Avaliações em Vídeo
Lots to look forward to
Avaliações 134 Total Expert
Sentimento Geral da Revisão para Total Expert
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Capacidade de se comunicar com nossos clientes, independentemente do canal de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um grande sistema e a personalização pode ser desafiadora durante a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para mim, a melhor coisa é o suporte ao cliente e a inovação que eles oferecem. Total Expert está realmente presente para nos ajudar a crescer nossa empresa e fornecer valor aos nossos oficiais de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada! Eles vão além para atender às nossas necessidades. Sempre que sentimos que há uma lacuna, a equipe deles trabalha extremamente duro para garantir que resolvam o problema e continuem a fornecer valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é incrivelmente fácil de usar e eles estão sempre lançando novos recursos. Nossa equipe realmente gosta das comunicações automatizadas que são acionadas com base em outras plataformas. Eles têm uma lista sólida de integrações de terceiros que tornam isso realmente fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns dos conteúdos padrão para e-mail, SMS, panfletos, etc... são um pouco sem graça. Eu gostaria de ver um conteúdo melhor a esse respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that our team doesn't need multiple logins for different solutions, they have tools they need for themselves and comatketing partners in one dashboard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I think the print marketing tab is lacking, the design isn't great and not enough new content gets added. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente amo as ferramentas que a TE fornece para a nossa cooperativa de crédito. E eles são sempre muito receptivos a sugestões e prestativos quando procuramos soluções alternativas para outros problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns recursos aos quais eu estava acostumado em um CRM diferente que estão faltando no TE, mas isso não é um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that TE has a lot of opportunities for automation by offering the journeys and the focused views. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The technology performance dwindles a bit and is not always reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Versatility of options and ability to customize. Overall support and our relationship with the customer success manager are excellent. We haven't found any other solution as complete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The user interface can sometimes be less than intuitive. The lack of access users have to make changes to their own marketing profile is a pain point. It would be nice if the catalog of emails available had a thumbnail image of what it actually looks like. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to mark documents for RESPA compliance marketing. The basics of the platform are strong. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The lack of support from TE partners and the time it takes to customize anything has caused alot of frustration for our team over the past year. Social media and other marketing materials should be enhanced on an ongoing basis to compete with other competitors in this space. We drive all enhancement conversations with our AE's at RE. Our other vendor partners like Blend, Encompass and OB come to with enhancements and then train us on how to best use the new technology. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minhas partes favoritas de ser um cliente TE são o suporte, as vastas capacidades do sistema e a UX refinada - tudo de primeira linha! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integrações fora do normal geralmente custam dinheiro. O sistema é tão grande que o treinamento requer muito mais esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
