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Revisão do Tidio
Avaliações 1,618 Tidio
Sentimento Geral da Revisão para Tidio
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Tidio is an fantastic tool for Travel website it provides features such as live chat and AI chatbots ensure that visitors get instant support for making travel plans. It is easy to integrate with any website. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some automation templates are not ideal for small business but it works well for others. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Lyro AI é uma coisa tão boa para responder aos clientes enquanto você está fora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhum lugar para enviar e-mails em massa para assinantes. Apenas que, quando não tem conhecimento, se expõe demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No início, eles tinham suporte rápido, mas agora não oferecem mais suporte por chat. Até o bot deles é inútil. Tudo o que faz é te deixar esperando depois de você insistir, e então te dá um e-mail para enviar um ticket de suporte. Tanto para ter um suporte por chat útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos usando o Tidio há mais de 2 anos e só agora percebemos que está prejudicando nosso site. Começamos a fazer algum trabalho de SEO e notamos que nossos tempos de carregamento estavam muito lentos e um dos maiores problemas era o Tidio. Após contatar o suporte, eles apenas sugeriram e continuaram dizendo que não era culpa deles e para ignorar o problema. Falei com Piotr, Especialista em Experiência do Cliente, e ele não conseguiu fornecer nenhuma solução para este problema. Também tive que descobrir da pior maneira sobre este problema. Eles sabem disso, mas não informam seus clientes. Que tipo de negócio é esse? Use nosso produto, mas, a propósito, seus tempos de carregamento vão despencar. Eu até forneci capturas de tela de antes e depois. Com o Tidio em nosso site, a velocidade média era de 50-56 e, uma vez que o removemos, saltou para 79-84. GRANDE diferença para algo que eles querem que ignoremos. Então, se você não se importa com classificação ou tempos de carregamento, vá em frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tidio é tão fácil de usar. Eu adoro o aplicativo de telefone; me ajuda a conversar com os clientes enquanto estou longe do meu computador. Claro, mais vendas são feitas. Tem tudo o que eu quero e vem muito barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Geralmente, o Tidio funciona, mas pode ser lento às vezes. Eu gostaria que fosse mais econômico para pequenas empresas como a minha. Teria sido bom se eu pudesse fazer este chatbot fazer mais coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Setting up Tidio was incredibly easy, even for someone with limited technical experience. The dashboard is intuitive, and navigating through its features feels seamless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While Tidio is packed with features, some advanced functionalities (like extensive chatbot logic) are locked behind premium plans. It’s understandable, but a bit limiting for small businesses just starting out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sua facilidade de integração é incrível. É muito intuitiva, rápida e simples. Com Tidio você pode ver quem visita seu site, saber suas necessidades e, além disso, permite ter um chat ao vivo com uma pessoa real ou IA para seus clientes e usuários. É muito recomendável e uma ótima opção para complementar a profissionalidade do seu site. Muito fácil e muito simples a implementação da ferramenta. A frequência de uso é diária da minha parte, sem dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada, tudo está muito bem pensado. Não é necessário nada mais que Tidio para ter o complemento perfeito para o seu site. Estou muito contente com o resultado; uso esta ferramenta há bastante tempo e toda a minha equipe também. O atendimento ao cliente se soluciona com Tidio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usar o Tidio foi uma mudança de jogo para o nosso negócio. A configuração foi simples, e ele se integrou perfeitamente ao nosso site. Nossos clientes adoram as respostas instantâneas que recebem do chatbot, e ter suporte de chat ao vivo melhorou significativamente a qualidade do nosso serviço. Os recursos de automação nos economizam muito tempo, e as análises nos ajudam a entender melhor as interações com os clientes. É especialmente ótimo para um pequeno negócio como o nosso porque oferece recursos robustos sem custar muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o Tidio tenha muitas qualidades, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. As opções de personalização, embora boas, às vezes parecem limitadas, especialmente se você tiver necessidades de design específicas. A configuração inicial, apesar de simples, pode ser um pouco avassaladora devido à grande quantidade de recursos disponíveis. Além disso, alguns recursos avançados estão bloqueados em níveis de preços mais altos, o que pode ser uma desvantagem para empresas menores com orçamentos apertados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's a great way to immediately answer your customers questions to not lose the sale. People want quick answers these days and this is the way to do it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
More unlimited messages.
More features for the free version. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
