrentes. O painel e o layout são super limpos e fáceis de usar e, de forma impressionante, você pode configurar REGRAS com base nos dados no TripleWhale. Recomendo muito o TripleWhale porque você terá 100% de retorno sobre o investimento no que está pagando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoraria se parecesse exatamente com o Gerenciador de Anúncios do Facebook na seção de anúncios do triplewhale e tivesse uma visão maior com desmembramentos e tal, proporcionando a experiência definitiva pré-iOS14. Isso o tornaria muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É abrangentemente útil para ambas as equipes, integral para o marketing digital eficaz, os painéis são ambos realmente claros com dados e os vídeos instrutivos são realmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os gráficos podem atrapalhar e são um pouco menos úteis. Então, eles aparecem o tempo todo, mas honestamente não são realmente úteis e eu só tenho que escondê-los toda vez. Também no cockpit criativo, eu sei que podemos segmentar, mas seria legal se pudéssemos ter uma análise ou relatório de ROAS feito usando palavras-chave. Eu usaria isso para criadores nos anúncios, então, como todos os anúncios feitos por George ou anúncios que têm Sarah neles, eu compararia esses com anúncios feitos por todos os outros e anúncios com diferentes atrizes, em forma de relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
