Avaliações em Vídeo
Simples, fácil e conveniente maneira de se conectar com os clientes.
Ótima e simples troca de mensagens de texto!
Many uses with many lines
Avaliações 930 Text Request
Sentimento Geral da Revisão para Text Request
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The customer service at TextRequest has always been great! From the first contact, getting clear pricing and usage information as well as the training session when starting to use their service. We have always gotten promt responses with accurate information and they are always friendly and willing to help until your question/issue is resolved. Using Text Request has saved our office so much time using texts for appointment reminders, and patients have really liked the convenience of texts for reminders and other communication. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There aren't any real dislikes or downsides of using Text Request. They offer different plans which do have some limitations of features, but I do like that you can add those features on to your plan without having to completely move to the next plan level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa empresa estava anteriormente usando um serviço diferente que faliu. Nosso escritório corporativo recomendou o Test Request. Adoramos a capacidade de aceitar pagamentos por mensagem de texto. Enviamos várias mensagens em grupo, o Test Request torna isso muito fácil de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos satisfeitos. Tenho achado difícil procurar itens enviados, no entanto, pode ser um erro do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta é uma opção tão fácil de usar para comunicar com nossos clientes. Até meu chefe, que não é muito familiarizado com computadores, aprendeu rapidamente! Conseguimos transferir todos os nossos contatos sem problemas do nosso outro serviço! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Incapaz de enviar e receber mensagens de vídeo. Este é um problema menor porque temos apenas alguns clientes que querem compartilhar vídeos conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O fato de podermos usar nossos números de telefone de voz dentro deste sistema é uma grande vantagem para nós. Nosso tempo de resposta dos candidatos foi reduzido drasticamente. Nosso tempo de resposta aumentou drasticamente. É fácil de usar e, na maioria das vezes, bem organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O fato de não haver melhores níveis de segurança em camadas é uma desvantagem. Todos nós temos que ser Admins para ver os textos dos outros. Isso deveria ser um nível de segurança inferior ao de admin, talvez um nível de gerente. Seria bom poder escolher grupos que podem ver os textos uns dos outros para limitar alguns que não deveriam. Admin ou um Super Admin deveria ter apenas controle total e ser capaz de ver/fazer tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda adoramos o quão fácil é de usar. O Text Request é usado todos os dias mais de cinco vezes por dia. Não o mudaríamos. É fácil de navegar, fácil de configurar qualquer mensagem de texto automática, você também pode anunciar se quiser. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade, eles ajudam imediatamente. Integração fácil com qualquer software, atualmente o usamos com o Clio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem desgostos até agora. Não temos nenhum desgosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Text Request tem sido muito útil para o meu departamento ao otimizar nossos esforços de marketing no que diz respeito ao envio de mensagens de texto. É realmente fácil criar segmentos de marca e enviar mensagens para diferentes grupos de texto com base nos eventos que temos por vir. Isso tornou a comunicação com nossos clientes muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário poderia ser atualizada para ter uma visualização mais fácil dos textos "enviados" e para quais grupos eles foram enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TextRequest is great because we can quickly reach our clients and they can reach us. We can create groups, have an auto reply, and even schedule when our open and closed auto replies will go out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We cannot delete messages on the platform. They have to just get pushed down near the bottom. Sometimes it crashes but it usually comes back quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todo o nosso escritório só tem elogios para o Text Request. Nas poucas vezes que precisei usar o suporte ao cliente, eles foram rápidos e superaram todas as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
neste momento não encontrei muito do que reclamar, ainda sem reclamações Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto no Text Request é que, como agência, podemos planejar com antecedência e enviar mensagens de texto em massa para criar engajamento com nossos clientes. Usamos diariamente em nosso escritório e não conseguimos imaginar o que faríamos sem ele! Text Request é um valor para o nosso escritório e extremamente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nada em mente. Eu gosto de usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We've been using this landline texting service for our garage door business, and it's been fantastic! It makes communication with our customers so much easier and more efficient. We can quickly send updates, schedule appointments, and answer any questions they have. It's definitely a game-changer for our operations. Highly recommend it to any business looking to streamline their customer interactions! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The cost. It feels a bit steep. That may be because I was used to paying 1/3 as much when I had the service with another company. Just my two cents! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
